百科解釋
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了經(jīng)濟神話。我們在思考:一個國家的創(chuàng)新能力,最終是這個國家所掌握的創(chuàng)新的技術在市場競爭中的表現(xiàn)。市場才是衡量創(chuàng)新價值的主要標準,而企業(yè)應是國家創(chuàng)新能力的主要體現(xiàn)者。推而廣之,如果把4億手機用這樣的消費群體上建立一個平臺廣泛應用到企業(yè)、商業(yè)和農村,是否會創(chuàng)造更驚天動地的奇跡?
能不能,如何能?
一評:移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是不是主流?
4月11日在艾瑞的新經(jīng)濟年會上,信息產(chǎn)業(yè)部通信科技委員會委員侯自強在談到3G商用化發(fā)展趨勢的問題上,表示公共互聯(lián)網(wǎng)也就是移動互聯(lián)網(wǎng)將會成為未來移動網(wǎng)發(fā)展的主流,而移動運營商的專網(wǎng)壟斷將會被打破。用侯委員的話來說就是移動運營商帶圍墻的花園將會被打破。
3G問題也是目前極為熱門的話題之一。無論是經(jīng)營者還是消費者都很關心3G的問題。經(jīng)營者關心3G能否帶來真正的新一代通信,而消費者則想知道3G時代的通信資費能否降低,業(yè)務體驗能否滿足個人的需要。3G時代話音業(yè)務不會有太大的改變,主要的突破是在數(shù)據(jù)業(yè)務上。一是面對企業(yè)高端用戶的業(yè)務,目前主要為專網(wǎng)。二是面對個人消費者。而在3G/IMS專網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)之間的差異問題上,侯自強也解釋到目前移動運營商主要將其業(yè)務封鎖在自己的專網(wǎng)上,如移動夢網(wǎng),而移動互聯(lián)網(wǎng)Telco2.0也就是所說的公共互聯(lián)網(wǎng)能夠服務不同用戶群,運營在不同核心網(wǎng),如免費WAP。3G時代需要更為開放的空間,提供更為廣闊的業(yè)務和實現(xiàn)隨時隨地上網(wǎng)的可能。侯自強也強調說要實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)就要打破專網(wǎng)模式,建立移動互聯(lián)網(wǎng)的包月體制。
從國外3GIP數(shù)據(jù)市場的經(jīng)驗來看,最早提出包月體制的是KDDI,但這種包月只適用于運營商專網(wǎng)。但是包月體制形成以來最大的轉機是在去年的12月份,和黃旗下的3UK在歐美推出了X-ServiesGold,包月費5英鎊每月。而在美國是不限量包月。在這一點上,侯自強也表示3G時代移動互聯(lián)網(wǎng)的包月體制是必然的趨勢。同時,他也相信移動互聯(lián)網(wǎng)的大爆炸時代也將很快到來。
如果按照現(xiàn)在的網(wǎng)絡接入模式來講,要真正實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng),就會花費很大的成本,但是侯自強說到為了減少成本,可以將基站直接接入互聯(lián)網(wǎng)而避開移動網(wǎng)。以顛覆性技術提供顛覆性業(yè)務,最終實現(xiàn)隨時隨地上網(wǎng)。
關于移動互聯(lián)網(wǎng)的問題,在2007年3月中旬,有兩大事件值得我們關注:一是3月13日,微軟等6家企業(yè)聯(lián)合推出借助空余電視頻段實現(xiàn)新型無線上網(wǎng)。二是3月19日,松下、飛利浦、三星、愛立信、西門子、索尼、AT&T、意大利電信、法國電信等業(yè)界領袖宣布成立開放IPTV論壇(OpenIPTVForum)。論壇的目的在于要建立一個企業(yè)聯(lián)盟,致力于制訂一個通用的IPTV標準,以便所有的IPTV系統(tǒng)能夠實現(xiàn)互操作。
現(xiàn)在都在談三網(wǎng)融合,目的也是為了實現(xiàn)互通性。標準融合,跨網(wǎng)絡瀏覽,實現(xiàn)用戶按需選擇的個性化服務。侯自強最后再次強調移動互聯(lián)網(wǎng)一定會到來,而運營商的圍墻花園也終要被打破。
二評:移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展如何?
在最近幾年里,移動通信和互聯(lián)網(wǎng)成為當今世界發(fā)展最快、市場潛力最大、前景最誘人的兩大業(yè)務。它們的增長速度都是任何預測家未曾預料到的。迄今,全球移動用戶已超過15億,互聯(lián)網(wǎng)用戶也已逾7億。中國移動通信用戶總數(shù)超過3.6億,互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)則超過1億。這一歷史上從來沒有過的高速增長現(xiàn)象反映了隨著時代與技術的進步,人類對移動性和信息的需求急劇上升。越來越多的人希望在移動的過程中高速地接入互聯(lián)網(wǎng),獲取急需的信息,完成想做的事情。所以,現(xiàn)在出現(xiàn)的移動與互聯(lián)網(wǎng)相結合的趨勢是歷史的必然。目前,移動互聯(lián)網(wǎng)正逐漸滲透到人們生活、工作的各個領域,短信、鈴圖下載、移動音樂、手機游戲、視頻應用、手機支付、位置服務等豐富多彩的移動互聯(lián)網(wǎng)應用迅猛發(fā)展,正在深刻改變信息時代的社會生活,移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過幾年的曲折前行,終于迎來了新的發(fā)展高潮。
移動互聯(lián)網(wǎng)向多媒體信息應用前進
IPv6帶動移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。目前,在移動電話領域正在掀起IP化熱潮。實際上,制訂下一代移動通信系統(tǒng)“IMT-2000”標準的3GPP已經(jīng)決定在下一代移動技術的基本協(xié)議中采用IPv6。因特網(wǎng)及手機相關人員認為手機將率先正式使用IPv6。如果移動電話業(yè)務中配備IPv6,那么很可能在短時間內幾億手機用戶將成為IPv6的用戶。從這個意義上來說,移動電話的IPv6化能否順利發(fā)展決定了IPv6的未來。反過來,IPv6也推動了一些IPv6相關標準的發(fā)展,例如:3GPP、3G-IP、WAP。
通過在移動互聯(lián)網(wǎng)中實施IPv6,網(wǎng)絡運營商可以更加靈活地應對市場需求。除了為互聯(lián)網(wǎng)帶來更多的地址資源以外,IPv6還為網(wǎng)絡帶來很多重要功能,其中之一就是服務質量的提升。由于3GPP已經(jīng)將IPv6定為所有IP蜂窩式網(wǎng)絡所必備的功能,它將成為3G的重要組成部分。IPv6及其結構能夠在全球骨干網(wǎng)一級滿足更大規(guī)模的網(wǎng)絡結構需求,并且提高了安全性和數(shù)據(jù)完整性,支持自動配置、移動計算、數(shù)據(jù)組播和更有效的網(wǎng)絡路由聚類。
移動互聯(lián)網(wǎng)向多媒體信息應用發(fā)展。隨著技術的進步,向移動用戶提供多媒體業(yè)務將是未來十年內移動通信發(fā)展的主要潮流。無線技術仍然在高速發(fā)展,未來空中接口的帶寬將不斷增加,手持終端的功能將不斷完善和增強,它們?yōu)槎喾N移動應用的發(fā)展開辟了廣闊空間。從目前的第二代數(shù)字移動通信系統(tǒng)向第三代移動通信系統(tǒng)發(fā)展是必然的趨勢。移動終端用戶對移動數(shù)據(jù)業(yè)務的需求日益強烈,運營商也希望能充分利用目前的設備提供更多的增值服務。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,需要滿足實現(xiàn)統(tǒng)一IP核心網(wǎng)的戰(zhàn)略要求,市場對移動數(shù)據(jù)通信的需要主要基于移動互聯(lián)網(wǎng)。人們可以用數(shù)字功能更強的PDA、掌上機和筆記本電腦等從事大量的數(shù)據(jù)處理和顯示,真正滿足廣大用戶移動計算方面的應用需要。
3G時代移動互聯(lián)網(wǎng)會更加精彩
3G時代的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務將向用戶提供個性化、內容關聯(lián)和交互作業(yè)的應用。其業(yè)務范圍將涵蓋信息、娛樂、旅游和個人信息管理等領域。隨著語音處理技術的成熟,語音門戶網(wǎng)站將使互聯(lián)網(wǎng)的易用性達到新的水平。舉例來說,聲音識別和處理技術將實現(xiàn)語音瀏覽、查詢航班時刻表和票務等網(wǎng)上信息。到那時,移動設備的鍵盤大小就不再是關鍵問題,因為大部分指令可以用聲音實現(xiàn)人機交流。用戶界面可以是單一模式(應答也可以轉化為語音)或多重模式(有些指令和應答是圖形化的)。目前的商務模式正演變成移動性與互聯(lián)網(wǎng)合二為一的新模式。它對運營商和供應商的能力都提出了新的要求。了解移動性和移動商務的特性將是建立未來網(wǎng)絡與業(yè)務推出的關鍵環(huán)節(jié)。3G的成功將取決于速度:針對細分的客戶群開發(fā)應用和終端的速度,開發(fā)新業(yè)務的速度,降低網(wǎng)絡開發(fā)成本,使網(wǎng)絡投入使用的速度加快。它將是把握和利用手邊擁有的服務和內容的能力。
由于服務質量和反應時間事關用戶對多媒體的體驗,運營商此刻的商業(yè)地位極佳,既可以自己向用戶提供媒體服務,又可以向內容提供商提供媒體主機托管業(yè)務。隨著越來越多的內容和語音服務逐漸數(shù)字化,內容將更具移動性,更加個性化。業(yè)內各方(運營商、內容提供商、應用開發(fā)商)只有向最終用戶提供高價值的服務,才能使自己占居有利位置。同時,能充分適應不同傳輸格式(移動終端、電視、PC)的內容才能稱得上最佳。3G時代的移動互聯(lián)網(wǎng)服務主要包括瀏覽、Java客戶端應用、多媒體流和下載流媒體等業(yè)務。
三評:移動互聯(lián)網(wǎng)的應用在哪?
移動互聯(lián)網(wǎng)是一個全國性的、以寬帶IP為技術核心的,可同時提供話音、傳真、數(shù)據(jù)、圖像、多媒體等高品質電信服務的新一代開放的電信基礎網(wǎng)絡,是國家信息化建設的重要組成部分。而移動互聯(lián)網(wǎng)應用最早讓人們接受的方式,則是從短消息服務開始的。
近幾年來,移動通信市場的特點是短信業(yè)務出現(xiàn)持續(xù)大幅度增長。我國的移動電話短消息服務在2002年元旦進入了發(fā)展高潮,春節(jié)期間由于短消息傳送量驟增,以至于“打爆”了信息臺。到2004年,我國移動短信發(fā)送總量超過2000億條。據(jù)估計,現(xiàn)在全球每月發(fā)送的短消息約達150億條。由于短消息業(yè)務還具有“同發(fā)”優(yōu)勢,即可對多個用戶同時發(fā)送相同信息,為一些具有廣播性質的信息服務開辟了新的途徑。目前,它作為移動數(shù)據(jù)通信的主要業(yè)務,正向多種信息服務領域發(fā)展。
中國移動通過“移動夢網(wǎng)”的實踐和創(chuàng)新,帶動移動互聯(lián)網(wǎng)不斷開辟新的服務領域,提供更多有價值的信息資源,促進移動互聯(lián)網(wǎng)市場不斷壯大,推動通信走向繁榮。在中國移動統(tǒng)一號召和監(jiān)管下,各個服務提供商充分利用自身的資源優(yōu)勢,開展了眾多令人耳目一新的短信應用。但是最普遍的還是四種業(yè)務。
手機個性DIY。如今,圖片和鈴聲的下載,為新浪、搜狐等創(chuàng)造著每天40萬以上的瀏覽量,其中自然有不少愿意用每條1元的代價,享受這項個性服務。
資訊。以新聞定制為代表的媒體短信服務,是許多普通用戶最早的也是大規(guī)模使用的短信服務。對于像搜狐、新浪這樣的網(wǎng)站而言,新聞短信幾乎是零成本,他們幾乎可以提供國內最好的媒體短信服務。目前這種資訊定制服務已經(jīng)從新聞走向社會生活的各個領域,股票、天氣、商場、保險等。
溝通。移動QQ幫助騰訊登上了“移動夢網(wǎng)”第一信息發(fā)送商的寶座。通過“移動QQ”和QQ信使服務,使手機用戶和QQ用戶實現(xiàn)雙向交流,一下子將兩項通信業(yè)務極大地增值了。
娛樂。娛樂短信業(yè)務現(xiàn)在已經(jīng)被作為最為看好的業(yè)務方向,世界杯期間各大SP推出的短信娛樂產(chǎn)品深受用戶的歡迎,使用量狂增。原因很簡單,娛樂短信業(yè)務是最能發(fā)揮手機移動特征的業(yè)務。
移動夢網(wǎng)的進一步發(fā)展將和數(shù)字娛樂緊密結合,而數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)是體驗經(jīng)濟的最核心領域。隨著技術的進步,MMS的傳送將給短信用戶帶來更多更新的娛樂體驗。
手機上網(wǎng)業(yè)務。手機上網(wǎng)主要提供兩種接入方式:手機+筆記本電腦的移動互聯(lián)網(wǎng)接入;移動電話用戶通過數(shù)據(jù)套件,將手機與筆記本電腦連接后,撥打接入號,筆記本電腦即可通過移動交換機的網(wǎng)絡互聯(lián)模塊IWF,接入移動互聯(lián)網(wǎng)。
WAP手機上網(wǎng)。WAP是移動信息化建設中最具有誘人前景的業(yè)務之一,是最具個人化特色的電子商務工具。在WAP業(yè)務覆蓋的城市,移動用戶通過使用WAP手機的菜單提示,可直接通過GSM網(wǎng)接入移動互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)上可提供WAP、短消息、E-mail、傳真、電子商務、位置信息服務等具有移動特色的互聯(lián)網(wǎng)服務。中國移動、中國聯(lián)通均已開通了WAP手機上網(wǎng)業(yè)務,覆蓋了國內主要大中城市。那么,手機上網(wǎng)以后主要有什么應用?從目前來看,主要是三大方面的應用,即公眾服務、個人信息服務和商業(yè)應用。公眾服務可為用戶實時提供最新的天氣、新聞、體育、娛樂、交通及股票等信息。個人信息服務包括瀏覽網(wǎng)頁查找信息、查址查號、收發(fā)電子郵件和傳真、統(tǒng)一傳信、電話增值業(yè)務等,其中電子郵件可能是最具吸引力的應用之一。商業(yè)應用除了辦公應用外,恐怕移動商務是最主要、最有潛力的應用了。股票交易、銀行業(yè)務、網(wǎng)上購物、機票及酒店預訂、旅游及行程和路線安排、產(chǎn)品訂購可能是移動商務中最先開展的應用。
移動電子商務。所謂移動電子商務就是指手機、掌上電腦、筆記本電腦等移動通信設備與無線上網(wǎng)技術結合所構成的一個電子商務體系。根據(jù)英國OVUM預測,到2005年,這種用戶將增加到2.04億,即大約1/5的移動電話用戶將使用手機訪問Internet。近年來,中國移動用戶市場增長迅速,到2005年上半年,移動用戶總數(shù)已增至3億,所以,移動數(shù)據(jù)業(yè)務同樣具有巨大的市場潛力,對運營商而言,無線網(wǎng)絡能否提供有吸引力的數(shù)據(jù)業(yè)務則是吸引高附加值用戶的必要條件。
Java技術應用。J2ME是一種Java技術在小型器件上應用的版本,它是將Java技術優(yōu)化,使之專門為在移動電話和PDA這樣內存有限的設備上運行的技術。J2ME技術使交互式服務得以實現(xiàn),完全超出了今天基于文本的靜態(tài)的內容服務。它通過對無線器件上易用的、圖形化的交互式服務的支持,使消費者有了更為豐富的服務享受。因此,在采用J2ME技術的手機和其他無線器件上,用戶就可在交互的在線狀態(tài)下和脫機狀態(tài)下下載新的服務,如個性化股票動態(tài)報價、實時氣象預報和電子游戲等。據(jù)介紹,目前絕大多數(shù)無線開發(fā)商都采用J2ME平臺編寫應用程序軟件?梢哉f,在Java技術的幫助下,小小的無線終端設備才有可能實現(xiàn)諸如游戲、圖形等多種信息的下載、傳遞。
四評:智能商務到底是哪種商業(yè)模式?
從全球電子商務的發(fā)展來看,電子商務的移動化無疑是其重要的發(fā)展趨勢。尤其是隨著3G業(yè)務的在全球范圍內的逐漸普及,移動互聯(lián)網(wǎng)帶寬的增加所帶來的技術驅動力極大地促進了移動電子商務的發(fā)展。
移動互聯(lián)網(wǎng)(http://www.ydhlw.com)采用國際先進移動信息技術,整合了互聯(lián)網(wǎng)與移動通信技術,將各類網(wǎng)站及企業(yè)的大量信息及各種各樣的業(yè)務引入到移動互聯(lián)網(wǎng)之中,為企業(yè)搭建了一個適合業(yè)務和管理需要的移動信息化應用平臺,提供全方位、標準化、一站式的企業(yè)移動商務服務和電子商務解決方案。
移動互聯(lián)網(wǎng)系列產(chǎn)品引導移動通信技術發(fā)展,能夠滿足用戶需要,并能夠提供有競爭力的服務。包括:更高數(shù)據(jù)吞吐量,并且低時延;更低的建設和運行維護成本;與現(xiàn)有網(wǎng)絡的可兼容性;更高的鑒權能力和安全能力;高品質互動操作。
移動信息化浪潮正以前所未有的迅猛之勢席卷整個華夏大地,這股強大的力量正將我們推向一片信息溝通順暢、社會發(fā)展和諧的新天地。當數(shù)不勝數(shù)的企業(yè)商家在日益競爭激烈的市場紅海中奮力前行之時,移動信息化的來到給他們開辟了一條順利駛向彼岸的快速航道。
而互聯(lián)網(wǎng)+無線網(wǎng)為最佳互動營銷模式
五評: IT企業(yè)如何看待移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?
場上正涌現(xiàn)出越來越多的上網(wǎng)移動設備,商家必須懂得如何將這些設備集成進他們的網(wǎng)絡。
據(jù)Gartner咨詢公司的研究,到2004年,全世界將有8億用戶使用無線數(shù)字網(wǎng)。這些用戶可能通過手機、筆記本電腦和手持電腦等手段上網(wǎng)。Gartner副總裁BobEgan說,IT企業(yè)必須重新調整他們的網(wǎng)絡安全措施和接入選擇,以適應日益增長的移動設備上網(wǎng)需求。他認為,許多公司已經(jīng)在調整公司內部的網(wǎng)絡設置,目的是讓公司員工不在公司時也能利用公司資源。因為在過去,許多公司的網(wǎng)絡只準許員工在辦公室時接入使用。
Egan還指出,企業(yè)必須考慮如何支持三類無線接入技術:一是讓員工通過全國的移動互聯(lián)網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù);二是局域網(wǎng)的無線接入;三是設備間的無線傳輸。
六評:企業(yè)能從移動電子商務獲取多大的利益?
移動電子商務可以幫助企業(yè)做什么?企業(yè)從中如何獲益?成本又如何?企業(yè)對任何技術都會從這三個角度考慮。企業(yè)之間的競爭是服務的競爭,誰能更好地服務客戶,誰就能在競爭中占得先機。
移動電子商務則可以幫助企業(yè)做到這一點。移動商務的人性化和互動性的特性可以實現(xiàn)以人為本的個性化服務。對于企業(yè)來說,5億手機用戶就是的巨大的潛在客戶群,因此,幫助企業(yè)大范圍拓展客戶群體。同時,移動電子商務還可以使企業(yè)向服務客戶提供最基本的商業(yè)信息服務時,避免陷入額外的投入和成本支出,有很大的靈活性,便于企業(yè)操作。
七評:移動商務符合運營商的利益嗎?
運營商對移動商務的態(tài)度將會直接影響到它的發(fā)展。在開拓企業(yè)市場這一點,移動商務符合移動運營商的利益,得到他們的支持毫不意外。我們知道,在傳統(tǒng)的電信業(yè)務中,企業(yè)和企業(yè)之間,企業(yè)與客戶之間的信息傳遞占到了電信服務營業(yè)額超過一半的份額,可是移動通信目前更多的還限于個人與個人之間的溝通,不難想象一旦企業(yè)介入進來,運營商直接面對的客戶群體可能會發(fā)生變化,新產(chǎn)生的運營商與企業(yè),企業(yè)與用戶之間的關系無疑會使運營商的獲利點更為多樣化,有人預料企業(yè)應用的這個市場可能不亞于目前的個人消費市場。
移動商務的發(fā)展,在相關的領域是很可能產(chǎn)生新的連鎖反應,形成移動運營商與企業(yè)的更大范圍和更緊密合作與互動。目前,中國移動中國聯(lián)通都已經(jīng)表示對短信網(wǎng)址大力支持,可見運營商打開企業(yè)市場的心情是迫切的。短信網(wǎng)址也反映了擁有超過6000萬小靈通用戶的中國電信和中國網(wǎng)通的利益,他們也給予了大力支持。而移動商務真正的利潤還在后續(xù)應用,發(fā)展空間無限。通過移動商務可能導致基于短信、彩信、彩E、WAP等各種相關訪問流量大幅度增加,提高運營商的收入,所以兩大移動運營商目前態(tài)度積極。當然,雖然目前這種商業(yè)模式盡管還沒有完全成熟,但相關問題也將在發(fā)展中得到解決。