短信

目錄
·技術
·歷史
·短信文字
·創(chuàng)新
·發(fā)短信破吉尼斯世界紀錄




短信（英文：Short Message Service，SMS）的簡稱，是移動電話服務的一種。有時也稱為信息、短信息、文字訊息，此服務亦有許多英語的俗稱如“SMSes、text messages、messages或甚至于texts和txts”。短信服務最早是在GSM系統(tǒng)手機上引入的，現(xiàn)在幾乎在任何手機系統(tǒng)上都能通用，如3G手機。




技術

短信技術最早是在1991年開始應用于歐洲GSM系統(tǒng)，GSM協(xié)議03.40定義的是點對點（Point to Point；SM-PP）的方式，是用戶最常使用的方式。GSM協(xié)議03.41定義的是小區(qū)廣播短信服務（Cell-Broadcast；SMS-CB），也叫短信廣播服務，讓發(fā)訊息者（個人用戶、企業(yè)、廣告商等）能夠對同一個蜂窩小區(qū)內的多人以廣播方式發(fā)送短信，這樣當手機持有人進入這樣的小區(qū)時，就能收到小區(qū)廣播短信。
一則短信能夠容納140字節(jié)，也就是約160個7位元的字符、或是140個8-bit的字符，中文字、韓文字與日文字這些占2-byte的字符則可容納70個。（使用Unicode系統(tǒng)）。這些不包括額外的系統(tǒng)資訊。


歷史

短信服務可說是目前手機服務中最受到歡迎的，在2004年估計全球一年寄送約有5000億則短信（幾乎是每1人就可能送出100則短信）。在2001年，才僅有250億短信被傳送、2000年僅有17億，成長相當快速。據統(tǒng)計，在亞洲、澳大利亞和歐洲、短信服務特別受到歡迎，英語中甚至還發(fā)展出新的動詞詞匯“texting”（意謂著只用短信來溝通的使用者）。在中國大陸，短信替電信業(yè)者帶來了最多的利潤（2005年僅中國移動用戶就發(fā)送了超過3000億則短信。1）
喜愛短信服務的族群有相當一部份是都會區(qū)中的年輕人，電信業(yè)者也對他們提供特別便宜的短信收費方案，例如在澳大利亞，每一則短信僅要0.2到0.25元澳幣，但語音信箱的收費一次卻要0.4元澳幣起跳到每分鐘2元澳幣。

最常寄發(fā)短信的族群
最常寄發(fā)短信的族群可能是在南亞和東亞，新加坡的電信業(yè)者提供了每個月免費短信的數量，一個用戶可達上百則、就算超過這個免費的數量，一則短信也只花費新幣0.05到0.07元。在菲律賓的收費差不多也在這個范圍，據統(tǒng)計，2003年菲律賓人寄送短信的數量是一個人2300則短信，使得菲律賓變成世界上最盛行短信服務的國家。至于臺灣，可能是亞洲短信費最高的地區(qū)，請參看新聞：中時電子報 - 2005年4月19日《立委：臺灣手機短信亞洲最貴》
在香港, 一些服務業(yè)者于數年前開始對同屬于一個服務業(yè)者的客戶提供了免費短信互傳的優(yōu)惠, 另外也提供了廉宜的價格給傳送短信給另一業(yè)者客戶, 從此香港的短信應用發(fā)展正式追上其他國家和地區(qū)。
歐洲是僅次于亞洲盛行短信的地區(qū)，2003年，西班牙人一人每月大約寄發(fā)50則短信，意大利、德國和英國地區(qū)的用戶一人每月大約寄發(fā)35到40則短信，在這些國家一則短信的費用依月租費方案不同，約在5到25￠之間。法國用戶較不常用短信，一人一個月約寄發(fā)20則而已。在使用同樣GSM系統(tǒng)下，法國用戶少用短信的原因可能是電信業(yè)者Orange與法國電信獨大，無促銷競爭影響而導致短信費用不廉價。不過電信業(yè)的分析師同時認為法國文化有很大的影響，短信是為了快速簡短的溝通，和法國傳統(tǒng)冗長緩慢的溝通步調十分不同。
在美國，短信服務相較之下十分受到限制，一則短信通常收費0.05美金（許多電信商僅提供用戶一個月有限數量的低價短信），2003年的統(tǒng)計是，美國人一個月寄發(fā)的短信只有13則，原因可能有許多種。例如用戶享有的是“無限網內通話”、“特價時段通話免錢”等促銷方案，而非“免費短信500則”的促銷。此外、亦有“Walkie talkie”類似無線對講機的特別服務。而且不同電信業(yè)者彼此能夠互通短信也才是最近的技術改進，這還需要靠使用者自愿申請才行（opt-in service）。目前美國較新的短信文化是一些電視節(jié)目開放了短信投票服務，這是由AT&T電信商率先開啟的方案，在選拔新興歌手的歌唱比賽節(jié)目《美國偶像》（American Idol）里就可以用短信投票。

短信投票應用
在短信投票應用中，有一些值得提起的獨特現(xiàn)象，在北歐國家芬蘭，某些電視頻道提供了短信聊天（SMS Chat）服務，由節(jié)目小組傳短信給多個使用者，并在電視上播報他們回傳的短信，如此可避免過去觀眾在回函中夾寄危險物品給電視臺的狀況。這種新的模式也影響了游戲娛樂業(yè)，包括策略與謎語游戲、或是養(yǎng)成游戲都開始應用短信來做更多互動的變化，每則短信多半要0.5到0.56歐元，一個游戲的破關可能需要上百則短信。2003年12月，芬蘭電視頻道MTV3創(chuàng)造了一個僅活在短信空間當中的耶誕老人，你可以送短信給他并得到回復。有些消費者破解了這個耶誕老人系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)他對某些獨特的字會做固定的回復。而在深夜頻道也有短信的應用，《沙灘排球》Beach Volley節(jié)目就提供了穿比基尼泳裝的美女依短信指示來發(fā)球與阻球。2004年3月12日，芬蘭開創(chuàng)了第一個全互動的電視節(jié)目《VIISI》。


短信文字

臺灣地區(qū)的手機短信有三種不同的鍵盤指示：字母、注音和筆劃


因為短信有限的文字長度，所以短信的寫作中有相當多由使用者自創(chuàng)的縮寫，如在英文中用同音的4（音念four）來代替“for”，亦有不少的省略字，如txt msg就是text message的省略字。而遇到特殊難打的希臘字母或西里爾字母，則用英文字母來取代。
在中文寫作上，也有特別的短語和用數字來代表同音義詞語的現(xiàn)象，如520在中文當中念起來很像“我愛你”，遂演變?yōu)椤拔覑勰恪钡亩陶Z。其中有不少都與網絡語言相通。
聯(lián)想字模式（T9模式）是一種能夠自動猜測接下來要輸入詞語的短信寫作模式，節(jié)省了輸入的時間，對某些用慣短信短語的使用者，會自動拼完整個字的聯(lián)想字系統(tǒng)反而造成許多不便，但對某些剛開始使用短信的人來說，聯(lián)想字系統(tǒng)內建的字庫也有許多便利性，不過再怎么樣，聯(lián)想字模式都難以避免的使短信過長，使用者往往得分做兩則短信寄送。


創(chuàng)新

一些新的短信服務能夠針對大眾媒體所發(fā)來的短信，提供動畫式的短信提醒，如新聞、天氣、短信笑話、財經訊息、體育動態(tài)和其他資訊等。
在真實世界中，短信也可用來買飲料，某些飲料販賣機有新的感應裝置，要求客戶送短信給機器，以代表購買，飲料的費用則會加入電話帳單當中。
某些廠牌的手機系統(tǒng)容許使用者收及寫較長的短信（比上面說的規(guī)格限制要再長），這是因為短信可以使用編碼連在一起，讓它看起來是比較長的，但并不代表長短信也只收一則短信的錢，事實上，在傳送時，依然是分成多則短信傳送的。
某些電信業(yè)最近開始提供了“特級短信價”（Premium rate short messages），在稍高的費率與利益共享原則下，讓企業(yè)主用短信進行客戶收款。此服務日漸受到歡迎，不過特級短信價并沒有廣為宣傳，所以也造成了一些問題（請參看新聞：聯(lián)合新聞網 - 2008年2月19日《199買Ｗii？短信費暴增“像詐騙”》）。
此外，針對電信業(yè)者常發(fā)的垃圾短信，手機用戶也發(fā)起了一些活動拒絕垃圾短信，根據2003年的報道，主要的垃圾短信發(fā)送者還沒受到影響，目前消費者報道雜志有定期在追蹤垃圾短信發(fā)送者。
臺灣電信業(yè)龍頭《中華電信》提供了使用短信聯(lián)系客服中心的服務廣受好評，只要將問題編輯成短信發(fā)送到"800"，即可以短信方式收到回復，在不方便撥打電話時可得到立即的服務，同時也照顧到喑啞人士的權益，可說是最具創(chuàng)意的客戶服務管道。([1])
短信也影響了社會文化和一些政治活動，例如：

2001年1月：菲律賓總統(tǒng)約瑟夫·埃斯特拉達（Joseph Estrada）涉入貪污的丑聞，并動用權力阻撓調查，民眾在氣憤之下，利用短信連鎖互傳（chain letter），組成了游行隊伍抗議，最后總統(tǒng)被迫下臺。
2001年7月，馬來西亞政府官員公開表示伊斯蘭教的離婚儀式（必須成功的說出“我要跟你離婚”三次）；如果使用短信來傳遞是無效的。
2003年，美國、歐洲等地開始出現(xiàn)名為快閃黨（flash mob）的群族，成員通過短信或互聯(lián)網、一傳十十傳百的約定好在大型公眾場所做出莫名其妙的行為，例如集體去某百貨公司跳舞、去火車站跺腳，行動完成后則若無其事般離去。亞洲也曾出現(xiàn)類似現(xiàn)象，香港的快閃黨就曾于銅鑼灣時代廣場集體揮動紙巾。
2004年，菲律賓總統(tǒng)大選，短信變成了政治競爭的熱門工具，特別用來反對現(xiàn)任的總統(tǒng)阿羅約夫人（Gloria Macapagal Arroyo），還有競爭者費藍道（Fernando Poe, Jr）。
2004年6月，一位英國龐克搖滾的歌迷，因寄送The Clash樂團的Tommy Gun歌詞短信而被警方盤查，該歌詞因疑似買賣槍枝與恐怖活動的通知而受到警方注意。

兩個德國公司正在開發(fā)的一種技術，可以通過在芯片中攜帶預先制定好的氣味，向對方發(fā)送可以發(fā)出氣味的短信。


發(fā)短信破吉尼斯世界紀錄

2005年5月10日網絡報道：印度有一個名叫Deepak Sharma的，在一個月內發(fā)給親友共182,689則短信，平均一天發(fā)出6100則，每小時發(fā)出253則，每分鐘發(fā)出4.2則，或14秒發(fā)出一則。該月收到1411頁的帳單。

• 通信詞典解釋