錯誤678

   

   遇到678的常見解決思路和步驟：

1、首先確認adsl modem撥號正常，因為網(wǎng)卡自動獲取的IP沒有清除，所以再次撥號的時候網(wǎng)卡無法獲取
新的IP地址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網(wǎng)絡連接右擊本地連接選擇禁用
，5秒鐘后右擊本地連接選擇啟用，然后打開adsl modem撥號即可；
2、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連接（網(wǎng)卡），重啟計算機，然后啟
用本地連接（網(wǎng)卡），再打開adsl modem即可解決;
3、如果上述步驟都無法解決，查看網(wǎng)卡燈是否亮，如果網(wǎng)卡燈不亮，參看派單知識庫：“網(wǎng)卡燈不亮或
經(jīng)常不亮”的解決方案
4、如果網(wǎng)卡燈正常1，2步無法解決則帶領用戶卸載網(wǎng)卡驅動，重裝網(wǎng)卡驅動，如果用戶xp系統(tǒng)按照：知
識編號：9973，如何在WINXP下設置ADSL撥號連接 方法帶領用戶創(chuàng)建撥號連接，如果98系統(tǒng)建議用戶安
裝Raspppoe軟件或者EHERNET300軟件連接即可。
5、如果上述操作無效聯(lián)系電信部門確認端口。
6.adsl modem故障是主要原因。


   

• 通信詞典解釋