GDS(Global Distribution System)即“全球分銷(xiāo)系統(tǒng)”,是應(yīng)用于民用航空運(yùn)輸及整個(gè)旅游業(yè)的大型計(jì)算機(jī)信息服務(wù)系統(tǒng)。通過(guò)GDS,遍及全球的旅游銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)可以及時(shí)地從航空公司、旅館、租車(chē)公司、旅游公司獲取大量的與旅游相關(guān)的信息,從而為顧客提供快捷、便利、可靠的服務(wù)。
從GDS的發(fā)展過(guò)程看,GDS是由于旅游業(yè)的迅猛發(fā)展而從航空公司訂座系統(tǒng)中分流出來(lái)的面向旅行服務(wù)的系統(tǒng)。如今,GDS已經(jīng)發(fā)展成為服務(wù)于整個(gè)旅游業(yè)的一個(gè)產(chǎn)業(yè),除了原有的航空運(yùn)輸業(yè),旅館、租車(chē)、旅游公司、鐵路公司等也紛紛加入到GDS中來(lái)。經(jīng)過(guò)技術(shù)與商務(wù)的不斷發(fā)展,GDS已經(jīng)能夠?yàn)槁眯姓咛峁┘皶r(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息服務(wù),并且可以滿(mǎn)足消費(fèi)者旅行中包括交通、住宿、娛樂(lè)、支付及其他后繼服務(wù)的全方位需求。目前,中國(guó)GDS也正在緊鑼密鼓地建設(shè)中,建成后,中國(guó)GDS將成為一個(gè)覆蓋全國(guó)、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的旅游信息服務(wù)的航空母艦。