小區(qū)短信

   



   小區(qū)短信業(yè)務(wù)是通過獲得手機用戶的位置變動狀態(tài)信息，實現(xiàn)在特定的區(qū)域（如商業(yè)街、車站、商場、酒店、旅游景點、會議地點）、特定時間（如開業(yè)期間）對特定客戶群（如本地、外地移動用戶）發(fā)送特定短信的短信增值服務(wù)。
"小區(qū)短信”的形式不局限于單純的簡短文字，也可發(fā)送有企業(yè)LOGO、商品標識、活動信息的圖片、WAP鏈接或商店的店歌、廣告歌等信息。
具體可參考http://www.kaitone.cn/product/note.asp

北京開拓天際信息技術(shù)有限公司是小區(qū)短信在中國最早，業(yè)內(nèi)最為領(lǐng)先的運營者。該公司是由小區(qū)短信系統(tǒng)的國家發(fā)明專利所有者—濟南開拓科技公司與聯(lián)想投資公司（LC）于2004年共同發(fā)起成立的。作為面向全國的移動業(yè)務(wù)平臺開發(fā)商和服務(wù)提供商，北京開拓天際信息技術(shù)有限公司是目前中國移動在小區(qū)短信領(lǐng)域有成功運營經(jīng)驗的戰(zhàn)略合作伙伴，擁有遍布全國的完善運營體系、健全的支撐體系和成熟、經(jīng)驗豐富的運營團隊。

小區(qū)短信群發(fā)是寶庫網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(www.baoku.com.cn)攜手中國移動在湖北省內(nèi)推出的一項個性化短信息業(yè)務(wù)，它具有在特定時間給特定小區(qū)內(nèi)的特定用戶群體發(fā)送特定的信息內(nèi)容。

小區(qū)短信群發(fā)這里的特定時間是根據(jù)信息發(fā)布方指定的發(fā)布時間；特定的小區(qū)是指信息發(fā)布的特定區(qū)域，如：商場，廣場，某一街道，公路路口，車站，碼頭，飛機場等等；特定的用戶群體是指出入信息發(fā)布區(qū)域的移動手機用戶，可以選擇給進入小區(qū)的手機用戶發(fā)送小區(qū)短信，也可以選擇給離開小區(qū)的移動手機用戶發(fā)送小區(qū)短信，同時也可以選擇給在小區(qū)內(nèi)的移動手機用戶發(fā)送短信等等；不論是全球通手機用戶，還是親情卡用戶以及預(yù)付費手機和神州行手機用戶均可以接收到小區(qū)短信；特定的信息是指：發(fā)布方根據(jù)不同小區(qū)發(fā)布的不同小區(qū)短信內(nèi)容，一條短信的內(nèi)容最多不超過70個字。

一、  小區(qū)短信群發(fā)系統(tǒng)介紹

    小區(qū)短信群發(fā)小區(qū)短信系統(tǒng)，也稱作個性化服務(wù)短信發(fā)布系統(tǒng)，它能根據(jù)手機用戶的位置變動，利用移動通信網(wǎng)絡(luò)及短信息發(fā)布平臺，在特定的地點，即短信發(fā)布者為特定客戶群提供他們最需要的個性化信息，該業(yè)務(wù)開展便捷，應(yīng)用簡單，操作靈活，相當于企業(yè)自身建立了一個短信發(fā)布平臺。業(yè)務(wù)特服號碼0119（即：短信發(fā)送號碼）

二、  小區(qū)短信群發(fā)業(yè)務(wù)特點

   1、個性化信息服務(wù)，溝通“面對面”，通過劃分特定“小區(qū)”根據(jù)進入該“小區(qū)”的手機用戶群的特定需求，向手機用戶群發(fā)送個性化的服務(wù)信息，使手機真正成為隨時隨地的移動信息終端，達到“溝通無限，服務(wù)面對面”的效果。

   2、展現(xiàn)“第五媒體”魅力。小區(qū)短信業(yè)務(wù)具有較傳統(tǒng)媒體特殊的優(yōu)勢�？梢韵虮姸嗌碳一蚣瘓F用戶提供一個新的服務(wù)和宣傳平臺，可以達到提高企業(yè)形象，提升服務(wù)質(zhì)量，增加經(jīng)濟效益的目的。

   3、小區(qū)短信系統(tǒng)的用戶來訪統(tǒng)計功能，可使商家及時掌握顧客的流量變動和變動規(guī)律，為經(jīng)營決策提供依據(jù)。

   4、滿足手機用戶不斷變化，不斷提高的信息需求

     ①手機用戶已有通過短信進行溝通的習(xí)慣；

     ②手機用戶有在特定地點獲取特定信息的需求；

     ③小區(qū)短信可以使手機用戶免費享受即時，現(xiàn)場式的信息服務(wù)；

   5、小區(qū)短信相區(qū)別于傳統(tǒng)的特點和優(yōu)勢

     ① 小區(qū)短信收看率高：手機自動接收，效果直接，信息可長久保留，互相傳閱，關(guān)注程度高；

     ② 信息投放更準確：可選擇目標用戶群，指定發(fā)送區(qū)域、話費月消費等；

     ③ 訂戶發(fā)布便捷：手續(xù)簡單，無需提前很長時間準備，發(fā)布過程可及時修改，體現(xiàn)“最新、最快”的優(yōu)勢；

     ④節(jié)省宣傳費用，節(jié)省人力：僅支付短信費用即可，省去印刷和派人發(fā)放、組織策劃的麻煩。



三、  小區(qū)短信群發(fā)系統(tǒng)功能

1、系統(tǒng)通過對數(shù)據(jù)的采集和分析可以實現(xiàn)以下服務(wù)功能。

①按發(fā)布內(nèi)容劃分：歡迎類、商務(wù)信息類、公眾信息類；

    ②按發(fā)布地點劃分：酒店、餐廳、商場、超市、居民區(qū)、旅游區(qū)等；

    ③按發(fā)布形式劃分：定時發(fā)布、定量發(fā)布；

    ④按發(fā)布對象劃分：用戶地域、用戶類別、特定用戶群；

    ⑤按發(fā)布次數(shù)劃分：一次發(fā)布、多次發(fā)布

2、 業(yè)務(wù)操作人性化

    ①可選擇性：目標用戶群、發(fā)布時間、發(fā)布地點、發(fā)布量、發(fā)布內(nèi)容、發(fā)布形式均可選擇；

  ②可控制性：成本預(yù)算、信息到達率、業(yè)務(wù)操作流程可控制。

3、系統(tǒng)附加功能

    ①歷史數(shù)據(jù)的記錄與統(tǒng)計功能

     a 本地用戶分析

     b 外地用戶分析

    ②系統(tǒng)可提供多種報表；

     a、本地客戶流量統(tǒng)計表；

     b、異地客戶停留時間分布統(tǒng)計表；

     c、本地客戶停留時間分布統(tǒng)計表

四、  小區(qū)短信群發(fā)小區(qū)短信業(yè)務(wù)種類及市場推廣的場所

      目前中國移動通信公司已經(jīng)在湖北省內(nèi)各個市區(qū)開通小區(qū)短信業(yè)務(wù)。小區(qū)短信的節(jié)本業(yè)務(wù)種類包括：小區(qū)短信業(yè)務(wù)、信呼業(yè)務(wù)、社區(qū)短信業(yè)務(wù)、校園短信業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)類型。目前已建設(shè)的湖北移動小區(qū)短信系統(tǒng)功能，可以支持以下短信服務(wù)種類；

   1、具備微蜂窩網(wǎng)絡(luò)條件的，可以開通室內(nèi)小區(qū)短信。具體目標市場為酒店、餐飲、商場、機場、火車站、辦公樓、會展中心等地點；

   2、不具備微蜂窩網(wǎng)絡(luò)條件的，可以開通室外小區(qū)。具體目標為市內(nèi)廣場、商業(yè)繁華街道、高速公路路口、大學(xué)校園、機場、大型企業(yè)廠區(qū)、批發(fā)市場、旅游游覽區(qū)、會展中心、居民居住區(qū)等地點；

   3、在較大區(qū)域內(nèi)對某類手機用戶群的短信服務(wù)。如一個城市、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)范

圍內(nèi)，對本地或外地用戶有針對性的短信服務(wù)；

   4、跨地市范圍針對目標用戶群的行業(yè)應(yīng)用，如建立在小區(qū)位置信息處理基礎(chǔ)

上的物流短信、交通信息服務(wù)；

   5、超出區(qū)域限制的，基于手機用戶群消費習(xí)慣及手機用戶群流動數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的短信服務(wù)，如對酒店、餐廳、商場多次來訪用戶群VIP成員的短信服務(wù)；

   6、由于小區(qū)短信發(fā)布信息具有針對性強、效率高、成本低等特點，特別適合如下場合的應(yīng)用：

      ①、商場、超市發(fā)布歡迎、服務(wù)、導(dǎo)購、促銷信息及短信代幣券等；

      ②、酒店發(fā)布歡迎、服務(wù)、內(nèi)部消費信息等；

      ③、機關(guān)、企事業(yè)單位發(fā)布的通知；

      ④、金融、銀行、保險公司發(fā)布新業(yè)務(wù)信息；

      ⑤、企事業(yè)單位發(fā)布的招聘信息；

      ⑥、旅游公司發(fā)布廣告信息；

      ⑦、貿(mào)易公司發(fā)布的廣告信息；

      ⑧、新公司發(fā)布開業(yè)信息；

      ⑨、企事業(yè)單位的拜年等喜慶信息。

注：以上短信類別只起一個引導(dǎo)作用，根據(jù)用戶不同需求，我們提供不同的業(yè)務(wù)發(fā)布方案。

手機短信群發(fā)作為企業(yè)新的營銷工具得到了廣大企業(yè)的認可，短信群發(fā)具有：不可回避性，收到短信的用戶無選擇性的接受信息； 具有唯一性，可針對客戶單一介紹產(chǎn)品，回避其他同行業(yè)產(chǎn)品的干擾；廣泛性，針對指定客戶群體進行群發(fā)接收的用戶量巨大； 經(jīng)濟性，是企業(yè)營銷中性價比最高的方式，具有成本低、收益高的特點。
    目前短信群發(fā)服務(wù)主要有傳統(tǒng)的群發(fā)和小區(qū)短信服務(wù)。傳統(tǒng)的短信群發(fā)是指通過短信卡或者網(wǎng)關(guān)對以前收集的某一個號段進行發(fā)送，發(fā)送的客戶目標和手機號碼存在不穩(wěn)定性，從而造成成本高、失敗率高、目標針對性低的缺點。針對解決傳統(tǒng)短信群發(fā)的缺陷，目前哈爾濱聯(lián)通推出了目標性強、成本低、成功率高的哈爾濱小區(qū)短信群發(fā)服務(wù)。
    哈爾濱小區(qū)短信業(yè)務(wù)是由哈爾濱聯(lián)通公司2007年推出的一項個性化商用短信業(yè)務(wù)，它具有在指定的時間，為進入指定的地區(qū)的聯(lián)通手機客戶群發(fā)送商品或服務(wù)信息的一種新型的商業(yè)廣告業(yè)務(wù)。哈爾濱小區(qū)短信的“小區(qū)”是指人為劃定的特定區(qū)域，即“小區(qū)”的范圍劃分可根據(jù)業(yè)務(wù)需要和網(wǎng)絡(luò)情況來人為確定，如商業(yè)街、車站、商場、酒店、旅游景點、會議地點等。




   

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