中國電信集團公司是特大型國有通信企業(yè),中國最大的綜合信息服務(wù)提供商,擁有全球最大固話網(wǎng)絡(luò)和中文信息網(wǎng),提供電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國際及港澳臺通信等多類綜合信息服務(wù)。2002年11月,中國電信在紐約和香港兩地成功上市,股票代碼:中電信(NYSE:CHA,HK:0728)。2004年起連續(xù)四年獲選《財富》雜志世界500強企業(yè),2007年排行第275位,獲得“最受贊賞企業(yè)”稱號。2007年,在中國企業(yè)聯(lián)合會和中國企業(yè)家協(xié)會評選的“中國企業(yè)500強”中,中國電信排行第9位。2007年11月,國資委公布中央企業(yè)第一任期考核結(jié)果,中國電信獲A級,并被授予“業(yè)績優(yōu)秀企業(yè)”稱號。2008年,被英國《金融時報》評為“中國十大世界級品牌”。
中國電信廣東公司是中國電信集團公司最大的省級分公司,總資產(chǎn)近1000億元,年收入占中國電信股份有限公司的五分之一。 2000年以來,累計向國家上繳稅收近350億元。2007年,在廣東省50強企業(yè)中排行第13位,同年被評為“廣東省通信發(fā)展突出貢獻單位”和“廣東省十大國有誠信企業(yè)”。截至2008年6月底,固定電話用戶2500萬戶,小靈通用戶850萬
戶,寬帶用戶700萬戶,均居全國第一,用戶規(guī)模超過了英國電信、法國電信等歐洲發(fā)達國家主導(dǎo)運營商。
作為國家主體電信運營企業(yè),中國電信廣東公司一直承擔(dān)著普遍服務(wù)、黨政專網(wǎng)通信、應(yīng)急通信、戰(zhàn)備通信和抗洪救災(zāi)通信保障重任,在廣東信息化建設(shè)中發(fā)揮著骨干作用。
企業(yè)使命:
讓客戶盡情享受信息新生活
戰(zhàn)略目標(biāo):
做世界級綜合信息服務(wù)提供商
核心價值觀:
全面創(chuàng)新 求真務(wù)實
以人為本 共創(chuàng)價值
經(jīng)營理念:
追求企業(yè)價值與客戶價值共同成長
服務(wù)理念:
用戶至上 用心服務(wù)
企業(yè)行為準(zhǔn)則:
恪守承諾,為客戶提供卓越服務(wù) 誠信合作,在共創(chuàng)中尋求共贏
穩(wěn)健經(jīng)營,持續(xù)提升企業(yè)價值 精確管理,科學(xué)配置資源
關(guān)愛員工,讓每塊金子發(fā)光 回報社會,做有責(zé)任心的企業(yè)公民
員工行為準(zhǔn)則:
持續(xù)學(xué)習(xí),高效工作
愛崗敬業(yè),遵章守紀(jì)
尊重他人,坦誠溝通 服從大局,忠于企業(yè)
企業(yè)形象口號:
世界觸手可及