百科解釋
移動電話語音信箱 一種新型的電話通信服務(wù)業(yè)務(wù)。利用電信網(wǎng)和計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)存儲、傳遞語音信息。用戶向電信部門申請并辦理手續(xù)取得自己的語音信箱號碼和密碼。別人可以撥通這個號碼留言,本人撥通這個號碼并輸入密碼能夠聽取留言。類似于錄音電話的一項(xiàng)服務(wù),當(dāng)您未能及時接聽來電時,可將來電轉(zhuǎn)移到語音信箱中,讓來電者留下“原聲原味”的口信。當(dāng)您的語音信箱內(nèi)有新留言時,您的手機(jī)會及時收到短消息通知。您還可以自己錄制語音信箱的問候語,這樣,您的手機(jī)就變成了一部自動應(yīng)答錄音電話。 注意: 語音信箱是必須與呼叫轉(zhuǎn)移和短消息配合使用的。因?yàn)楹艚修D(zhuǎn)移可把來電轉(zhuǎn)移到您的語音信箱,而短消息將通知您語音信箱內(nèi)有新留言。在使用語音信箱業(yè)務(wù)之前請確認(rèn)您的手機(jī)已開通“呼叫轉(zhuǎn)移”和“短消息接收”兩項(xiàng)功能。 24小時全天候服務(wù),不會讓您錯過任何一個來電 您可根據(jù)需要將手機(jī)設(shè)置為在關(guān)機(jī)時、無人接聽時、遇忙時把來電轉(zhuǎn)移到您的語音信箱中;您也可把手機(jī)設(shè)置為把所有打入電話都無條件轉(zhuǎn)移到您的語音信箱中。 語音信箱會自動記錄每一個打給您的電話,無論對方留言與否,您的手機(jī)都會收到短消息通知。 語音信箱號碼 統(tǒng)一語音信箱號碼:+8613800XYZ166 備注:全球通語音信箱號碼的格式是固定的,不同地區(qū)的語音信箱號碼所不同的只是XYZ,XYZ是指您的手機(jī)入網(wǎng)地長途區(qū)號,長途區(qū)號不足三位的,在第三位補(bǔ)“0”,長途區(qū)號超過3位的,取后3位,如: 長途區(qū)號 語音信箱號碼 北京 10 13800100166 哈爾濱 451 13800451166 上海 21 13800210166 語音信箱的設(shè)置方式 1、 按手機(jī)菜單方式設(shè)置 在手機(jī)上設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移,并將呼叫轉(zhuǎn)移的號碼設(shè)為語音信箱號碼。呼叫轉(zhuǎn)移的設(shè)置方法請參見本頻道“呼叫轉(zhuǎn)移”的介紹。 注1:您可以根據(jù)需要選擇一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)呼叫轉(zhuǎn)移方式。 注2:在手機(jī)要求輸入“呼叫轉(zhuǎn)移號碼”時,請輸入語音信箱號碼:“13800XYZ166”。 2、按手機(jī)編碼方式設(shè)置 將來電轉(zhuǎn)移到語音信箱的編碼方式 設(shè)置方式 啟 用 取 消 查 詢 關(guān)機(jī)轉(zhuǎn)信箱 **62*13800XYZ166#按發(fā)送鍵 ##62# 按發(fā)送鍵 *#62# 按發(fā)送鍵 無應(yīng)答轉(zhuǎn)信箱 **61*13800XYZ166#按發(fā)送鍵 ##61# 按發(fā)送鍵 *#61# 按發(fā)送鍵 遇忙轉(zhuǎn)信箱 **67*13800XYZ166#按發(fā)送鍵 ##67# 按發(fā)送鍵 *#67# 按發(fā)送鍵 無條件轉(zhuǎn)信箱 **21*13800XYZ166#按發(fā)送鍵 ##21# 按發(fā)送鍵 *#21# 按發(fā)送鍵 l 編碼方式對不同型號的手機(jī)均可通用。 l 您可按自己需要設(shè)置一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)轉(zhuǎn)移功能。但如設(shè)置了“無條件轉(zhuǎn)語音信箱”,其它轉(zhuǎn)移功能則均無效。 l 若要取消所有的設(shè)置,只需按##002#鍵,再按發(fā)送鍵即可。 提示:以上兩種設(shè)置方式都適合將來電轉(zhuǎn)移到語音信箱,您可任選其中一種方式。 如何在別人的語音信箱中留言 方式一直接撥打?qū)Ψ绞謾C(jī)號碼而進(jìn)入其語音信箱,然后根據(jù)系統(tǒng)提示音進(jìn)行操作。 方式二先撥通13800XYZ166,根據(jù)系統(tǒng)提示音輸入對方手機(jī)號碼,并按#確認(rèn),再根據(jù)系統(tǒng)提示音進(jìn)行操作。 (對方手機(jī)已設(shè)置為轉(zhuǎn)入語音信箱后,您才能對其進(jìn)行留言。) 如何聽取您自己的語音信箱內(nèi)的留言 方式一 直接用您本人的全球通手機(jī)撥通13800XYZ166,聽到系統(tǒng)提示音,輸入您的語音信箱密碼,按# 確認(rèn)。根據(jù)系統(tǒng)提示音進(jìn)行聽取留言,刪除留言或修改密碼等操作。 方式二 您用固定電話或其它電話(非您本人手機(jī))撥通13800XYZ166,根據(jù)系統(tǒng)提示音輸入您的手機(jī)號碼,按# 確認(rèn),緊接著再按 * ,根據(jù)系統(tǒng)提示音進(jìn)行聽取留言,刪除留言或修改密碼的操作。 注意:* l 您的語音信箱號碼就是您的手機(jī)號碼。 l 語音信箱初始密碼是1234(或咨詢當(dāng)?shù)匾苿?0086客戶服務(wù)熱線),您可根據(jù)系統(tǒng)提示修改語音信箱初始密碼。 l 您聽完留言后請根據(jù)系統(tǒng)提示及時刪除留言,使信箱保持空位接收新留言。 l 語音信箱可同時存儲多達(dá)15條留言,每條留言的錄音時間可長達(dá)1分鐘,每條留言可在信箱中保留7天。 辦理方法 您可在入網(wǎng)時辦理;也可致電10086辦理;或持有效證件到中國移動當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳辦理。 詳細(xì)情況請以當(dāng)?shù)匾苿訝I業(yè)廳或10086客戶服務(wù)電話的最新公告為準(zhǔn)。 固定電話語音信箱 固定電話語音信箱又稱“固話秘書”,實(shí)現(xiàn)原理與手機(jī)相同,都是借助通信網(wǎng)絡(luò)的呼叫轉(zhuǎn)移功能。 由于各地實(shí)際情況不同,所以詳情請咨詢當(dāng)?shù)赝ㄐ胚\(yùn)營商。
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