信息系統(tǒng)

　　信息系統(tǒng)（Information System,IS）簡(jiǎn)稱IS。
　　信息系統(tǒng)是與信息加工，信息傳遞，信息存貯以及信息利用等有關(guān)的系統(tǒng)。信息系統(tǒng)可以不涉及計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代技術(shù)，甚至可以是純?nèi)斯さ�。但是，現(xiàn)代通信與計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，使信息系統(tǒng)的處理能力得到很大的提高。在現(xiàn)在各種信息系統(tǒng)中已經(jīng)離不開(kāi)現(xiàn)代通信與計(jì)算機(jī)技術(shù)，所以所說(shuō)的現(xiàn)代信息系統(tǒng)一般均指人、機(jī)共存的系統(tǒng)。信息系統(tǒng)是一個(gè)非常寬泛的概念，信息的載體是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的具體形式各種各樣，如數(shù)字，文字，圖像，聲音等等都是數(shù)據(jù)的形式， 文件是數(shù)據(jù)的集合單位，數(shù)據(jù)庫(kù)是更加復(fù)雜的數(shù)據(jù)文件，文件以某種格式存放在物理介質(zhì)中。從哲學(xué)的角度來(lái)看，信息是世界一切事物狀態(tài)，屬性和變化的反映。世界萬(wàn)物聯(lián)系與發(fā)展的過(guò)程在人腦中的反映就是信息獲取，信息處理和信息傳遞的過(guò)程，它們的關(guān)系就是客觀與主觀的對(duì)立統(tǒng)一，當(dāng)主觀思維與客觀事實(shí)一致時(shí)對(duì)應(yīng)的信息便是真理。
　　信息系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)是系統(tǒng)論，信息論和控制論。系統(tǒng)論研究的是系統(tǒng)內(nèi)部各部分之間有機(jī)結(jié)合形成的整體，體現(xiàn)的是各部分之間的相互作用相互影響的存在。
　　信息論研究的是信息的采集，存儲(chǔ)，加工，輸出，傳遞等過(guò)程中的規(guī)律�？刂普撆c系統(tǒng)論和信息論緊密聯(lián)系，三者是三位一體的關(guān)系，既相互聯(lián)系，不可分割，又有所區(qū)別，無(wú)論是人的大腦還是計(jì)算機(jī)的CPU，處理的都是數(shù)據(jù)/信息，人類的語(yǔ)言是人類思維的載體，而語(yǔ)言的形式無(wú)非就是文字，數(shù)字等符號(hào)，而在人類的形象思維中，圖形又是表象的載體，因此，人的思維（無(wú)論是邏輯思維還是形象思維）是數(shù)據(jù)/信息的采集，存儲(chǔ)，加工，輸出的過(guò)程，人的思維系統(tǒng)可以看作是一套信息系統(tǒng)，眼睛可以采集文字（如看書(shū)），圖像（看圖），耳朵采集聲音，經(jīng)過(guò)大腦編輯，處理，輸出結(jié)果，如計(jì)劃，觀念，判斷，沒(méi)有信息，就無(wú)法輸出結(jié)果，也就沒(méi)有任何決策，行為活動(dòng)也便變得混亂（大概只能靠潛意識(shí)了）。企業(yè)管理同樣也是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，各部門(mén)，各員工之間組成一個(gè)有機(jī)的整體，也存在一個(gè)信息系統(tǒng)�？梢�(jiàn)，信息是思維過(guò)程的意義的體現(xiàn)，思維的過(guò)程也就是信息處理的過(guò)程，因此，在人與客觀世界的關(guān)系中，尤其在認(rèn)識(shí)世界的過(guò)程中，人在主觀上能處理的只能是信息，通過(guò)反應(yīng)客觀世界的信息來(lái)認(rèn)知客觀世界，人的邏輯思維和形象思維的過(guò)程就是人腦信息系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程，企業(yè)管理活動(dòng)的全過(guò)程也構(gòu)成一套完整的信息系統(tǒng)，具體的信息以計(jì)劃，文件，報(bào)表等形式體現(xiàn)。很難想象，如果沒(méi)有信息，人類會(huì)如何。讀書(shū)處理的是信息，工作處理的也是信息，每天面對(duì)的現(xiàn)實(shí)世界也自動(dòng)向我們反饋信息，人類是如此的離不開(kāi)信息，而信息系統(tǒng)無(wú)處不在。
　　從信息處理的過(guò)程來(lái)看，一個(gè)信息系統(tǒng)模型大致包括一下要素：
　　1.信息數(shù)據(jù)
　　2.輸入
　　2.數(shù)據(jù)處理/信息處理
　　3.輸出
　　4.過(guò)程控制和結(jié)果反饋
　　從信息數(shù)據(jù)的來(lái)源來(lái)看，信息可分為：
　　內(nèi)部信息
　　外部信息
　　在管理中，信息系統(tǒng)的要素有：
　　管理主體（管理者，管理機(jī)構(gòu)）
　　管理客體（所有管理活動(dòng)），目標(biāo)，計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)，指揮，控制，決策等基本管理活動(dòng)。
　　環(huán)境信息:內(nèi)部信息和外部信息
　　管理信息系統(tǒng)是特定的信息系統(tǒng)，是信息系統(tǒng)在管理中的應(yīng)用。
　　管理信息系統(tǒng)中包括管理數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，決策支持系統(tǒng)。
　　辦公自動(dòng)化是軟件公司的一個(gè)產(chǎn)品概念，所有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)都是自動(dòng)化的，所有的管理軟件都是辦公方面的應(yīng)用，也都是一定程度的自動(dòng)化操作。
　　以下是網(wǎng)上出現(xiàn)的來(lái)自專業(yè)書(shū)籍的一些概念，由本詞條的前任編輯者提供
　　數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)是由設(shè)備、方法、過(guò)程，以及人所組成并完成特定的數(shù)據(jù)處理功能的系統(tǒng)。它包括對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、傳輸或變換等過(guò)程。例如，在數(shù)據(jù)變換這一范圍內(nèi)就有一系列操作都屬于數(shù)據(jù)處理，像數(shù)據(jù)的識(shí)別、復(fù)制、比較、分類、壓縮、變形及計(jì)算活動(dòng)等。一個(gè)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)可能包含幾個(gè)子系統(tǒng)，其中有些子系統(tǒng)本身就是數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。
　　管理信息系統(tǒng)是收集、存儲(chǔ)和分析信息，并向組織中的管理人員提供有用信息的系統(tǒng)。它的特點(diǎn)是面向管理工作，提供管理所需要的各種信息。由于現(xiàn)代管理工作的復(fù)雜性，管理信息系統(tǒng)一般都是以電子計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的。按照它所面向的管理工作的級(jí)別，可以分為面向高層管理、面向中層管理和面各操作級(jí)管理的三種類型。按其組織和存取數(shù)據(jù)的方式，可以分為使用文件的系統(tǒng)和使用數(shù)據(jù)庫(kù)的系統(tǒng)兩種類型。按其處理作業(yè)方式，可以分為批處理和實(shí)時(shí)處理的系統(tǒng)兩種類型。按其各部分之間的聯(lián)系方式，可以分集中式和分布式兩種類型。管理信息系統(tǒng)的基本特征是具有協(xié)助各級(jí)管理者的一個(gè)信息中心，具有結(jié)構(gòu)化的信息組織和信息流動(dòng)，可以按職能統(tǒng)一集中電子數(shù)據(jù)處理作業(yè)，通常擁有數(shù)據(jù)庫(kù)，具有較強(qiáng)的詢問(wèn)和報(bào)告生成能力。管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是在切實(shí)了解客觀系統(tǒng)中信息處理的全面實(shí)際狀況的基礎(chǔ)上，合理地改善信息處理的組織方式與技術(shù)手段，以達(dá)到提高信息處理的效率、提高管理水平的目的。從60年代后期開(kāi)始，逐步發(fā)展了管理信息方面各種系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方法與工具。管理信息系統(tǒng)的廣泛建立，有效地改善了各種組織管理，提高了電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平。
　　決策支持系統(tǒng)是把數(shù)據(jù)處理的功能和各種模型等決策工具結(jié)合起來(lái)，以幫助決策的電子計(jì)算機(jī)信息處理系統(tǒng)。它能夠在復(fù)雜的迅速變化的外部環(huán)境中，給各級(jí)管理人員或決策者提供有關(guān)的信息資料，并協(xié)助決策者制定和分析決策。決策支持系統(tǒng)使用的電子計(jì)算機(jī)技術(shù)是數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)以及可能進(jìn)行實(shí)時(shí)處理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。其基本特征是能夠協(xié)助管理者或決策者，特別是協(xié)助高層管理者制定決策；系統(tǒng)的重點(diǎn)在于易變性、適應(yīng)性以及快速的響應(yīng)和回答；系統(tǒng)允許用戶自己?jiǎn)��?dòng)和控制。決策支持系統(tǒng)面對(duì)的是決策過(guò)程，它的核心部分是模型體系的建立，它提供了方便用戶使用的接口。廣泛地建立和應(yīng)用決策支持系統(tǒng)，將極大地提高決策的科學(xué)水平。
　　辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是由計(jì)算機(jī)、辦公自動(dòng)化軟件、通信網(wǎng)絡(luò)、工作站等設(shè)備組成使辦公過(guò)程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)也叫辦公處理機(jī)，它是整個(gè)系統(tǒng)的核心，包括硬件設(shè)備、操作系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)軟件等。辦公自動(dòng)化軟件具有辦公、信息管理以及決策支持等功能。通信網(wǎng)絡(luò)：可采用用局域網(wǎng)、以太網(wǎng)或其他他網(wǎng)絡(luò)，以適于不同部門(mén)、不同區(qū)域的需要。工作站：可以是簡(jiǎn)單的字符終端或圖形終端，也可以是數(shù)據(jù)、文字、圖像、語(yǔ)音相結(jié)合的多功能的工作站，如國(guó)產(chǎn)0520個(gè)人計(jì)算機(jī)即可成為該系統(tǒng)的智能工作站。一個(gè)比較完整的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，即含有信息采集、信息加工、信息傳輸、信息保存四個(gè)基本環(huán)節(jié)，其核心任務(wù)是向它的各層次的辦公人員提供所需的信息，所以該系統(tǒng)綜合體現(xiàn)了人、機(jī)、信息資源三者之間的關(guān)系。

• 通信詞典解釋