百科解釋
湖南移動(dòng)通信有限責(zé)任公司懷化分公司于 1999年7月19日開(kāi)始獨(dú)立運(yùn)營(yíng),并于2002年7月1 日被中國(guó)移動(dòng)(香港)股份有限公司整體收購(gòu),成為上市外資企業(yè)。主要負(fù)責(zé)懷化移動(dòng)通信網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行管理和經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
該公司現(xiàn)有溆浦、沅陵、洪江市、洪江區(qū)、新晃、芷江、麻陽(yáng)、靖州、會(huì)同、通道11個(gè)縣市營(yíng)業(yè)部和市分公司綜合部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、網(wǎng)絡(luò)部、營(yíng)銷(xiāo)中心、大客戶中心、客戶服務(wù)中心、
計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)中心、數(shù)據(jù)中心、無(wú)線維護(hù)中心、交換維護(hù)中心、傳輸維護(hù)中心、IT中心、后勤服務(wù)中心等5部10個(gè)中心和10086客戶服務(wù)熱線。
從1997年開(kāi)通數(shù)字移動(dòng)電話以來(lái),懷化移動(dòng)通信分公司至2003年12月31日已開(kāi)通GSM基站近 300個(gè),實(shí)現(xiàn)了市內(nèi)20多個(gè)主要旅游景點(diǎn)的全信號(hào)覆蓋,基本實(shí)現(xiàn)了懷化境內(nèi)兩條國(guó)道、3條鐵路沿線及80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)的有效覆蓋,網(wǎng)絡(luò)容量規(guī)模達(dá)到40萬(wàn)門(mén),并先后建成了移動(dòng)2000系統(tǒng)、BOSS系統(tǒng)等業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),為我市移動(dòng)用戶實(shí)時(shí)交費(fèi)、業(yè)務(wù)查詢(xún)等提供了便利,開(kāi)發(fā)出了短信、移動(dòng)IP 、 GPRS 、移動(dòng)秘書(shū)、夢(mèng)網(wǎng)郵箱、無(wú)線寬帶上網(wǎng)等多項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新功能。
自電移分離以來(lái),公司先后推出了“全球通”、“三湘通”、“神州行”等三種業(yè)務(wù)品牌,使移動(dòng)用戶數(shù)急劇增長(zhǎng),至2003年底,懷化市移動(dòng)用戶數(shù)突破35萬(wàn)戶大關(guān),全市移動(dòng)電話普及率達(dá)到5.6% 。