愛立信中國(guó)學(xué)院

目錄
·愛立信中國(guó)學(xué)院簡(jiǎn)介
·愛立信中國(guó)學(xué)院使命
·愛立信中國(guó)學(xué)院培訓(xùn)服務(wù)
·愛立信中國(guó)學(xué)院活動(dòng)






   
愛立信中國(guó)學(xué)院簡(jiǎn)介

　　愛立信公司于1997年11月18日在北京成立了愛立信中國(guó)學(xué)院。它的成立是愛立信在中國(guó)實(shí)施知識(shí)轉(zhuǎn)讓的又一舉措。學(xué)院的目標(biāo)是創(chuàng)造一個(gè)國(guó)際性的學(xué)習(xí)環(huán)境，為愛立信在中國(guó)的員工、客戶、供應(yīng)商和相關(guān)團(tuán)體提供長(zhǎng)期的發(fā)展與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為中國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。

　　愛立信中國(guó)學(xué)院在把愛立信公司百余年成功管理經(jīng)驗(yàn)帶到中國(guó)的同時(shí)，還與國(guó)內(nèi)外知名院校、全球電信運(yùn)營(yíng)商及行業(yè)著名專家學(xué)者密切協(xié)作，針對(duì)中國(guó)目前由于信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展而產(chǎn)生的對(duì)特殊的管理人才的需求，開發(fā)設(shè)置了一系列專業(yè)技能、管理技能和領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)課程和教育項(xiàng)目。同時(shí)，愛立信中國(guó)學(xué)院還贊助多所中國(guó)高等院校從事教育和科研活動(dòng)，為中國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展盡微薄之力。

　　知識(shí)沒有邊界。愛立信中國(guó)學(xué)院將秉承積極、敏銳和不斷創(chuàng)新的精神，以國(guó)際一流的公司大學(xué)為標(biāo)準(zhǔn)，為愛立信公司和相關(guān)單位提供高質(zhì)量、不斷革新的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

愛立信中國(guó)學(xué)院使命

　　愛立信中國(guó)學(xué)院當(dāng)時(shí)主要目的之一是使員工更注重能力的培養(yǎng)，并為員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；另一個(gè)目的就是為其客戶、合作伙伴以及相關(guān)政府部門做培訓(xùn)，使之更了解愛立信的技術(shù)和業(yè)務(wù)，為他們提供一些具有國(guó)際水準(zhǔn)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)項(xiàng)目，以滿足中國(guó)對(duì)電信及信息產(chǎn)業(yè)空前發(fā)展中對(duì)管理人才、技術(shù)培訓(xùn)的特殊需求。

　　愛立信的官方文件是這樣描述愛立信中國(guó)學(xué)院的——

　　使命：愛立信中國(guó)學(xué)院致力于為愛立信的員工與合作伙伴提供終身教育的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造一個(gè)增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)環(huán)境，塑造并推廣專業(yè)精神與業(yè)務(wù)風(fēng)范，以提高員工與客戶的知識(shí)和技能，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　愿景：秉承積極、敏銳和不斷創(chuàng)新的精神，塑造并保持愛立信中國(guó)學(xué)院的品牌形象，為信息產(chǎn)業(yè)界提供高質(zhì)量、不斷革新的學(xué)習(xí)環(huán)境，成為一流的公司大學(xué)。

　　基于此，愛立信中國(guó)學(xué)院專門為中國(guó)的電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)公司設(shè)計(jì)了高級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)項(xiàng)目，該項(xiàng)目是培養(yǎng)企業(yè)的經(jīng)理人員和管理者在新的世紀(jì)中應(yīng)對(duì)日趨復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境的能力。所有培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容都是根據(jù)企業(yè)的具體情況度身定做，以基本的管理理論為出發(fā)點(diǎn)，緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際運(yùn)作。通過(guò)培訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，企業(yè)管理人員可以獲取企業(yè)整體管理理念并能及時(shí)運(yùn)用到管理實(shí)際中。該項(xiàng)目主體培訓(xùn)領(lǐng)域包括市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、全球電信運(yùn)營(yíng)商實(shí)例、企業(yè)治理機(jī)構(gòu)、成功電信企業(yè)改革。

愛立信中國(guó)學(xué)院培訓(xùn)服務(wù)

　　愛立信中國(guó)學(xué)院是愛立信全球五大區(qū)域培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一。除總部北京的培訓(xùn)中心外，還在重慶、廣州和香港設(shè)有培訓(xùn)中心。愛立信中國(guó)學(xué)院共擁有近五十位經(jīng)驗(yàn)豐富的專職培訓(xùn)講師，其旗下的每個(gè)培訓(xùn)中心都具有經(jīng)全球認(rèn)證的培訓(xùn)管理體系。愛立信中國(guó)學(xué)院提供的培訓(xùn)服務(wù)不僅覆蓋國(guó)內(nèi)各省市自治區(qū)，還向亞太、歐、美等海外市場(chǎng)提供了大量的培訓(xùn)服務(wù)，課程內(nèi)容涵蓋管理培訓(xùn)（領(lǐng)導(dǎo)力與商務(wù)）、技術(shù)培訓(xùn)（網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、硬件安裝、網(wǎng)絡(luò)集成、系統(tǒng)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等諸多方面）。圍繞技術(shù)發(fā)展和客戶需求，愛立信中國(guó)學(xué)院每年向電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)和愛立信內(nèi)部員工提供50，000余學(xué)員日的各類培訓(xùn)。
　　愛立信中國(guó)學(xué)院以優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)產(chǎn)品、雄厚的培訓(xùn)資源、高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)證明了自己的優(yōu)勢(shì)，在業(yè)內(nèi)贏得了極高的客戶滿意度，成為客戶信賴的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：

　�。�1）為電信運(yùn)營(yíng)商提供培訓(xùn)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)
　　從199固網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、傳輸及數(shù)據(jù)網(wǎng)方面的技術(shù)培訓(xùn)；為中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)的數(shù)以千計(jì)的各級(jí)管理人員提供了面向業(yè)務(wù)和應(yīng)用的各類管理培訓(xùn)和相關(guān)咨詢服務(wù)；為中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)850名以上的中高級(jí)管理人員提供了世界級(jí)的管理碩士學(xué)位教育；并在企業(yè)能力發(fā)展方面與一些企業(yè)形成了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

　�。�2）擁有高質(zhì)量的本地師資和全球共享資源
　　愛立信中國(guó)學(xué)院培養(yǎng)了近五十位經(jīng)愛立信統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的具有豐富經(jīng)驗(yàn)的本地培訓(xùn)講師為中國(guó)客戶實(shí)施培訓(xùn)，并且可以共享來(lái)自于全球近20個(gè)主培訓(xùn)中心的280余名認(rèn)證講師資源。愛立信中國(guó)學(xué)院技術(shù)培訓(xùn)講師都為專職，半數(shù)以上教師具有海外執(zhí)教和工作經(jīng)歷。

　�。�3）同步的培訓(xùn)設(shè)備環(huán)境保證
　　為與電信運(yùn)營(yíng)商共同完成員工培訓(xùn)任務(wù)，愛立信中國(guó)學(xué)院始終投巨資建設(shè)在中國(guó)的培訓(xùn)基地，無(wú)論是GSM、GPRS、EDGE、WCDMA、TD-SCDMA、IMS、還是增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)， 愛立信在中國(guó)都建有與現(xiàn)網(wǎng)一致的培訓(xùn)試驗(yàn)環(huán)境。在3G日益臨近之際， 愛立信中國(guó)更是超前投入，并不斷升級(jí)3G培訓(xùn)設(shè)備。 使來(lái)自運(yùn)營(yíng)商的學(xué)員掌握3G網(wǎng)絡(luò)的操作技能， 感受3G帶來(lái)的巨大應(yīng)用便利。
　　愛立信中國(guó)學(xué)院3G培訓(xùn)基地，由核心網(wǎng)、無(wú)線接入系統(tǒng)和3G業(yè)務(wù)層演示系統(tǒng)組成、涵蓋電路交換和分組交換；支持話音、數(shù)據(jù)給多種3G應(yīng)用；例如：在該實(shí)驗(yàn)室可通過(guò)手機(jī)撥打可視電話、觀看電視新聞、網(wǎng)上沖浪、 收發(fā)可視E－mail， 甚至可以通過(guò)流媒體觀看大片…該3G系統(tǒng)與教室中的一臺(tái)臺(tái)工作終端相連，形成完整的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，為學(xué)員提供與電信機(jī)房相同的操作環(huán)境。利用這樣的培訓(xùn)環(huán)境，愛立信中國(guó)學(xué)院可為學(xué)員供58門3G技術(shù)培訓(xùn)課程，仿真工作實(shí)習(xí)和豐富的3G應(yīng)用的演示。面向網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、硬件安裝、網(wǎng)絡(luò)集成、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等多種工作崗位。此外，全球培訓(xùn)中心的設(shè)備可以遠(yuǎn)程接入，實(shí)現(xiàn)資源共享。

　�。�4）卓越的培訓(xùn)產(chǎn)品系列及研發(fā)能力
　　愛立信中國(guó)學(xué)院國(guó)際化的培訓(xùn)產(chǎn)品系列始終領(lǐng)先于培訓(xùn)潮流，并緊密結(jié)合本地網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)商的需求。依托愛立信全球培訓(xùn)產(chǎn)品研發(fā)管理體系，培訓(xùn)課程同步于系統(tǒng)發(fā)布的進(jìn)程。課程涵蓋GSM、GPRS、WCDMA、 CDMA2000等領(lǐng)域，涉及網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、硬件安裝、網(wǎng)絡(luò)集成、系統(tǒng)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等諸多領(lǐng)域的內(nèi)容。每個(gè)培訓(xùn)系列分別針對(duì)電信企業(yè)中特定的技術(shù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域而設(shè)置，系列安排循序漸進(jìn)，從入門知識(shí)到實(shí)際操作，課程內(nèi)容深入淺出，教學(xué)形式針對(duì)目標(biāo)及授眾豐富多彩，內(nèi)容不斷推陳出新。

　�。�5）針對(duì)目標(biāo)及授眾的多種培訓(xùn)方式
　　針對(duì)設(shè)定的培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)授眾，除課堂培訓(xùn)方式外，愛立信采用多種方式進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)施。例如虛擬課堂（VCT）、遠(yuǎn)端接入（RT）、任務(wù)式培訓(xùn)（TOL）、實(shí)戰(zhàn)演練（SKT）、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐（OJT）、導(dǎo)師指導(dǎo)（MENTORINGSHIP）、網(wǎng)上教學(xué)（WBL）、多媒體教學(xué)（MBL）、學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)（KS）等。多樣化的培訓(xùn)促進(jìn)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和培訓(xùn)質(zhì)量的提升。

　　（6）高質(zhì)量的培訓(xùn)體系和極高的客戶滿意度
　　每個(gè)培訓(xùn)中心都有嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系；每個(gè)教師都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培養(yǎng)和認(rèn)證；每一課程組織都要精益求精。愛立信中國(guó)學(xué)院不僅通過(guò)了 ISO9000／14000質(zhì)量體系，還通過(guò)了全球培訓(xùn)中心體系認(rèn)證。憑借完備的培訓(xùn)質(zhì)量保證體系和工作流程，基于對(duì)電信領(lǐng)域的深入了解，集多年專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，愛立信中國(guó)學(xué)院始終保持在大培訓(xùn)量情況下仍保證高質(zhì)量的良好聲譽(yù)。多年來(lái)的客戶評(píng)分始終保持在90分之上。愛立信中國(guó)學(xué)院的活動(dòng)

愛立信中國(guó)學(xué)院活動(dòng)

　　愛立信中國(guó)學(xué)院的活動(dòng)包括有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和管理技能的短期培訓(xùn)課程，高科技研討班和研討會(huì)，對(duì)地方院校教學(xué)及科研的贊助，以及一項(xiàng)信息通信管理碩士課程：

　　一、短期培訓(xùn)課程
　　愛立信短期培訓(xùn)課程為學(xué)員提供再次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，目的在于增強(qiáng)洞察力和遠(yuǎn)見卓識(shí)，以便抓住電信產(chǎn)業(yè)的新機(jī)遇。學(xué)員將學(xué)習(xí)如何評(píng)估自己在公司內(nèi)的作用，并通過(guò)與電信業(yè)的其他高層管理人員展開講座、溝通信息、來(lái)拓寬他們對(duì)總體管理和職能管理的理解。通過(guò)研究實(shí)際業(yè)務(wù)案例、學(xué)員將學(xué)到國(guó)際和國(guó)內(nèi)同行專家們的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
　　 短期培訓(xùn)課程分為八個(gè)類：
　　1.服務(wù)管理--本課程由三個(gè)模塊組成。首先集中講解服務(wù)管理的理論框架；第二部分講解一些服務(wù)公司的成功做法；最后，學(xué)員將有機(jī)會(huì)同經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)理對(duì)話，實(shí)際剖析一家歐洲電信運(yùn)營(yíng)公司的案例。
　　2.建立和管理現(xiàn)代電信網(wǎng)--本課程全面講解為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)所需要的技術(shù)與管理方法、手段、程序和系統(tǒng)。圍繞采購(gòu)、測(cè)試程序、工作進(jìn)度安排、信息的操作等方面，討論擬定計(jì)劃的基本過(guò)程和各種方案，并提供最新的國(guó)際案例加以說(shuō)明。
　　3.競(jìng)爭(zhēng)、策略與組織--面對(duì)變化多端的電信市場(chǎng)，作為高層管理人員要想在復(fù)雜而惡劣的環(huán)境中求得公司的生存與發(fā)展，靈活機(jī)敏至關(guān)重要。本課程將向?qū)W員講解市場(chǎng)全球化、自由化和新技術(shù)層出不窮的發(fā)展趨勢(shì)將如何影響21世紀(jì)的信息通信產(chǎn)業(yè)。學(xué)員將學(xué)會(huì)如何分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、如何解析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略、如何制定可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略。
　　4.營(yíng)銷策略與管理--通過(guò)這一課程管理人員將學(xué)到許多實(shí)用的營(yíng)銷策略和技巧。
　　5.跨國(guó)文化的管理--本課程是為從事國(guó)際項(xiàng)目、合資企業(yè)、或其他跨國(guó)業(yè)務(wù)工作的中外高層及中層經(jīng)理人員設(shè)計(jì)的。
　　6.電信業(yè)務(wù)中的財(cái)務(wù)管理--本課程將向經(jīng)理和專業(yè)人員介紹有關(guān)財(cái)務(wù)工作的基本要領(lǐng)和財(cái)務(wù)管理技巧，以便在電信業(yè)務(wù)中作出適當(dāng)財(cái)務(wù)決策。
　　7.個(gè)人事業(yè)的管理--本課程將幫助經(jīng)理人員客觀地評(píng)估其個(gè)人事業(yè)目標(biāo)，教給他們?nèi)绾卫�用工作中學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在技術(shù)上、思想上和人品上提高個(gè)人素質(zhì)。
　　8.國(guó)外電信業(yè)實(shí)地考察--這是一門特設(shè)課程，來(lái)自電信運(yùn)營(yíng)業(yè)的學(xué)員將有機(jī)會(huì)實(shí)地考察國(guó)外一些領(lǐng)先的或一流的電信機(jī)構(gòu)。

　　 二、學(xué)院舉辦的講座和討論會(huì)
　　學(xué)院為電信業(yè)經(jīng)理人員及產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供"聚會(huì)點(diǎn)"和論壇，就有關(guān)的科技和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)政策問(wèn)題展開講座，促進(jìn)學(xué)術(shù)交流。將聘請(qǐng)專家講授國(guó)內(nèi)外電信產(chǎn)業(yè)的深刻變革及發(fā)展趨勢(shì)，歸納出有參考價(jià)值的信息和經(jīng)驗(yàn)。愛立信中國(guó)學(xué)院舉辦的各種講座和研討會(huì)有助于產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人開闊眼界，增強(qiáng)遠(yuǎn)見，依據(jù)靈通的信息進(jìn)行準(zhǔn)確的決策。

　　 三、愛立信中國(guó)學(xué)院贊助計(jì)劃
　　愛立信中國(guó)學(xué)院為在信息通信領(lǐng)域從事教育與科研工作的中國(guó)機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供贊助，以促進(jìn)高技術(shù)人才的發(fā)展。學(xué)院直接向中國(guó)信息通信產(chǎn)業(yè)提供的贊助包括科研基金、獎(jiǎng)學(xué)金、及企業(yè)見習(xí)資助等。
　　96年，愛立信與北京郵電大學(xué)(BUPT)簽定一項(xiàng)關(guān)于參加聯(lián)合研究與發(fā)展項(xiàng)目的協(xié)議。愛立信將通過(guò)為該大學(xué)提供獎(jiǎng)學(xué)金、研究基金和科研資助基金來(lái)加強(qiáng)這種合作關(guān)系。
　　97年9月，愛立信中國(guó)學(xué)院同復(fù)旦大學(xué)簽訂一項(xiàng)關(guān)于合作舉辦工商管理教育及培訓(xùn)活動(dòng)的協(xié)議，雙方將合作編寫有關(guān)中國(guó)電子、計(jì)算機(jī)和郵電等產(chǎn)業(yè)的案例教學(xué)材料，學(xué)院將資助復(fù)旦1997級(jí)的五名國(guó)際工商管理碩士研究生參加在國(guó)外舉辦的暑期企業(yè)實(shí)習(xí)。

　　 四、愛立信高級(jí)信息通信管理碩士課程（EAMP）
　　學(xué)院與挪威管理學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院、瑞典隆德大學(xué)、以及復(fù)旦大學(xué)的北歐中心共同創(chuàng)辦信息通信管理碩士課程。管理碩士學(xué)位證書經(jīng)挪威教育部和中國(guó)有關(guān)當(dāng)局批準(zhǔn)，由挪威管理學(xué)院頒發(fā)。該碩士課程旨在向中國(guó)信息通信業(yè)經(jīng)理人員傳授現(xiàn)代國(guó)際管理技術(shù)。
　　當(dāng)今，一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展比以往任何時(shí)候都更加依賴領(lǐng)導(dǎo)人的運(yùn)籌能力，他的管理范圍不是局限于本公司，而是涉及到地區(qū)、全國(guó)、乃至全球。他們必須把理論上的洞察力和對(duì)人員、機(jī)構(gòu)動(dòng)作的實(shí)際理解很好地結(jié)合起來(lái)。通過(guò)該碩士課程的培訓(xùn)，將使有關(guān)管理人員學(xué)會(huì)如何迎接在目前和將來(lái)動(dòng)蕩不定、變化多端的信息通信產(chǎn)業(yè)環(huán)境中出現(xiàn)的種種變革。管理理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，構(gòu)成本課程的通用框架。
　　課程將由國(guó)內(nèi)外的知名教授講授。此外，還將邀請(qǐng)國(guó)際電信運(yùn)營(yíng)專家和供應(yīng)商家，就當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與學(xué)員交流經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。整個(gè)課程為期兩年，學(xué)員可以在職參加學(xué)習(xí)，分別在北京、上海、挪威的奧斯陸、瑞典的斯德哥爾摩和美國(guó)舊金山等地，由中、外著名教授講課。


   

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