百科解釋
湖南移動通信有限責(zé)任公司衡陽分公司是根據(jù)國家關(guān)于電信體制改革的部署和要求 ,于 1999 年 7 月 18 日從電信分離出來獨立運營,隸屬于湖南移動通信有限責(zé)任公司,并于 2002年7月完成注資重組,隨省公司(湖南移動通信有限責(zé)任公司)一起,在香港和紐約上市, 成為中國移動(香港)有限公司在衡陽地區(qū)設(shè)立的全資子公司,為我市第一家在境外上市的通信運營企業(yè)。 公司主要負責(zé)衡陽地區(qū)移動通信網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、運營管理和經(jīng)營全市移動電話語音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),在衡陽移動通信市場起著主導(dǎo)作用。用戶數(shù)已達75萬戶,擁有員工500余人,在全市8個縣市區(qū)設(shè)有營業(yè)部。 作為衡陽地區(qū)唯一專注于移動通信發(fā)展的運營商,湖南移動通信有限責(zé)任公司衡陽分公司一直瞄準 “ 爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè) ” 的發(fā)展戰(zhàn)略目標,堅持以 “ 創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁 ” 為企業(yè)使命,全面實施服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,不斷加快發(fā)展步伐,努力引領(lǐng)技術(shù)進步,提升網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢。衡陽分公司目前擁有 600 多個基站,交換能力達 100 多萬戶,移動網(wǎng)絡(luò)信號已覆蓋到了全市所有縣市區(qū)和農(nóng)村集鎮(zhèn),轄區(qū)內(nèi)鐵路、高速公路沿線和旅游景點信號無逢覆蓋達 100% ,并實現(xiàn)與全國所有城鎮(zhèn)和世界 200 多個國家和地區(qū)的自動漫游,屬于 2.5G 移動通信主流技術(shù)的 GPRS 網(wǎng)絡(luò)已在全市建成。 衡陽移動在推出全球通、動感地帶、神州行三大業(yè)務(wù)品牌的基礎(chǔ)上還陸續(xù)推出了移動IP 、短消息、移動夢網(wǎng)、夢網(wǎng)郵箱、移動秘書、移動全球呼、 GPRS 、隨 e 行、彩信、彩鈴、無線局域網(wǎng)、手機支付等數(shù)十種移動新業(yè)務(wù)、新功能, 移動客戶通過手機可以訂閱新聞、掌上炒股、移動上網(wǎng)、收發(fā)郵件、拍發(fā)照片、交費購物,手機已不僅僅是一個普通的通話工具,它已成為廣大移動客戶的百寶箱。公司向廣大客戶提供 1860 / 1861 服務(wù)熱線 24 小時服務(wù),增加了營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量和服務(wù)功能,推出了多種交費方式,推行全球通大客戶經(jīng)理服務(wù),實施客戶積分獎勵計劃,開展 “ 話費誤差雙倍返還 ” 服務(wù)承諾活動,推廣集團客戶信息化解決方案,為廣大中國移動客戶提供專家級的移動通信服務(wù),促進了社會和企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。衡陽移動領(lǐng)先的服務(wù)和業(yè)務(wù)不斷滿足著客戶的需求。 135 、 136 、 137 、 138 、 139 從中央、到省、到市、到縣、到鄉(xiāng)鎮(zhèn),成為政界人士共同語言,商界人士的信譽名片,移動通信技術(shù)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者,網(wǎng)絡(luò)好、價格低、服務(wù)優(yōu)的通信首選。 2000年,衡陽移動成為湖南省雙文明單位; 2001年,衡陽移動被評為湖南省優(yōu)秀企業(yè); 2003年,衡陽移動被信息產(chǎn)業(yè)部評為全國信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)先進集體; 面向未來,衡陽移動通信分公司將與社會各界密切合作,按照 “ 近爭世界一流、遠創(chuàng)國際先進”的目標,遵循 “ 溝通從心開始 ” 的服務(wù)理念,以 “ 追求客戶滿意服務(wù)”為主題思想的企業(yè)宗指,大力弘揚 “ 改革創(chuàng)新、只爭朝夕、團隊合作 ”的企業(yè)精神,提高經(jīng)營決策水平、管理水平和服務(wù)水平,為社會、為客戶創(chuàng)造最大的價值。
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