衢州移動

百科解釋

   浙江移動通信有限責(zé)任公司衢州分公司（以下簡稱衢州移動）是中國移動（香港）有限公司的全資內(nèi)地運營子公司，下轄江山、常山、開化、龍游四個縣（市）分公司，現(xiàn)有員工111人。自1992年率先在衢州開通第一部移動電話以來，衢州移動專注于移動通信領(lǐng)域的探索追求，在本地移動通信大發(fā)展的進(jìn)程中，始終發(fā)揮主導(dǎo)作用，成為本地區(qū)移動通信服務(wù)的主要提供者，并一直保持領(lǐng)先地位和超乎尋常的發(fā)展速度。目前，衢州移動擁有移動電話客戶總數(shù)突破30萬，數(shù)字基站總數(shù)達(dá)到400個，網(wǎng)絡(luò)容量達(dá)到45萬門。

自1997年10月18日衢州移動正式成立以來，公司以客戶服務(wù)為中心開展一切工作，始終注重服務(wù)創(chuàng)新，推行服務(wù)的人性化、人情化和人文化，努力為客戶提供一體化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，包括良好的語音質(zhì)量、豐富的品牌、業(yè)務(wù)種類和完善的客戶服務(wù)等各個方面：開通1860/1861客戶服務(wù)熱線，推出了話費帳單寄送服務(wù)，建成與全市各金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)，提供24小時自助營業(yè)廳、短消息點播、公司網(wǎng)站查詢、移動E通道等多種服務(wù)內(nèi)容。2000年8月，衢州移動在全市通信行業(yè)中率先通過香港品質(zhì)保證局ISO9001國際質(zhì)量保證體系（2000版）的認(rèn)證，公司運營管理不斷躍上新臺階。

為滿足不同層次客戶的多樣化需求，衢州移動以客戶為導(dǎo)向，形成了全球通、神州行、動感地帶等移動通信著名服務(wù)品牌，率先推出短消息、手機(jī)證券、虛擬專網(wǎng)、親情號碼、隨E行、移動秘書、手機(jī)上網(wǎng)、移動OICQ、移動IP電話等業(yè)務(wù)組合，并具有計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。公司GSM網(wǎng)絡(luò)已實現(xiàn)與IP電話、移動互聯(lián)網(wǎng)、虛擬專用網(wǎng)、移動智能網(wǎng)、短消息平臺的拓展和融合，并實現(xiàn)了全國自動漫游，開通與116個國家和地區(qū)的近200家移動通信運營商國際漫游業(yè)務(wù)。2000年11月，統(tǒng)一的移動數(shù)據(jù)服務(wù)品牌“移動夢網(wǎng)”橫空出世，得到了社會各界和價值鏈服務(wù)商的熱烈反應(yīng)，為客戶提供多種選擇和增值服務(wù)。

衢州移動的移動通信網(wǎng)絡(luò)作為浙江移動通信網(wǎng)絡(luò)的一部分，經(jīng)過多年來的建設(shè)與發(fā)展，已建成一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)，2002年5月17日更是開通了先進(jìn)的2.5代移動通信GPRS網(wǎng)絡(luò)。截止到2002年底，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)無縫覆蓋全地區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，立體覆蓋高話務(wù)區(qū)域，主要交通干線實現(xiàn)連續(xù)覆蓋，城市內(nèi)重點地區(qū)實現(xiàn)室內(nèi)覆蓋。衢州移動涵蓋微蜂窩、室內(nèi)分布系統(tǒng)、街道站在內(nèi)的全方位、立體化、智能化、多層化的綠色移動通信網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。

衢州移動順應(yīng)時代要求推出的移動信息化服務(wù)，成為本地信息化建設(shè)的重要組成部分，衢州移動認(rèn)識到移動信息化必須走一條個性化、本地化、實用化發(fā)展的道路，它必須和本地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征結(jié)合起來。為此，公司根據(jù)衢州實際，編制了數(shù)套信息化全面解決方案，廣泛開展與市政府、電力、農(nóng)技110等單位的信息化合作，以移動信息化推進(jìn)企業(yè)信息化，推進(jìn)社會信息化。衢州移動已成為本地信息化建設(shè)的先鋒和主力軍。

在新的時代，衢州移動確立了“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo)，公司將秉承“改革創(chuàng)新、只爭朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)隊合作”的企業(yè)文化，持續(xù)規(guī)劃移動信息化全面解決方案，全力實施“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的近期戰(zhàn)略重點，努力提升領(lǐng)先優(yōu)勢，確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，為推動移動信息美好社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

通信詞典解釋