詞語解釋
swot分析方法是一種企業(yè)內(nèi)部分析方法,即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進行分析,找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合。其中,s代表strength(優(yōu)勢),w代表weakness(弱勢),o代表opportunity(機會),t代表threat(威脅),其中,s、w是內(nèi)部因素,o、t是外部因素。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略應(yīng)是一個企業(yè)“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環(huán)境的機會和威脅)之間的有機組合。
意義:幫您清晰地把握全局,分析自己在資源方面的優(yōu)勢與劣勢,把握環(huán)境提供的機會,防范可能存在的風(fēng)險與威脅,對我們的成功有非常重要的意義。
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swot分析案例:金元寶游戲SWOT分析
優(yōu)勢(Strengths):
團隊優(yōu)勢:資深職業(yè)經(jīng)理人、資深互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)人士以及對互聯(lián)網(wǎng)充滿激情與夢想的年輕人組成新泰陽團隊,其中大專本科學(xué)歷占65%,研究生學(xué)歷占25%以上。以崗定人的組織原則打造了新泰陽團隊強大的凝聚力與戰(zhàn)斗力,我們不僅開發(fā)了以金元堡為代表的網(wǎng)絡(luò)游戲,并且開發(fā)了以電信為代表的各種營銷渠道。新泰陽團隊立志于在開發(fā)與服務(wù)領(lǐng)域刻守信譽、提高聲望,用快速的客戶服務(wù)體系,合理的收費體系,對路的產(chǎn)品研發(fā)來豐富中國互聯(lián)網(wǎng)的市場需求。
產(chǎn)品優(yōu)勢:在門戶、搜索與網(wǎng)游橫行天下的互聯(lián)網(wǎng),事實證明我們成功的研發(fā)了一款對路的產(chǎn)品----金元堡休閑游戲:其一,豪華的界面和強勁的音效顛覆了傳統(tǒng)超越QQ和聯(lián)眾,讓人身臨其境的感覺到了拉斯維加斯;其二,構(gòu)成金元堡游戲的八款游戲各具特色,酒吧“擲篩子”、“幸運轉(zhuǎn)盤”和“百家樂”屬于互聯(lián)網(wǎng)首創(chuàng),并增強的現(xiàn)場模擬的真實性和趣味性。同時,針對閩南市場等多款游戲都配備了廈門、漳州、泉州三個地區(qū)的方言,增強了游戲與用戶之間的情感聯(lián)系。其三,單人和雙人、三人、四人互動的游戲需求都能在金元堡得到滿足,且操作簡單易于上手。
渠道優(yōu)勢:金元堡游戲營銷階段的市場策略以福建為主輻射全國,目前,我們已經(jīng)與福建各地的大部分基礎(chǔ)電信運營商達成合作推廣協(xié)議,主要利用其包含寬帶用戶、服務(wù)器、帶寬等資源。作為電信增值業(yè)務(wù)的金元堡游戲不僅作為寬帶應(yīng)用的核心內(nèi)容補充其產(chǎn)品線,并且為合作各方帶來了實質(zhì)的收益。另外,福建市場主要的網(wǎng)絡(luò)游戲第三方推廣商已經(jīng)和我們達成協(xié)議,這些推廣商將用以資源和經(jīng)驗換來利潤為基礎(chǔ)與我們共同參與金元堡游戲營銷。
弱勢(Weaknesses):
機會成本:對于網(wǎng)絡(luò)門戶、廣告、搜索引擎、交友、博客、影視、BT等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品深入的研究花費了我們相當(dāng)?shù)臅r間,但切入網(wǎng)絡(luò)游戲,細分休閑游戲市場,以小博大,以地緣優(yōu)勢為基礎(chǔ)的研究成果為我們指明了發(fā)展的道路。在此背景下誕生的金元堡游戲具有了較高的機會成本,同時QQ和聯(lián)眾等休閑游戲巨頭的逐步切入?yún)^(qū)域市場也在增加我們的機會成本。
品牌:目前我們不具有強大的品牌知名度和美譽度,這些需要我們用心做好從研究、開發(fā)到服務(wù)的每一個細節(jié),我們有信心并且有能力在實現(xiàn)產(chǎn)品價值之時同時建立良好的口碑和知名互聯(lián)網(wǎng)品牌。
資金:不斷進步的互聯(lián)網(wǎng)讓我們不能像智豬博弈中的小豬總處于等待的位置,我們需要采取主動:主動分析用戶需求,主動完善升級產(chǎn)品,主動展開市場營銷,主動更新服務(wù)設(shè)備。沒有這一切就不能實現(xiàn)金元堡的價值,實現(xiàn)我們的戰(zhàn)略。而這一切,都需要資金。
機會(Opportunities):
寬帶普及:寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及使更多的人了解、熟悉、參與到互聯(lián)網(wǎng)中來,“學(xué)習(xí)”、“工作”、“娛樂”是互聯(lián)網(wǎng)生活永恒的主題,閑暇之時的休閑娛樂將為用戶帶來身心的放松,QQ和盛大游戲已經(jīng)證明了這一點,我們的機會在于在更大的用戶群面前更好把握住用戶的需求。
產(chǎn)品同質(zhì)化:互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品創(chuàng)新總是由小豬完成的:sina、baidu的博客是由博客中國完成的、水木清華的BBS模式被各大網(wǎng)站所沿襲?梢詳嘌,近期炙手可熱的土豆網(wǎng)播客馬上將被應(yīng)用在各大門戶。在互聯(lián)網(wǎng),市場規(guī)律被倒過來了,大網(wǎng)站為了避免用戶流失不思創(chuàng)新一味著等著小豬按按鈕。從QQ、聯(lián)眾到其它的休閑網(wǎng)絡(luò)游戲,人們看到的基本上都是同類的產(chǎn)品,其實他們完全有實力和能力做得更好:更加善意的界面、更加簡單的操作、更加豐富的應(yīng)用、更加精彩的體驗、更加針對性產(chǎn)品……而這一切,現(xiàn)在已經(jīng)由金元堡完成!
威脅(Threats):
大型運營商:大型休閑游戲運營商在全國性市場接近飽和的情況下目前已經(jīng)逐漸意識到區(qū)域市場將成為利潤的另一增長點,他們有計劃有目標(biāo)的在蠶食區(qū)域市場份額。他們的實力和經(jīng)驗是我們最大的威脅,但也同時是我們的機會:因為標(biāo)準(zhǔn)化的營銷有可能讓他們忽略區(qū)域文化差異,如同在歐洲使用13這個數(shù)字。
其它風(fēng)險:我國當(dāng)前對于網(wǎng)絡(luò)游戲暫時沒有制定專門的法律法規(guī),同時也暫時沒有對虛擬財產(chǎn)進行保護的相關(guān)法律,所以我們將同大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)游戲一樣不僅面臨著政策層面的風(fēng)險,同時將面臨著用戶虛擬財產(chǎn)糾紛的風(fēng)險。
SWOT分析的步驟:
1、羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,可能的機會與威脅。
2、優(yōu)勢、劣勢與機會、威脅相組合,形成SO、ST、WO、WT策略。
SO策略:依靠內(nèi)部優(yōu)勢,利用外部機會。
WO策略:利用外部機會,彌補內(nèi)部劣勢。
ST策略:利用內(nèi)部優(yōu)勢,規(guī)避外部威脅。
WT策略:減少內(nèi)部劣勢,規(guī)避外部威脅。
3、對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇,確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。
(分析時通常采用表格,更直觀,分析之后一定要得出結(jié)論)。
競爭優(yōu)勢(S)是指一個企業(yè)超越其競爭對手的能力,或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。例如,當(dāng)兩個企業(yè)處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客群體提供產(chǎn)品和服務(wù)時,如果其中一個企業(yè)有更高的贏利率或贏利潛力,那么,我們就認(rèn)為這個企業(yè)比另外一個企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢。
競爭優(yōu)勢可以是以下幾個方面:
●技術(shù)技能優(yōu)勢:獨特的生產(chǎn)技術(shù),低成本生產(chǎn)方法,領(lǐng)先的革新能力,雄厚的技術(shù)實力,完善的質(zhì)量控制體系,豐富的營銷經(jīng)驗,上乘的客戶服務(wù),卓越的大規(guī)模采購技能
●有形資產(chǎn)優(yōu)勢:先進的生產(chǎn)流水線,現(xiàn)代化車間和設(shè)備,擁有豐富的自然資源儲存,吸引人的不動產(chǎn)地點,充足的資金,完備的資料信息
●無形資產(chǎn)優(yōu)勢:優(yōu)秀的品牌形象,良好的商業(yè)信用,積極進取的公司文化
●人力資源優(yōu)勢:關(guān)鍵領(lǐng)域擁有專長的職員,積極上進的職員,很強的組織學(xué)習(xí)能力,豐富的經(jīng)驗
●組織體系優(yōu)勢:高質(zhì)量的控制體系,完善的信息管理系統(tǒng),忠誠的客戶群,強大的融資能力
●競爭能力優(yōu)勢:產(chǎn)品開發(fā)周期短,強大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),與供應(yīng)商良好的伙伴關(guān)系,對市場環(huán)境變化的靈敏反應(yīng),市場份額的領(lǐng)導(dǎo)地位
競爭劣勢(W)是指某種公司缺少或做的不好的東西,或指某種會使公司處于劣勢的條件。
可能導(dǎo)致內(nèi)部弱勢的因素有:
●缺乏具有競爭意義的技能技術(shù)
●缺乏有競爭力的有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、人力資源、組織資產(chǎn)
●關(guān)鍵領(lǐng)域里的競爭能力正在喪失
公司面臨的潛在機會(O):
市場機會是影響公司戰(zhàn)略的重大因素。公司管理者應(yīng)當(dāng)確認(rèn)每一個機會,評價每一個機會的成長和利潤前景,選取那些可與公司財務(wù)和組織資源匹配、使公司獲得的競爭優(yōu)勢的潛力最大的最佳機會。
潛在的發(fā)展機會可能是:
●客戶群的擴大趨勢或產(chǎn)品細分市場
●技能技術(shù)向新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移,為更大客戶群服務(wù)
●前向或后向整合
●市場進入壁壘降低
●獲得購并競爭對手的能力
●市場需求增長強勁,可快速擴張
●出現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴張,擴大市場份額的機會
危及公司的外部威脅(T):
在公司的外部環(huán)境中,總是存在某些對公司的盈利能力和市場地位構(gòu)成威脅的因素。公司管理者應(yīng)當(dāng)及時確認(rèn)危及公司未來利益的威脅,做出評價并采取相應(yīng)的戰(zhàn)略行動來抵消或減輕它們所產(chǎn)生的影響。
公司的外部威脅可能是:
●出現(xiàn)將進入市場的強大的新競爭對手
●替代品搶占公司銷售額
●主要產(chǎn)品市場增長率下降
●匯率和外貿(mào)政策的不利變動
●人口特征,社會消費方式的不利變動
●客戶或供應(yīng)商的談判能力提高
●市場需求減少
●容易受到經(jīng)濟蕭條和業(yè)務(wù)周期的沖擊
由于企業(yè)的整體性和競爭優(yōu)勢來源的廣泛性,在做優(yōu)劣勢分析時,必須從整個價值鏈的每個環(huán)節(jié)上,將企業(yè)與競爭對手做詳細的對比。如產(chǎn)品是否新穎,制造工藝是否復(fù)雜,銷售渠道是否暢通,價格是否具有競爭性等。
如果一個企業(yè)在某一方面或幾個方面的優(yōu)勢正是該行業(yè)企業(yè)應(yīng)具備的關(guān)鍵成功因素,那么,該企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢也許就強一些。需要指出的是,衡量一個企業(yè)及其產(chǎn)品是否具有競爭優(yōu)勢,只能站在現(xiàn)有潛在用戶角度上,而不是站在企業(yè)的角度上。
企業(yè)在維持競爭優(yōu)勢過程中,必須深刻認(rèn)識自身的資源和能力,采取適當(dāng)?shù)拇胧。因為一個企業(yè)一旦在某一方面具有了競爭優(yōu)勢,勢必會吸引到競爭對手的注意。一般地說,企業(yè)經(jīng)過一段時期的努力,建立起某種競爭優(yōu)勢;然后就處于維持這種競爭優(yōu)勢的態(tài)勢,競爭對手開始逐漸做出反應(yīng);而后,如果競爭對手直接進攻企業(yè)的優(yōu)勢所在,或采取其它更為有力的策略,就會使這種優(yōu)勢受到削弱。所以,企業(yè)應(yīng)保證其資源的持久競爭優(yōu)勢。
資源的持久競爭優(yōu)勢受到兩方面因素的影響:企業(yè)資源的競爭性價值和競爭優(yōu)勢的持續(xù)時間。
評價企業(yè)資源的競爭性價值必須進行四項測試:
1、這項資源是否容易被復(fù)制?一項資源的模仿成本和難度越大,它的潛在競爭價值就越大。
2、這項資源能夠持續(xù)多久?資源持續(xù)的時間越長,其價值越大。
3、這項資源是否能夠真正在競爭中保持上乘價值?在競爭中,一項資源應(yīng)該能為公司創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
4、這項資源是否會被競爭對手的其他資源或能力所抵消?
影響企業(yè)競爭優(yōu)勢持續(xù)時間的主要因素有三點:
(1)建立這種優(yōu)勢要多長時間?
(2)能夠獲得的優(yōu)勢有多大?
。3)競爭對手做出有力反應(yīng)需要多長時間?
如果企業(yè)分析清楚了這三個因素,就可以明確自己在建立和維持競爭優(yōu)勢中的地位。
當(dāng)然,SWOT分析法不是僅僅列出四項清單,最重要的是通過評價公司的強勢、弱勢、機會、威脅,最終得出以下結(jié)論:(1)在公司現(xiàn)有的內(nèi)外部環(huán)境下,如何最優(yōu)的運用自己的資源;(2)如何建立公司的未來資源。
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