AAS

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AAS（自動應(yīng)答系統(tǒng)）是一種自動響應(yīng)系統(tǒng)，它可以自動檢測和響應(yīng)來自用戶的信息。它可以被用于自動處理客戶服務(wù)，節(jié)省客服人員的時間和精力，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。 AAS的應(yīng)用主要有三個方面：一是自動回復(fù)：AAS可以自動檢測用戶發(fā)出的信息，并根據(jù)信息的內(nèi)容自動發(fā)送回復(fù)。這樣可以節(jié)省客服人員的時間，提高服務(wù)質(zhì)量。二是智能客服：AAS可以智能分析用戶發(fā)出的信息，并根據(jù)用戶的需求提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。三是服務(wù)自動化：AAS可以自動處理客戶服務(wù)，節(jié)省客服人員的時間和精力，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。 AAS在通信領(lǐng)域的應(yīng)用非常廣泛，它可以被用于客服服務(wù)、智能客服、客戶自助服務(wù)等，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。它不僅可以提高客服服務(wù)的效率，而且可以提高客戶滿意度，增強客戶與企業(yè)的聯(lián)系。

AAS Advanced Administration System 先進管理系統(tǒng)
AAS Automatic Addressing System 自動尋址系統(tǒng)
AAS Automatic Announcement Subsystem 自動通知子系統(tǒng)
AAS Automatic Audio Switching system 自動音頻交換系統(tǒng)

1. Advanced Administration System  --  先進管理系統(tǒng)

2. Automatic Addressing System  --  自動尋址系統(tǒng)

3. Automatic Announcement Subsystem  --  自動通知子系統(tǒng)

4. Automatic Audio Switching system  --  自動音頻交換系統(tǒng)

Adaptive Antenna System，自適應(yīng)天線系統(tǒng)。采用多根天線收發(fā)信號的天線系統(tǒng)，利用數(shù)字信號處理技術(shù)跟蹤、提取各移動用戶的空間信息，產(chǎn)生空間定向波束，達到利用移動用戶信號并刪除或抑制干擾信號的目的�？梢岳糜脩艨臻g位置的不同，在同一信道中發(fā)送和接受各用戶的信號而不發(fā)生相互干擾，進而提高系統(tǒng)的頻譜利用率。

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發(fā)布于：2012-02-24 12:20

AAS

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