網絡管理

詞語解釋

網絡管理是指網絡系統(tǒng)中的管理工作，它是網絡系統(tǒng)的核心活動，是網絡系統(tǒng)運行的基礎。網絡管理的主要目標是實現(xiàn)網絡的有效管理，確保網絡的正常運行，提高網絡的可靠性和安全性，以及提高網絡的性能。網絡管理包括許多不同的活動，如網絡監(jiān)控、網絡設備管理、網絡安全管理、網絡資源管理、網絡優(yōu)化等。網絡監(jiān)控是網絡管理的重要組成部分，它是指對網絡中的設備和服務進行實時監(jiān)測，以及及時發(fā)現(xiàn)和處理網絡中出現(xiàn)的故障。網絡監(jiān)控可以幫助網絡管理者及時發(fā)現(xiàn)網絡中出現(xiàn)的問題，從而有效地解決網絡故障。網絡設備管理是指對網絡中的設備進行管理，包括設備的安裝、配置、維護和升級等活動。網絡設備管理可以幫助網絡管理者有效地管理網絡設備，確保網絡設備的正常運行。網絡安全管理是指采取有效措施來確保網絡的安全，包括防止網絡被攻擊、防止網絡數(shù)據(jù)泄露等活動。網絡安全管理可以有效地防止網絡被攻擊，確保網絡數(shù)據(jù)的安全。網絡資源管理是指對網絡中的資源進行管理，包括網絡帶寬、IP地址、計算機賬號等。網絡資源管理可以幫助網絡管理者有效地管理網絡資源，確保網絡資源的有效利用。網絡優(yōu)化是指采取有效措施來提高網絡性能，包括網絡負載均衡、網絡路由優(yōu)化等活動。網絡優(yōu)化可以幫助網絡管理者提高網絡的性能，提高網絡的可用性。網絡管理是網絡系統(tǒng)運行的基礎，它包括網絡監(jiān)控、網絡設備管理、網絡安全管理、網絡資源管理和網絡優(yōu)化等活動，可以有效地管理網絡，確保網絡的正常運行，提高網絡的可靠性和安全性，以及提高網絡的性能。

   網絡管理包括對硬件、軟件和人力的使用、綜合與協(xié)調，以便對網絡資源進行監(jiān)視、測試、配置、分析、評價和控制，這樣就能以合理的價格滿足網絡的一些需求，如實時運行性能、服務質量等。網絡管理常簡稱為網管。

網絡管理，是指網絡管理員通過網絡管理程序對網絡上的資源進行集中化管理的操作，包括配置管理、性能和記賬管理、問題管理、操作管理和變化管理等。一臺設備所支持的管理程度反映了該設備的可管理性及可操作性。

而交換機的管理功能是指交換機如何控制用戶訪問交換機，以及用戶對交換機的可視程度如何。通常，交換機廠商都提供管理軟件或滿足第三方管理軟件遠程管理交換機。一般的交換機滿足SNMP MIB I / MIB II統(tǒng)計管理功能。而復雜一些的交換機會增加通過內置RMON組（mini-RMON）來支持RMON主動監(jiān)視功能。有的交換機還允許外接RMON探監(jiān)視可選端口的網絡狀況。常見的網絡管理方式有以下幾種：

（1）SNMP管理技術

（2）RMON管理技術

（3）基于WEB的網絡管理

SNMP是英文“Simple Network Management Protocol”的縮寫，中文意思是“簡單網絡管理協(xié)議”。SNMP首先是由Internet工程任務組織(Internet Engineering Task Force)(IETF)的研究小組為了解決Internet上的路由器管理問題而提出的。

SNMP是目前最常用的環(huán)境管理協(xié)議。SNMP被設計成與協(xié)議無關，所以它可以在IP，IPX，AppleTalk，OSI以及其他用到的傳輸協(xié)議上被使用。SNMP是一系列協(xié)議組和規(guī)范（見下表），它們提供了一種從網絡上的設備中收集網絡管理信息的方法。SNMP也為設備向網絡管理工作站報告問題和錯誤提供了一種方法。

目前，幾乎所有的網絡設備生產廠家都實現(xiàn)了對SNMP的支持。領導潮流的SNMP是一個從網絡上的設備收集管理信息的公用通信協(xié)議。設備的管理者收集這些信息并記錄在管理信息庫（MIB）中。這些信息報告設備的特性、數(shù)據(jù)吞吐量、通信超載和錯誤等。MIB有公共的格式，所以來自多個廠商的SNMP管理工具可以收集MIB信息，在管理控制臺上呈現(xiàn)給系統(tǒng)管理員。

通過將SNMP嵌入數(shù)據(jù)通信設備，如交換機或集線器中，就可以從一個中心站管理這些設備，并以圖形方式查看信息。目前可獲取的很多管理應用程序通�？稍诖蠖鄶�(shù)當前使用的操作系統(tǒng)下運行，如Windows3.11、Windows95 、Windows NT和不同版本UNIX的等。

一個被管理的設備有一個管理代理，它負責向管理站請求信息和動作，代理還可以借助于陷阱為管理站提供站動提供的信息，因此，一些關鍵的網絡設備（如集線器、路由器、交換機等）提供這一管理代理，又稱SNMP代理，以便通過SNMP管理站進行管理。

網絡管理概念
隨著計算機技術和Internet的發(fā)展，企業(yè)和政府部門開始大規(guī)模的建立網絡來推動電子商務和政務的發(fā)展，伴隨著網絡的業(yè)務和應用的豐富，對計算機網絡的管理與維護也就變得至關重要。人們普遍認為，網絡管理是計算機網絡的關鍵技術之一，尤其在大型計算機網絡中更是如此。網絡管理就是指監(jiān)督、組織和控制網絡通信服務以及信息處理所必需的各種活動的總稱。其目標是確保計算機網絡的持續(xù)正常運行，并在計算機網絡運行出現(xiàn)異常時能及時響應和排除故障。
關于網絡管理的定義目前很多，但都不夠權威。一般來說，網絡管理就是通過某種方式對網絡進行管理，使網絡能正常高效地運行。其目的很明確，就是使網絡中的資源得到更加有效的利用。它應維護網絡的正常運行，當網絡出現(xiàn)故障時能及時報告和處理，并協(xié)調、保持網絡系統(tǒng)的高效運行等。國際標準化組織（ISO）在ISO/IEC7498-4中定義并描述了開放系統(tǒng)互連（OSI）管理的術語和概念，提出了一個OSI管理的結構并描述了OSI管理應有的行為。它認為，開放系統(tǒng)互連管理是指這樣一些功能，它們控制、協(xié)調、監(jiān)視OSI環(huán)境下的一些資源，這些資源保證OSI環(huán)境下的通信。通常對一個網絡管理系統(tǒng)需要定義以下內容：
○ 系統(tǒng)的功能。即一個網絡管理系統(tǒng)應具有哪些功能。
○ 網絡資源的表示。網絡管理很大一部分是對網絡中資源的管理。網絡中的資源就是指網絡中的硬件、軟件以及所提供的服務等。而一個網絡管理系統(tǒng)必須在系統(tǒng)中將它們表示出來，才能對其進行管理。
○ 網絡管理信息的表示。網絡管理系統(tǒng)對網絡的管理主要靠系統(tǒng)中網絡管理信息的傳遞來實現(xiàn)。網絡管理信息應如何表示、怎樣傳遞、傳送的協(xié)議是什么?這都是一個網絡管理系統(tǒng)必須考慮的問題。
○ 系統(tǒng)的結構。即網絡管理系統(tǒng)的結構是怎樣的。
二、網絡管理分類及功能
事實上，網絡管理技術是伴隨著計算機、網絡和通信技術的發(fā)展而發(fā)展的，二者相輔相成。從網絡管理范疇來分類，可分為對網“路”的管理。即針對交換機、路由器等主干網絡進行管理；對接入設備的管理，即對內部PC、服務器、交換機等進行管理；對行為的管理。即針對用戶的使用進行管理；對資產的管理，即統(tǒng)計IT軟硬件的信息等。根據(jù)網管軟件的發(fā)展歷史，可以將網管軟件劃分為三代：
第一代網管軟件就是最常用的命令行方式，并結合一些簡單的網絡監(jiān)測工具，它不僅要求使用者精通網絡的原理及概念，還要求使用者了解不同廠商的不同網絡設備的配置方法。
第二代網管軟件有著良好的圖形化界面。用戶無須過多了解設備的配置方法，就能圖形化地對多臺設備同時進行配置和監(jiān)控。大大提高了工作效率，但仍然存在由于人為因素造成的設備功能使用不全面或不正確的問題數(shù)增大，容易引發(fā)誤操作。
第三代網管軟件相對來說比較智能，是真正將網絡和管理進行有機結合的軟件系統(tǒng)，具有“自動配置”和“自動調整”功能。對網管人員來說，只要把用戶情況、設備情況以及用戶與網絡資源之間的分配關系輸入網管系統(tǒng)，系統(tǒng)就能自動地建立圖形化的人員與網絡的配置關系，并自動鑒別用戶身份，分配用戶所需的資源(如電子郵件、Web、文檔服務等)。
根據(jù)國際標準化組織定義網絡管理有五大功能：故障管理、配置管理、性能管理、安全管理、計費管理。對網絡管理軟件產品功能的不同，又可細分為五類，即網絡故障管理軟件，網絡配置管理軟件，網絡性能管理軟件，網絡服務/安全管理軟件，網絡計費管理軟件。
下面我們來簡單介紹一下大家熟悉的網絡故障管理、網絡配置管理、網絡性能管理、網絡計費管理和網絡安全管理五個方面網絡管理功能：
○ 網絡故障管理
計算機網絡服務發(fā)生意外中斷是常見的，這種意外中斷在某些重要的時候可能會對社會或生產帶來很大的影響。但是，與單計算機系統(tǒng)不同的是，在大型計算機網絡中，當發(fā)生失效故障時，往往不能輕易、具體地確定故障所在的準確位置，而需要相關技術上的支持。因此，需要有一個故障管理系統(tǒng)，科學地管理網絡發(fā)生的所有故障，并記錄每個故障的產生及相關信息，最后確定并改正那些故障，保證網絡能提供連續(xù)可靠的服務。
○ 網絡配置管理
一個實現(xiàn)中使用的計算機網絡是由多個廠家提供的產品、設備相互連接而成的，因此各設備需要相互了解和適應與其發(fā)生關系的其它設備的參數(shù)、狀態(tài)等信息，否則就不能有效甚至正常工作。尤其是網絡系統(tǒng)常常是動態(tài)變化的，如網絡系統(tǒng)本身要隨著用戶的增減、設備的維修或更新來調整網絡的配置。因此需要有足夠的技術手段支持這種調整或改變，使網絡能更有效地工作。
○ 網絡性能管理
由于網絡資源的有限性，因此最理想的是在使用最少的網絡資源和具有最小通信費用的前提下，網絡提供持續(xù)、可靠的通信能力，并使網絡資源的使用達到最優(yōu)化的程度。
○ 網絡計費管理
當計算機網絡系統(tǒng)中的信息資源是有償使用的情況下，需要能夠記錄和統(tǒng)計哪些用戶利用哪條通信線路傳輸了多少信息，以及做的是什么工作等。在非商業(yè)化的網絡上，仍然需要統(tǒng)計各條線路工作的繁閑情況和不同資源的利用情況，以供決策參考。
○ 網絡安全管理
計算機網絡系統(tǒng)的特點決定了網絡本身安全的固有脆弱性，因此要確保網絡資源不被非法使用，確保網絡管理系統(tǒng)本身不被未經授公的訪問，以及網絡管理信息的機密性和完整性。

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