詞語解釋
Caller ID是一種電信技術(shù),它可以在電話通話過程中,顯示發(fā)起呼叫的用戶的號(hào)碼,以及有時(shí)還可以顯示用戶的姓名。Caller ID技術(shù)的發(fā)明,可以說是一種技術(shù)革命,它可以讓用戶了解到是誰在向他發(fā)起電話,從而更好地控制他們的私人時(shí)間,減少不必要的騷擾。 Caller ID技術(shù)的應(yīng)用可以分為兩類:一類是個(gè)人用戶,另一類是企業(yè)用戶。個(gè)人用戶可以使用Caller ID來了解誰在向他們發(fā)起電話,從而減少不必要的騷擾,例如電話營(yíng)銷等。而企業(yè)用戶則可以使用Caller ID來收集客戶的信息,從而更好地了解客戶的需求,并做出相應(yīng)的調(diào)整,從而提高客戶滿意度。 此外,Caller ID還可以用于跟蹤和記錄電話活動(dòng),以便更好地管理電話系統(tǒng)。例如,企業(yè)可以使用Caller ID來跟蹤員工的電話活動(dòng),以便更好地管理員工的工作時(shí)間。 總之,Caller ID技術(shù)的發(fā)明,不僅可以讓用戶更好地控制他們的私人時(shí)間,減少不必要的騷擾,而且還可以用于收集客戶信息,跟蹤和記錄電話活動(dòng),以及管理電話系統(tǒng)等,可以說是一項(xiàng)重要的技術(shù)。 來話方顯示
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