詞語解釋
濰坊移動(dòng)是中國移動(dòng)推出的一項(xiàng)服務(wù)，它旨在改善濰坊市移動(dòng)通信服務(wù)的質(zhì)量，提高用戶體驗(yàn)。 濰坊移動(dòng)的主要服務(wù)是提供高速移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)，支持4G/3G/2G網(wǎng)絡(luò)，支持更快的上網(wǎng)速度，支持更多的應(yīng)用。它還提供多種套餐，包括流量套餐、語音套餐、短信套餐等，滿足不同用戶的需求。此外，濰坊移動(dòng)還提供其他服務(wù)，如營業(yè)廳服務(wù)、客服服務(wù)、網(wǎng)上營業(yè)廳服務(wù)等。 濰坊移動(dòng)的應(yīng)用非常廣泛，可以為用戶提供移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)、語音服務(wù)、短信服務(wù)等，用戶可以使用它來上網(wǎng)、打電話、發(fā)短信、視頻通話等。此外，濰坊移動(dòng)還可以支持用戶在濰坊市內(nèi)的移動(dòng)支付，可以實(shí)現(xiàn)快速、便捷、安全的支付。 濰坊移動(dòng)的服務(wù)質(zhì)量得到了用戶的一致好評(píng)，它的服務(wù)范圍覆蓋濰坊市內(nèi)的大部分地區(qū)，為用戶提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。它的服務(wù)費(fèi)用也比較實(shí)惠，為用戶提供了更多的選擇。濰坊移動(dòng)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)價(jià)格都比較優(yōu)惠，受到了用戶的一致好評(píng)。 濰坊移動(dòng)全稱為“中國移動(dòng)通信集團(tuán)山東有限公司濰坊分公司”。 中國移動(dòng)通信集團(tuán)山東有限公司濰坊分公司于1999年7月成立，隸屬于中國移動(dòng)通信集團(tuán)山東有限公司濰坊分公司。2000年11月在香港和美國紐約上市。公司全面負(fù)責(zé)運(yùn)營濰坊市境內(nèi)的134、135、136、137、138、139、150、151、158、159數(shù)字移動(dòng)通信網(wǎng)，下設(shè)11個(gè)縣市區(qū)分公司，服務(wù)面積1.59萬平方公里。 濰坊分公司在省公司黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從上市伊始便根據(jù)省公司提出的“一年打基礎(chǔ)、兩年大發(fā)展、三年上臺(tái)階”的發(fā)展目標(biāo)，始終堅(jiān)持以創(chuàng)建世界一流通信企業(yè)為目標(biāo)，以“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略為指導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作，各方面工作實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。五年來，公司整體業(yè)績(jī)持續(xù)增長。運(yùn)營收入始終保持年均20%以上的高速增長，凈利潤、EBITDA 年均完成絕對(duì)值、預(yù)算比例和增幅一直位居全省前列。客戶規(guī)模實(shí)現(xiàn)歷史性突破，總數(shù)超過130萬戶，市場(chǎng)占有率保持在70%，確保了市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。力推移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，相繼為金融、電力、公安等行業(yè)、部門提供了信息化整體應(yīng)用解決方案，充分發(fā)揮了在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。完成了GSM七至十一期擴(kuò)容工程建設(shè)，市到縣本地網(wǎng)、城域網(wǎng)建設(shè)初具規(guī)模，綜合通信能力明顯增強(qiáng)。全面實(shí)施了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)體制改革，從根本上改善了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的效率、質(zhì)量和效益。 推行了以“零距離、零缺陷”為主要內(nèi)容的“雙零”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了由微笑服務(wù)向知識(shí)化服務(wù)、由單一化服務(wù)向多元化服務(wù)的轉(zhuǎn)變，形成了“一點(diǎn)投訴、全網(wǎng)互動(dòng)、流程跟蹤、快速響應(yīng)” 的全新服務(wù)模式，連續(xù)獲得“五星級(jí)消費(fèi)者滿意單位”、“省級(jí)消費(fèi)者滿意單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。先后實(shí)施了績(jī)效考核與薪酬管理、全面預(yù)算，進(jìn)行了管理者選聘機(jī)制、用工機(jī)制和組織管理架構(gòu)改造,建設(shè)了OA、MIS、BASS、BOSS、統(tǒng)一信息平臺(tái)等信息化系統(tǒng)，有效提升了管理效率和水平。“讓客戶滿意是我們不懈的追求”、“持續(xù)為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造最大效益”等文化理念得到員工的廣泛認(rèn)同，較好地形成了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。同時(shí)，精神文明建設(shè)成果豐碩,連年保持“省級(jí)文明單位”稱號(hào)，在社會(huì)上樹立了良好的企業(yè)形象。在省公司績(jī)效考核中連年位居全省前列，2003年獲得全省第一名。
濰坊移動(dòng)全稱為“中國移動(dòng)通信集團(tuán)山東有限公司濰坊分公司”。 中國移動(dòng)通信集團(tuán)山東有限公司濰坊分公司于1999年7月成立，隸屬于中國移動(dòng)通信集團(tuán)山東有限公司濰坊分公司。2000年11月在香港和美國紐約上市。公司全面負(fù)責(zé)運(yùn)營濰坊市境內(nèi)的134、135、136、137、138、139、150、151、158、159數(shù)字移動(dòng)通信網(wǎng)，下設(shè)11個(gè)縣市區(qū)分公司，服務(wù)面積1.59萬平方公里。 濰坊分公司在省公司黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從上市伊始便根據(jù)省公司提出的“一年打基礎(chǔ)、兩年大發(fā)展、三年上臺(tái)階”的發(fā)展目標(biāo)，始終堅(jiān)持以創(chuàng)建世界一流通信企業(yè)為目標(biāo)，以“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略為指導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作，各方面工作實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。五年來，公司整體業(yè)績(jī)持續(xù)增長。運(yùn)營收入始終保持年均20%以上的高速增長，凈利潤、EBITDA 年均完成絕對(duì)值、預(yù)算比例和增幅一直位居全省前列。客戶規(guī)模實(shí)現(xiàn)歷史性突破，總數(shù)超過130萬戶，市場(chǎng)占有率保持在70%，確保了市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。力推移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，相繼為金融、電力、公安等行業(yè)、部門提供了信息化整體應(yīng)用解決方案，充分發(fā)揮了在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。完成了GSM七至十一期擴(kuò)容工程建設(shè)，市到縣本地網(wǎng)、城域網(wǎng)建設(shè)初具規(guī)模，綜合通信能力明顯增強(qiáng)。全面實(shí)施了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)體制改革，從根本上改善了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的效率、質(zhì)量和效益。 推行了以“零距離、零缺陷”為主要內(nèi)容的“雙零”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了由微笑服務(wù)向知識(shí)化服務(wù)、由單一化服務(wù)向多元化服務(wù)的轉(zhuǎn)變，形成了“一點(diǎn)投訴、全網(wǎng)互動(dòng)、流程跟蹤、快速響應(yīng)” 的全新服務(wù)模式，連續(xù)獲得“五星級(jí)消費(fèi)者滿意單位”、“省級(jí)消費(fèi)者滿意單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。先后實(shí)施了績(jī)效考核與薪酬管理、全面預(yù)算，進(jìn)行了管理者選聘機(jī)制、用工機(jī)制和組織管理架構(gòu)改造,建設(shè)了OA、MIS、BASS、BOSS、統(tǒng)一信息平臺(tái)等信息化系統(tǒng)，有效提升了管理效率和水平。“讓客戶滿意是我們不懈的追求”、“持續(xù)為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造最大效益”等文化理念得到員工的廣泛認(rèn)同，較好地形成了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。同時(shí)，精神文明建設(shè)成果豐碩,連年保持“省級(jí)文明單位”稱號(hào)，在社會(huì)上樹立了良好的企業(yè)形象。在省公司績(jī)效考核中連年位居全省前列，2003年獲得全省第一名。
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