詞語解釋
“移動總機”是一種常用的通信技術(shù),可以將多個電話線路連接在一起,以提供全面的通信服務(wù)。它可以將一個或多個電話線路連接到一個統(tǒng)一的系統(tǒng),使用戶可以在多個線路之間進行通信。 移動總機的應(yīng)用很廣泛,可以用于企業(yè)的內(nèi)部通信,也可以用于客戶服務(wù),以提供更好的服務(wù)。它可以提供自動分配電話號碼的功能,可以讓客戶在不同的電話號碼之間進行切換,以滿足客戶的需求。此外,移動總機還可以提供自動回撥功能,可以讓客戶在任何時間撥打電話,而不用擔(dān)心撥號失敗。 另外,移動總機還可以提供自動轉(zhuǎn)接功能,可以讓客戶在不同的線路之間進行切換,以滿足客戶的需求。此外,移動總機還可以提供自動錄音功能,可以讓客戶記錄通話內(nèi)容,以便以后查看。 移動總機的應(yīng)用非常廣泛,它可以提供更高效的通信服務(wù),可以滿足不同用戶的需求,可以提高企業(yè)的效率,提升客戶的滿意度,為企業(yè)提供更好的服務(wù)。 移動總機除了利用11位中國移動號碼實現(xiàn)總機功能外,還具有移動分 機、語音識別呼叫、總臺秘書服務(wù)、客戶信息管理、客戶聯(lián)絡(luò)管理、通信 費用管理、通訊錄管理、黑名單管理、電話會議、電子傳真、語音留言、 短信群發(fā)等多種功能,是企業(yè)真正的移動通信門戶。 使用對象 有以下需求的企、事業(yè)客戶: 集團客戶中的個人客戶:包括全省全球通、動感地帶、神州行(含原 神州大眾卡)客戶。 降低、控制通信費用(國際、國內(nèi)、本地、傳真)需求 掌控客戶資源需求 提高辦公效率需求(語音呼叫、電子傳真、電話會議、短信群發(fā))統(tǒng)一 企業(yè)形象(多個分支機構(gòu)可共用一個移動總機號碼) 功能特點 開通方便:·企業(yè)無需投入交換機等設(shè)備,無需布線、維護,且分機數(shù)不限。 超低資費:接聽免費,撥打市話0.12、國內(nèi)0。21、港美0.49、澳臺0.99(元/分鐘 全包),其他國際長途更便宜。 移動分機:手機做分機,隨時隨地接聽總機轉(zhuǎn)接的來電,不再錯過任何溝通機會。 客戶在非集團彩鈴播放時間可使用個人彩鈴業(yè)務(wù)。 分機費用控制:每個分機都可靈活設(shè)置不同的外呼對象(客戶、市話、國內(nèi)、國際)和 每月外呼時長。 語音識別呼叫:呼叫分機或客戶姓名即可實現(xiàn)轉(zhuǎn)接,從此無需再記憶同事、客戶號碼。 客戶信息管理:統(tǒng)籌客戶資源,避免因員工流失而導(dǎo)致的客戶流失。 電子傳真:互聯(lián)網(wǎng)收發(fā)傳真(可批量),省事更省錢。 移動總機的辦理可以聯(lián)系移動代理商或直接到移動營業(yè)廳辦理。
移動總機除了利用11位中國移動號碼實現(xiàn)總機功能外,還具有移動分 機、語音識別呼叫、總臺秘書服務(wù)、客戶信息管理、客戶聯(lián)絡(luò)管理、通信 費用管理、通訊錄管理、黑名單管理、電話會議、電子傳真、語音留言、 短信群發(fā)等多種功能,是企業(yè)真正的移動通信門戶。 使用對象 有以下需求的企、事業(yè)客戶: 集團客戶中的個人客戶:包括全省全球通、動感地帶、神州行(含原 神州大眾卡)客戶。 降低、控制通信費用(國際、國內(nèi)、本地、傳真)需求 掌控客戶資源需求 提高辦公效率需求(語音呼叫、電子傳真、電話會議、短信群發(fā))統(tǒng)一 企業(yè)形象(多個分支機構(gòu)可共用一個移動總機號碼) 功能特點 開通方便:·企業(yè)無需投入交換機等設(shè)備,無需布線、維護,且分機數(shù)不限。 超低資費:接聽免費,撥打市話0.12、國內(nèi)0。21、港美0.49、澳臺0.99(元/分鐘 全包),其他國際長途更便宜。 移動分機:手機做分機,隨時隨地接聽總機轉(zhuǎn)接的來電,不再錯過任何溝通機會。 客戶在非集團彩鈴播放時間可使用個人彩鈴業(yè)務(wù)。 分機費用控制:每個分機都可靈活設(shè)置不同的外呼對象(客戶、市話、國內(nèi)、國際)和 每月外呼時長。 語音識別呼叫:呼叫分機或客戶姓名即可實現(xiàn)轉(zhuǎn)接,從此無需再記憶同事、客戶號碼。 客戶信息管理:統(tǒng)籌客戶資源,避免因員工流失而導(dǎo)致的客戶流失。 電子傳真:互聯(lián)網(wǎng)收發(fā)傳真(可批量),省事更省錢。 移動總機的辦理可以聯(lián)系移動代理商或直接到移動營業(yè)廳辦理。
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