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【通信產業(yè)網訊】(記者 楊志杰)近日，北京電信“封殺”了用戶自備機的黑莓業(yè)務，該公司表示，此類業(yè)務只支持使用電信定制機或正規(guī)行貨手機的用戶。
這一政策的推出，被認為是中國電信為引入CDMA版iPhone進行渠道路演，即為將來iPhone進入后可能會出現(xiàn)的渠道亂象未雨綢繆。
有利益就有套機
北京電信人士對《通信產業(yè)報》(網)表示，“北京電信不能保證開通黑莓套餐的號卡在水貨黑莓手機上的正常使用�！彼f，“用戶不能使用水貨黑莓手機辦理北京電信黑莓套餐，否則使用過程中容易出現(xiàn)問題�！�
北京電信一位渠道商向記者透露，具體表現(xiàn)是，辦理了黑莓套餐的用戶號卡插入水貨手機時，pushmail等黑莓核心服務將被屏蔽掉�！按螂娫�、發(fā)短信應該沒有問題�！彼硎�，這一政策表面上針對的是個人用戶，背后其實針對的是渠道。
據記者調查，在北京電信于今年春節(jié)前開放了面向個人用戶的黑莓業(yè)務后，水貨黑莓手機在北京中關村等地的需求量開始小幅上升。這背后是渠道商可能會出現(xiàn)的套機行為。
一位資深渠道業(yè)人士向記者解釋道，電信黑莓手機可通過預存話費的形式零元獲得，此時渠道商可將裸機和含了巨額話費的號卡拆開銷售。因為相應型號的水貨黑莓手機與行貨裸機間存在著一定的差價，拆開銷售后，用戶有了以低于電信套餐價格獲得相應號卡與水貨手機組合的可能，而渠道商有了以高于電信套餐價格銷售相應號卡與行貨機的可能。
“雖然這一現(xiàn)象我個人還沒有見到，但是有利益就會有套機。”上述人士表示，針對水貨機屏蔽黑莓核心業(yè)務的做法，目前來看是有效的防御之道。因為黑莓手機及套餐的核心價值是RIM公司與北京電信聯(lián)合推出的BIS郵件服務，這也是黑莓在北美大發(fā)展的根本。
未雨綢繆iPhone渠道
“嚴控黑莓水貨機的做法其實是為iPhone的進入做路演�！币晃槐本╇娦湃耸空f，明星機iPhone的影響是巨大的，將遠超黑莓。
其實，如何有效管理渠道，避免出現(xiàn)因明星終端缺貨、搶手而引發(fā)的渠道炒貨、囤貨，乃至機卡分離套取高額利益等不當行為出現(xiàn)，一直在電信內部討論。據了解，在此前北京電信的多次渠道會議上，北京電信高層對此都十分重視。
渠道是一把雙刃劍。
一方面，渠道社會化是中國電信發(fā)展C網的一項基本政策。短短兩年，中國電信的社會渠道已由接手之初的幾乎為零快速增長到了目前的50%以上。
但就是在中國電信社會渠道剛具規(guī)模的2009年9月，中電信眾多渠道代理商為了收取電信提供的市場現(xiàn)金返利和吸納電信的高額補貼，就開始出現(xiàn)套機行為；更有甚者，當時一些人直接將含資費的號卡采用短信群發(fā)或撥打聲訊臺的方式獲利，形成5到10元不等的“高額欠費”。雖然此后電信加大了渠道管控措施，但是這一陰影一直揮之不去。
另一方面，聯(lián)通iPhone引入以來，渠道套機一度無從管控，盡管一方面這是因為我國有兩家GSM運營商，用戶有更多選擇，但其更主要的原因是iPhone的產能不足及水、行iPhone差價所催發(fā)的利益性套機。
據記者獨家了解，電信iPhone進入后，將采用與中國聯(lián)通相似的方式全國統(tǒng)一鋪貨。對于可能會出現(xiàn)的類似情況，中國電信不能不防，而嚴控黑莓水貨機就是為iPhone“路演”。
“試想屆時水貨CDMA版iPhone的一些業(yè)務或無法使用，如核心業(yè)務軟件商店�！敝嘘P村一位手機商表示，但屆時，也一定會催生破解市場。
“其實，解決這一問題的根本是中國電信需要理順現(xiàn)有渠道管理體系，杜絕類似事件發(fā)生。”分析人士表示。博思咨詢董事總經理龔斌則建議，中國電信應做一個全面零售普查，檢查現(xiàn)有渠道，分類細化，同時建立社會渠道分層分級管理與忠誠度管理體系，先知而后擇攻。
