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話務(wù)量很少,擁塞卻比較多;

有一個小區(qū)在一個時間內(nèi)段,出現(xiàn)100次左右擁塞,之后恢復正常;但話務(wù)量很少,而且業(yè)務(wù)信道配置數(shù)量足夠;這可能是哪方面的原因?會是某一塊載頻有隱性故障嗎?

提問者: cai576 提問時間: 2009-03-30

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問題答案 ( 7 )

1、在系統(tǒng)上檢查該小區(qū)的業(yè)務(wù)信道占用率；排除它。
2、通過話務(wù)分析排除切換話務(wù)；排除它。
3、再查無線環(huán)境；
4、最終查系統(tǒng)是否隱性故障！

回答者： hnomp 回答時間：2009-03-30 11:22

1.基站在兩個BSC的邊緣或者在鐵路邊，位置更新頻繁，肯定會出現(xiàn)SD擁塞的情況；
2.該小區(qū)覆蓋的范圍內(nèi)，短信量很大，也會出現(xiàn)SD擁塞的情況；
3.該小區(qū)SD配置很少的話，一定出現(xiàn)大量的呼叫次數(shù)，也會出現(xiàn)SD擁塞的情況；
3.T3212設(shè)置過小，造成頻繁的位置更新，SD也會出現(xiàn)擁塞；
4.SD信道吊死，導致基站不能正常分配SDCCH信道；
5.LAC位置去規(guī)劃不合理，導致手機頻繁的位置更新；
6.如果基站的實際覆蓋范圍過大，可能導致它實際承載了過多的手機的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求，這樣很容易產(chǎn)生SDCCH信道擁塞；
7.對于偏遠的地區(qū)，由于基站建設(shè)力度不夠，在有些距離基站較遠的地方手機信號較弱，如果手機在這些地方嘗試向網(wǎng)絡(luò)發(fā)起服務(wù)請求或響應網(wǎng)絡(luò)的尋呼，由于距離基站過于遠，信號衰減較大，手機接收質(zhì)量很差，這樣手機很可能不能正常地接入到網(wǎng)絡(luò)中，反而由于手機頻繁嘗試發(fā)起接入請求而造成網(wǎng)絡(luò)資源被大量占用；
8.對于有些基站由于基站的站址比較偏遠或基站位置過矮，為了吸收話務(wù)量，優(yōu)化人員有時開啟C2。但是，如果C2的設(shè)置過大，且鄰區(qū)的切換門限沒有做及時的調(diào)整，也容易造成SDCCH擁塞；
9.基站出現(xiàn)硬件故障的情況，主要是指基站的載頻出現(xiàn)單個或幾個時隙退出服務(wù)，甚至整個或幾個載頻不能正常提供服務(wù)的情況。當出現(xiàn)這種硬件故障后，很可能直接導致基站的SDCCH和TCH話務(wù)擁塞；
10.基站傳輸閃斷在很大程度上會影響到SDCCH等信道的分配，對于閃斷嚴重，尤其是在話務(wù)高峰閃斷嚴重的情況，該站的SDCCH擁塞率會大幅度增加；
11.SLEEPING CELL是摩托羅拉公司BSS基站設(shè)備在某些版本、某些運行情況下，出現(xiàn)的一種軟件運行故障。簡要地說，SLEEPING CELL一般定義為沒有明顯基站告警，但實際基站已經(jīng)不能為手機提供基本的通話服務(wù)的情況，從統(tǒng)計上看基站TOTAL_CALL個數(shù)為0、SDCCH擁塞率可能較高、呼叫建立成功率可能較低；
12.由于基站軟件運行故障，在BSS1614的軟件版本中，存在軟件BUG，有基站RTF與DRI的對應關(guān)系發(fā)生紊亂的情況，尤其是小區(qū)BCCH載頻的RTF與DRI關(guān)系不正常，主要體現(xiàn)為小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)多個BCCH的RTF。出現(xiàn)這種情況時，通常該小區(qū)的SDCCH擁塞率會受影響。如果基站存在嚴重的系統(tǒng)內(nèi)部或系統(tǒng)外部的干擾時，手機在進行SDCCH的接續(xù)時，可能由于存在頻率的干擾而收不到系統(tǒng)發(fā)來的Immediate Assignment消息，或者收到該消息后，在接入系統(tǒng)的時候由于干擾，網(wǎng)絡(luò)無法正確解出手機發(fā)來的Immediate Assignment消息，從而最終造成手機無法占用系統(tǒng)為其所分配的SDCCH資源。這樣，在一定程度上會引起手機多次申請網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，造成系統(tǒng)資源的擁塞；
13.SDCCH擁塞率較高，通常是由于無線部分的原因造成的。但是，在某些特殊情況下，由于MSC的資源狀態(tài)設(shè)置或參數(shù)設(shè)置等不正確，也會造成無線部分的SDCCH信道擁塞。這種情況一般發(fā)生在基站割接、新BSC或新站入網(wǎng)的時候，此時出現(xiàn)異常的SDCCH擁塞，則需要關(guān)注MSC或A接口的設(shè)置。（1）在網(wǎng)絡(luò)割接調(diào)整時，可能發(fā)生小區(qū)的LAC在割接后有了變化，但是在MSC中卻未更改，造成用戶手機有信號，但無法通話；從統(tǒng)計上看，SDCCH擁塞率很高；（2） MSC上未及時在基站開通后做該站的數(shù)據(jù)造成基SD擁塞；（3）在網(wǎng)絡(luò)基站割接時，可能由于工作疏忽，會出現(xiàn)有個別的小區(qū)在MSC上的操作維護狀態(tài)為LOCK，造成無線側(cè)表現(xiàn)為用戶手機有信號，但無法通話；從統(tǒng)計上看SDCCH擁塞率會很高；
（4）MSC側(cè)CIC被異常BAR住，造成基站SD信道擁塞
具體現(xiàn)象：撥打測試發(fā)現(xiàn)測試小區(qū)有信號，但無法主、被叫，也無法進行切換。從OMC觀察小區(qū)狀態(tài)發(fā)現(xiàn)該小區(qū)只有SDCCH分配，無TCH分配，具體現(xiàn)象如圖一所示。在OMC上對該小區(qū)做Call_trace發(fā)現(xiàn)手機的呼叫沒有得到CIC電路的分配，信令流程在SETUP消息后，立刻從網(wǎng)絡(luò)側(cè)發(fā)送Disconnect [即：Disconnect (network -> MS)：Cause - Resource unavailable；Requested circuit/channel not available.]，具體log見下面（正常情況和非正常情況的對比，中間部分信令流程省略）。從統(tǒng)計看，該BSC中所有小區(qū)TCH分配次數(shù)為0，total_calls為0；

回答者： chendaji 回答時間：2009-03-30 12:15