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(普通問題)
信號良好情況下手機單通，應該如何找手機問題？
提問者:
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問題答案
( 7 )
換機換卡測試，多找覆蓋區(qū)域內其他用戶問問看看問題是不是普遍性的。
回答者：
eagle520tt
回答時間：2011-12-14 14:13
8
11
信號良好并不能說明網(wǎng)絡沒有問題，當然前提是你要排除手機終端的問題，比如你可以多換幾個終端試試，如果多個終端都是此類問題，那就是網(wǎng)絡的問題了。
回答者：
zhangshiqin
回答時間：2011-12-14 14:19
8
14
1、“單通”發(fā)生：在無線信號覆蓋（下行）的邊緣，即使下行信號良好，但由于距離較遠，手機發(fā)射功率有限，造成上行鏈路惡化，導致上行語音質量惡化。這時，另一端用戶往往聽不清話音。這類故障在新開站初期往往容易出現(xiàn)，無線工程師可以通過鏈路預算、基站覆蓋調整、功率控制等手段來實現(xiàn)上下行鏈路功率的平衡予以解決。
2、無線系統(tǒng)主要由基站、無線鏈路（電磁波）組成，按照語音信號的處理過程，基站部分可以劃分為基帶信號處理、射頻信號處理、射頻信號發(fā)送接收三部分。以下將分別從各環(huán)節(jié)進行闡述無線系統(tǒng)中容易出現(xiàn)單通現(xiàn)象的機理。
（1）無線小區(qū)的上、下行鏈路不平衡：
在移動通信中，用戶語音的發(fā)送、接收分別由上行（手機發(fā)，基站收）、下行（基站發(fā)，手機收）無線鏈路獨立承擔。在上行鏈路，從移動臺到基站的限制主要是基站的接受靈敏度；對下行鏈路，從基站到移動臺的限制主要是基站的發(fā)射功率。為保證雙向的通信質量，保證預期覆蓋效果，上、下行鏈路平衡尤顯重要。
（2）基站信道處理板故障：
信道板負責語音信號的編碼與調制，執(zhí)行基帶信號處理。
a. 前向方向，信道板將交換側來的信元數(shù)據(jù)完成編碼（卷積碼、TURBO 碼）、交織、擴
頻、調制、數(shù)據(jù)復用，然后從無線接口側發(fā)；反向方向，信道板將接收的數(shù)據(jù)完成解復用、解調、解交織、解碼（卷積碼、TURBO
碼）等功能，然后上傳至交換網(wǎng)絡側。如果信道處理板故障，導致語音沒有進行完整的調制，也會造成單通現(xiàn)象。
（3）基站收發(fā)信機故障：
收發(fā)信機屬于基站中的射頻子系統(tǒng)，它主要完成：
a. 前向方向，將信道處理板處理后的基帶信號進行解復用、上變頻、濾波，然后將信號送
到功放、天饋；
b. 反向方向，將天饋接收的手機信號進行濾波、下變頻、復用后送到信道處理部分。
當接收機靈敏度降低，但沒有產生告警，即靈敏度低的故障信道并沒有被置為不可用。這
時，一旦有用戶占用此信道，被叫能聽到主叫，主叫聽不到被叫話音。
（4）天饋線故障：
基站天饋子系統(tǒng)主要功能是將調制好的射頻信號有效地發(fā)射出去，并接收移動臺信號。天饋子系統(tǒng)由天線、天線到饋線的跳線、饋線、饋線到機柜的跳線等組成。當出現(xiàn)基站內部射頻電纜連接故障，如主、副分路器射頻電纜連接錯誤等問題，均會出現(xiàn)該
基站下大量單通情況
（5）無線信號強度突變與嚴重的干擾：
當信號強度急劇惡化時，如電梯、或者樓道拐角等出現(xiàn)無線信號強度突變，短時間內信號重新恢復，這種情況下經(jīng)常會出現(xiàn)通話斷續(xù)；
嚴重的干擾能導致無線鏈路質量的惡化，從而直接導致話音質量的下降，如果質量惡化，經(jīng)常表現(xiàn)為間歇性的單通情況。
（6）與手機有關：如果手機中的信道處理組件故障也會導致間歇性或持續(xù)性的單通情況，山寨手機單通較多，水貨手機刷機后系統(tǒng)不穩(wěn)定的單通，手機通訊大線接觸不良，手機的受話器有問題了。
2、無線系統(tǒng)主要由基站、無線鏈路（電磁波）組成，按照語音信號的處理過程，基站部分可以劃分為基帶信號處理、射頻信號處理、射頻信號發(fā)送接收三部分。以下將分別從各環(huán)節(jié)進行闡述無線系統(tǒng)中容易出現(xiàn)單通現(xiàn)象的機理。
（1）無線小區(qū)的上、下行鏈路不平衡：
在移動通信中，用戶語音的發(fā)送、接收分別由上行（手機發(fā)，基站收）、下行（基站發(fā)，手機收）無線鏈路獨立承擔。在上行鏈路，從移動臺到基站的限制主要是基站的接受靈敏度；對下行鏈路，從基站到移動臺的限制主要是基站的發(fā)射功率。為保證雙向的通信質量，保證預期覆蓋效果，上、下行鏈路平衡尤顯重要。
（2）基站信道處理板故障：
信道板負責語音信號的編碼與調制，執(zhí)行基帶信號處理。
a. 前向方向，信道板將交換側來的信元數(shù)據(jù)完成編碼（卷積碼、TURBO 碼）、交織、擴
頻、調制、數(shù)據(jù)復用，然后從無線接口側發(fā)；反向方向，信道板將接收的數(shù)據(jù)完成解復用、解調、解交織、解碼（卷積碼、TURBO
碼）等功能，然后上傳至交換網(wǎng)絡側。如果信道處理板故障，導致語音沒有進行完整的調制，也會造成單通現(xiàn)象。
（3）基站收發(fā)信機故障：
收發(fā)信機屬于基站中的射頻子系統(tǒng)，它主要完成：
a. 前向方向，將信道處理板處理后的基帶信號進行解復用、上變頻、濾波，然后將信號送
到功放、天饋；
b. 反向方向，將天饋接收的手機信號進行濾波、下變頻、復用后送到信道處理部分。
當接收機靈敏度降低，但沒有產生告警，即靈敏度低的故障信道并沒有被置為不可用。這
時，一旦有用戶占用此信道，被叫能聽到主叫，主叫聽不到被叫話音。
（4）天饋線故障：
基站天饋子系統(tǒng)主要功能是將調制好的射頻信號有效地發(fā)射出去，并接收移動臺信號。天饋子系統(tǒng)由天線、天線到饋線的跳線、饋線、饋線到機柜的跳線等組成。當出現(xiàn)基站內部射頻電纜連接故障，如主、副分路器射頻電纜連接錯誤等問題，均會出現(xiàn)該
基站下大量單通情況
（5）無線信號強度突變與嚴重的干擾：
當信號強度急劇惡化時，如電梯、或者樓道拐角等出現(xiàn)無線信號強度突變，短時間內信號重新恢復，這種情況下經(jīng)常會出現(xiàn)通話斷續(xù)；
嚴重的干擾能導致無線鏈路質量的惡化，從而直接導致話音質量的下降，如果質量惡化，經(jīng)常表現(xiàn)為間歇性的單通情況。
（6）與手機有關：如果手機中的信道處理組件故障也會導致間歇性或持續(xù)性的單通情況，山寨手機單通較多，水貨手機刷機后系統(tǒng)不穩(wěn)定的單通，手機通訊大線接觸不良，手機的受話器有問題了。
回答者：
xhy1331
回答時間：2011-12-14 14:48
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換卡測試，然后換手機測試。可以確定手機有沒有問題。
回答者：
dangp76
回答時間：2011-12-15 09:29
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13
不行的話你可以換個信號好的地方，如果還是不行手機就很有可能有問題。
回答者：
kgdetgpl
回答時間：2011-12-16 10:08
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建議查一下上行干擾！
回答者：
vh26
回答時間：2011-12-16 20:58
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先去排除是否為手機終端為，做機卡分離對比測試。
回答者：
豆葉林
回答時間：2011-12-20 09:48
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