鄭州聯(lián)通 鄭州聯(lián)通于1994年7月19日經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)成立,是全國唯一一家經(jīng)營綜合電信業(yè)務(wù)的大型國有企業(yè)。2000年6月中國聯(lián)通在美國和香港成功上市,從此進(jìn)入了國際化的運(yùn)營模式。中國聯(lián)通鄭州分公司隸屬于中國聯(lián)通河南分公司,主要負(fù)責(zé)中國聯(lián)通在鄭州地區(qū)的發(fā)展建設(shè),2000年12月26日正式掛牌成立。它的成立是中國聯(lián)通進(jìn)行戰(zhàn)略重組的重要組成部分,是電信企業(yè)體制改革進(jìn)一步深化的成果,是鄭州電信史上一個重要里程碑。
鄭州聯(lián)通取得了超常規(guī)、大跨度的發(fā)展,技術(shù)網(wǎng)絡(luò)和營銷網(wǎng)絡(luò)遍布鄭州市六縣一區(qū),已成為鄭州地區(qū)實(shí)力較強(qiáng)的移動通信運(yùn)營商之一。經(jīng)營工作中,鄭州聯(lián)通不斷拓展業(yè)務(wù)范圍,滿足不同層次電信用戶的需求,在經(jīng)營130移動電話業(yè)務(wù)、無線尋呼事業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,先后又增加了133CDMA移動電話業(yè)務(wù)、193長途電話業(yè)務(wù)、165互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、IP電話業(yè)務(wù)以及基于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的寬帶業(yè)務(wù)。特別是CDMA綠色環(huán)保通信技術(shù),可平滑過渡到第三代移動通信,大大降低了系統(tǒng)的建設(shè)成本和運(yùn)營成本,具備清晰的語音通話質(zhì)量、超低的掉話率、近似為零的輻射率、較長的待機(jī)時(shí)間、防盜打等優(yōu)點(diǎn),享有“無線的接入方式,有線的話音質(zhì)量”之美譽(yù),使聯(lián)通公司真正成為融多種業(yè)務(wù)為一體的國家綜合電信企業(yè)。
面對新的競爭與挑戰(zhàn),面對國際經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重大變革,鄭州聯(lián)通全體員工以“客戶的事情是最大的事情”的服務(wù)核心理念為行動指南,從誠信服務(wù)入手,內(nèi)練硬功,外樹形象,在推出機(jī)場VIP俱樂部、綠色通道、一臺清、零距離服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)舉措后,2004年又隆重推出關(guān)愛客戶十二個月活動,先后設(shè)立了“總經(jīng)理服務(wù)日”、“聯(lián)通支援”、“TSP