中國移動中國移動通信集團貴州有限公司于1999年8月1日獨立運營，公司下設(shè)9個地、州、市級分公司， 76個縣級分公司。經(jīng)營網(wǎng)點遍布全省各地，自辦和委托代辦的移動通信終端銷售、修理、交費、辦理業(yè)務(wù)的營業(yè)點（廳）近4000個。網(wǎng)絡(luò)已覆蓋到全省100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主要風(fēng)景旅游區(qū)和公路、鐵路沿線。
貴州移動目前經(jīng)營的品牌有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”三個全國性品牌和“黔中游”、“神州行本地卡”、“神州行大眾卡”、“移動商務(wù)座機”等地方品牌。
業(yè)務(wù)方面：
貴州移動在傳統(tǒng)的語音業(yè)務(wù)上開展了短消息、“彩信”及其它無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。 在無線數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)應(yīng)用上，貴州移動已形成了較高知名度的“移動夢網(wǎng)”品牌，通過“移動夢網(wǎng)”業(yè)務(wù)，客戶可以隨意享受網(wǎng)上定制、信息點播等多元化、個性化信息服務(wù)。貴州移動還推出了基于手機的“WAP”和基于筆記本、PDA終端的“隨E行”兩種無線上網(wǎng)方式�！半SE行”業(yè)務(wù)是中國移動面向商務(wù)人士、集團客戶推出的無線上網(wǎng)服務(wù)，它以GPRS/WLAN兩種形式接入互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)網(wǎng)，獲取信息、娛樂和移動辦公等。 貴州移動還開通了基于96139平臺的移動商務(wù)秘書業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)具有機主留言、特定來電處理、機票預(yù)定等功能。貴州移動目前推出的業(yè)務(wù)還有：音信互動業(yè)務(wù)、資訊通（客戶通過電腦進行短消息群發(fā)的應(yīng)用軟件）、專線接入、彩鈴等，同時還與廣電系統(tǒng)合作推出“E視通”寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)方面：
貴州移動全省的傳輸網(wǎng)絡(luò)已初具規(guī)模，在擴大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的同時，加快高密度話務(wù)區(qū)的雙層網(wǎng)絡(luò)覆蓋和室內(nèi)覆蓋，積極開展優(yōu)化工作，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。 貴州移動還斥巨資建成了業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)（BOSS系統(tǒng)），在業(yè)務(wù)功能方面形成了計費、結(jié)算、財務(wù)處理、財務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理和客戶服務(wù)六大模塊，再加上系統(tǒng)管理和統(tǒng)計分析功能，使BOSS系統(tǒng)形成了一套完整的體系。目前，貴州移動計費系統(tǒng)SQL語句的平均執(zhí)行速度由原來的4500毫秒降為40毫秒，速度提高了100多倍；原來的欠費查詢需要10秒左右，而現(xiàn)在只需要1秒即可查出。隨著計費準(zhǔn)確率的進一步提高，貴州移動率先在全省作出了“話費誤差、雙倍返還”的承諾。
服務(wù)方面：
貴州移動除了全面提高服務(wù)質(zhì)量外，實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)，成立了涵蓋多個行業(yè)的VIP俱樂部，在各行各業(yè)都有VIP協(xié)作商家，大客戶只要持有相應(yīng)的VIP卡，就可享受不同優(yōu)惠或尊貴待遇。 在促進業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，貴州移動還積極為政府舉辦的大型會議和社會活動提供通信保障，如亞歐森林會議、國際圍棋文化節(jié)、中國西部論壇等重大活動，貴州移動都提供了大量的通信支持。貴州移動積極支持政府經(jīng)濟建設(shè)活動，對在建和已建的公路、鐵路、電站、礦區(qū)建設(shè)等重要工程，貴州移動都克服一切困難，最早將移動通信基站建到工地上，為工程建設(shè)提供通信保障。 在“非典”爆發(fā)、礦難、洪災(zāi)、特大交通事故等急、難、險事故爆發(fā)時，貴州移動都在第一時間趕到現(xiàn)場，對移動通信基站進行緊急擴容或建設(shè)臨時基站，保證通信暢通，還免費提供移動座機等通信工具予以支持。
精神文明方面：
2001年6月，公司被評為省級文明行業(yè)，省級“誠信企業(yè)”。目前全省各分公司均被當(dāng)?shù)攸h委、政府評為文明行業(yè)，文明單位創(chuàng)建率達到100%。黔南州分公司被列為“全國創(chuàng)建文明行業(yè)活動示范點”，黔西南州分公司營業(yè)廳被信息產(chǎn)業(yè)部、團中央授予“全國青年文明號”、“全國青年文明號信用單位建設(shè)示范單位”。2001年，公司被省委、省政府評為“有突出貢獻的國有企業(yè)”，2002年，被中央文明委評為“全國精神文明建設(shè)先進單位”，2003年，被中華全國總工會授予“全國五一勞動獎狀”。2004年，六盤水分公司被信產(chǎn)部評為“全國信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)”先進集體；客戶服務(wù)中心被中華全國總工會授予“全國五一勞動獎狀”；省公司被評為“中國企業(yè)文化建設(shè)先進單位”。2005年,貴州移動被評為全國“文明單位”，貴陽、遵義、黔南、黔西南等4個分公司被評為全國“精神文明建設(shè)先進單位”。
