詞語解釋
現(xiàn)代電信業(yè)務(wù)是指在通信行業(yè)中提供的服務(wù),它主要涉及到電信服務(wù)、數(shù)據(jù)傳輸、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、移動(dòng)通信服務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)等。電信業(yè)務(wù)主要指電話、傳真、移動(dòng)通信服務(wù)、數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。 電話服務(wù)是指在電信業(yè)務(wù)中最基本的服務(wù),它主要提供電話撥打、接聽等功能,以及撥打電話的收費(fèi)等服務(wù)。傳真服務(wù)是指在電信業(yè)務(wù)中提供的傳真發(fā)送、接收等服務(wù),它可以幫助用戶快速傳輸文件。 移動(dòng)通信服務(wù)是指在電信業(yè)務(wù)中提供的移動(dòng)通信服務(wù),它主要提供手機(jī)短信、語音通話、移動(dòng)上網(wǎng)等功能,以及收發(fā)短信、語音通話等收費(fèi)服務(wù)。 數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)是指在電信業(yè)務(wù)中提供的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù),它主要提供數(shù)據(jù)傳輸、文件傳輸、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)裙δ,以及收發(fā)數(shù)據(jù)、文件傳輸?shù)仁召M(fèi)服務(wù)。 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是指在電信業(yè)務(wù)中提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),它主要提供互聯(lián)網(wǎng)接入、虛擬專網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)安全等功能,以及收發(fā)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等收費(fèi)服務(wù)。 電子商務(wù)服務(wù)是指在電信業(yè)務(wù)中提供的電子商務(wù)服務(wù),它主要提供電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付等功能,以及收發(fā)電子商務(wù)數(shù)據(jù)等收費(fèi)服務(wù)。 現(xiàn)代電信業(yè)務(wù)的應(yīng)用非常廣泛,它可以幫助用戶實(shí)現(xiàn)跨越時(shí)空的交流,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公,提高生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)信息的快速傳輸,以及實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)等,F(xiàn)代電信業(yè)務(wù)的發(fā)展也推動(dòng)了信息技術(shù)的發(fā)展,為社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了重要的支持。 作 者: 胥學(xué)躍 I S B N: 7563508686 頁 數(shù): 331 開 本: 大16開 封面形式: 簡裝本 出 版 社: 北京郵電大學(xué)出版社 出版日期: 2004-11-1 內(nèi)容簡介 本書立足于通信類高職高專教育,按照高職業(yè)教育的特點(diǎn)及自身規(guī)律進(jìn)行編寫,比較全面,系統(tǒng)地闡述了當(dāng)前電信市場中的各種電信業(yè)務(wù)基本知識(shí)及其操作處理程序。全書共11章,主要內(nèi)容包括電信業(yè)務(wù)分類與管制、電信業(yè)務(wù)資費(fèi)、電信營業(yè)、本地電話業(yè)務(wù)、長途電話業(yè)務(wù)、電報(bào)與傳真業(yè)務(wù)、無線通信業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、智能網(wǎng)業(yè)務(wù)、多媒體通信業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)等。 本書目錄 第1章 電信業(yè)務(wù)概述 1.1 現(xiàn)代電信的涵義 1.2 電信業(yè)務(wù)的分類 1.3 電信業(yè)務(wù)管制 1.4 電信業(yè)務(wù)的WTO承諾 1.5 電信業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢 復(fù)習(xí)思考題 第2章 電信服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與業(yè)務(wù)資費(fèi) 2.1 電信服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)時(shí)間 2.2 電信業(yè)務(wù)資費(fèi) 復(fù)習(xí)思考題 第3章 電信營業(yè) 3.1 電信營業(yè)部門的職責(zé)與服務(wù)工作要求 3.2 電信營業(yè)服務(wù)規(guī)范 3.3 電信業(yè)務(wù)營業(yè)受理的一般程序和要求 3.4 電信業(yè)務(wù)資料與檔案管理 復(fù)習(xí)思考題 第4章 本地電話業(yè)務(wù) 4.1 本地電話業(yè)務(wù)種類 4.2 本地電話業(yè)務(wù)處理的一般規(guī)定 4.3 本地電話業(yè)務(wù)收費(fèi)的一般規(guī)定 4.4 本地電話業(yè)務(wù)的基本處理過程 4.5 公用電話業(yè)務(wù)與用戶交換機(jī)和集團(tuán)電話業(yè)務(wù) 4.6 程控電話服務(wù)項(xiàng)目 4.7 號(hào)碼攜帶業(yè)務(wù) 4.8 其他電話業(yè)務(wù) 復(fù)習(xí)思題 第5章 長途電話業(yè)務(wù) 5.1 國內(nèi)長途直撥業(yè)務(wù) 5.2 國際、港澳臺(tái)長途電話業(yè)務(wù) 5.3 交互式會(huì)議電話業(yè)務(wù) 5.4 會(huì)議一呼通業(yè)務(wù) 復(fù)習(xí)思考題 第6章 電報(bào)與傳真業(yè)務(wù) 6.1 電報(bào)通信業(yè)務(wù) 6.2 傳真通信業(yè)務(wù) 復(fù)習(xí)思考題 …… 第7章 無線通信業(yè)務(wù) 第8章 數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù) 第9章 智能網(wǎng)業(yè)務(wù) 第10章 多媒體通信業(yè)務(wù) 第11章 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù) 參
作 者: 胥學(xué)躍 I S B N: 7563508686 頁 數(shù): 331 開 本: 大16開 封面形式: 簡裝本 出 版 社: 北京郵電大學(xué)出版社 出版日期: 2004-11-1 內(nèi)容簡介 本書立足于通信類高職高專教育,按照高職業(yè)教育的特點(diǎn)及自身規(guī)律進(jìn)行編寫,比較全面,系統(tǒng)地闡述了當(dāng)前電信市場中的各種電信業(yè)務(wù)基本知識(shí)及其操作處理程序。全書共11章,主要內(nèi)容包括電信業(yè)務(wù)分類與管制、電信業(yè)務(wù)資費(fèi)、電信營業(yè)、本地電話業(yè)務(wù)、長途電話業(yè)務(wù)、電報(bào)與傳真業(yè)務(wù)、無線通信業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、智能網(wǎng)業(yè)務(wù)、多媒體通信業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)等。 本書目錄 第1章 電信業(yè)務(wù)概述 1.1 現(xiàn)代電信的涵義 1.2 電信業(yè)務(wù)的分類 1.3 電信業(yè)務(wù)管制 1.4 電信業(yè)務(wù)的WTO承諾 1.5 電信業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢 復(fù)習(xí)思考題 第2章 電信服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與業(yè)務(wù)資費(fèi) 2.1 電信服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)時(shí)間 2.2 電信業(yè)務(wù)資費(fèi) 復(fù)習(xí)思考題 第3章 電信營業(yè) 3.1 電信營業(yè)部門的職責(zé)與服務(wù)工作要求 3.2 電信營業(yè)服務(wù)規(guī)范 3.3 電信業(yè)務(wù)營業(yè)受理的一般程序和要求 3.4 電信業(yè)務(wù)資料與檔案管理 復(fù)習(xí)思考題 第4章 本地電話業(yè)務(wù) 4.1 本地電話業(yè)務(wù)種類 4.2 本地電話業(yè)務(wù)處理的一般規(guī)定 4.3 本地電話業(yè)務(wù)收費(fèi)的一般規(guī)定 4.4 本地電話業(yè)務(wù)的基本處理過程 4.5 公用電話業(yè)務(wù)與用戶交換機(jī)和集團(tuán)電話業(yè)務(wù) 4.6 程控電話服務(wù)項(xiàng)目 4.7 號(hào)碼攜帶業(yè)務(wù) 4.8 其他電話業(yè)務(wù) 復(fù)習(xí)思題 第5章 長途電話業(yè)務(wù) 5.1 國內(nèi)長途直撥業(yè)務(wù) 5.2 國際、港澳臺(tái)長途電話業(yè)務(wù) 5.3 交互式會(huì)議電話業(yè)務(wù) 5.4 會(huì)議一呼通業(yè)務(wù) 復(fù)習(xí)思考題 第6章 電報(bào)與傳真業(yè)務(wù) 6.1 電報(bào)通信業(yè)務(wù) 6.2 傳真通信業(yè)務(wù) 復(fù)習(xí)思考題 …… 第7章 無線通信業(yè)務(wù) 第8章 數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù) 第9章 智能網(wǎng)業(yè)務(wù) 第10章 多媒體通信業(yè)務(wù) 第11章 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù) 參
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