ＣＩＯ

詞語解釋

"CIO"是Chief Information Officer的縮寫，是指企業(yè)中負責(zé)管理信息技術(shù)的高級管理人員。CIO是企業(yè)信息技術(shù)管理的決策者，負責(zé)企業(yè)信息技術(shù)的組織和運行，以及技術(shù)服務(wù)的提供和維護。 CIO在企業(yè)信息技術(shù)管理中起著重要作用，主要負責(zé)以下幾個方面： 1、確定企業(yè)信息技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略，組織實施信息技術(shù)發(fā)展計劃，提出合理的投資建議，確保企業(yè)信息技術(shù)發(fā)展的有效性和可持續(xù)性。 2、組織實施信息技術(shù)管理，負責(zé)制定信息技術(shù)管理政策、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，確保企業(yè)信息技術(shù)的有效運行。 3、組織實施信息技術(shù)服務(wù)，負責(zé)制定信息技術(shù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，確保企業(yè)信息技術(shù)服務(wù)的有效性和可持續(xù)性。 4、組織實施信息技術(shù)安全，負責(zé)制定信息技術(shù)安全的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，確保企業(yè)信息技術(shù)安全的有效性和可持續(xù)性。 5、組織實施信息技術(shù)維護，負責(zé)制定信息技術(shù)維護的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，確保企業(yè)信息技術(shù)維護的有效性和可持續(xù)性。 6、組織實施信息技術(shù)審計，負責(zé)制定信息技術(shù)審計的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，確保企業(yè)信息技術(shù)審計的有效性和可持續(xù)性。 7、組織實施信息技術(shù)支持，負責(zé)制定信息技術(shù)支持的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，確保企業(yè)信息技術(shù)支持的有效性和可持續(xù)性。 CIO負責(zé)的不僅僅是企業(yè)信息技術(shù)的管理，還包括企業(yè)信息技術(shù)的發(fā)展、服務(wù)、安全、維護、審計和支持等方面，這些都是企業(yè)信息技術(shù)管理的重要組成部分。CIO的職責(zé)是統(tǒng)籌企業(yè)信息技術(shù)的發(fā)展，確保企業(yè)信息技術(shù)的有效運行，以滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。

1、CIO -- 調(diào)整軟切換參數(shù)

2、英文全稱是Chief Information Officer

　　中文意思是首席信息官或信息主管。

　　這種職務(wù)在國外某些公司企業(yè)中是一種與公司中其他的最高層管理人，如首席行政官（CEO）、首席財務(wù)官（CFO），這一類職務(wù)相對應(yīng)，而權(quán)力比CEO小的職務(wù)。有些國家（如美國）的政府機構(gòu)內(nèi)或非商業(yè)性機構(gòu)也設(shè)有這種職務(wù)。

　　在西方工商企業(yè)界眼中，CIO是一種新型的信息管理者。他（她）們不同于一般的信息技術(shù)部門或信息中心的負責(zé)人，而是已經(jīng)進入公司最高決策層，相當(dāng)于副總裁或副經(jīng)理地位的重要官員。

　　首次提出CIO概念的不是信息界，而是工商企業(yè)界。1981年，美國波士頓第一國民銀行經(jīng)理williamr．synnott和坎布里奇研究與規(guī)劃公司經(jīng)理williamh．grube二人在一部著作《信息資源管理：80年代的機會和戰(zhàn)略》中首先給CIO下了一個明確的定義：“CIO是負責(zé)制定公司的信息政策、標(biāo)準(zhǔn)、程序的方法，并對全公司的信息資源進行管理和控制的高級行政管理人員�！�

　　自從CXO的職務(wù)制度引入中國以來，大多數(shù)CXO都找到了在中國的對應(yīng)職務(wù)，唯獨CIO例外。一個很重要的原因是因為中國的企業(yè)內(nèi)從來就沒有類似的職能。隨著企業(yè)信息化的逐步推進，很多企業(yè)開始設(shè)置CIO或者類似的職務(wù)，而這類職務(wù)的職責(zé)，似乎就想當(dāng)然地變成了信息化。也正是因為信息化與信息技術(shù)的天然聯(lián)系，CIO在很多人眼中就變成了負責(zé)信息技術(shù)和企業(yè)信息系統(tǒng)的人，或簡單地說，就是管技術(shù)的人。

　　CIO的中文名稱是“首席信息官”。如果CIO只是管信息技術(shù)或企業(yè)信息系統(tǒng)的人，那為什么不叫“首席信息技術(shù)官”、或者“首席信息系統(tǒng)官”呢？難道僅僅是為了表述簡單些嗎？

　　讓我們回到CIO的本義上來。所謂首席信息官，其職責(zé)當(dāng)然應(yīng)該是負責(zé)管理企業(yè)的信息。注意，這個信息是廣義的，既可以指運營數(shù)據(jù)，也可以指各種運營文件信息，包括已有的和潛在的。而管理這些信息，應(yīng)該是指管理信息的整個生命周期，從其產(chǎn)生、傳遞、分析、存儲到最后刪除。而信息技術(shù)或信息系統(tǒng)，只是用來管理整個信息生命周期的一個工具。所以，CIO的工作點，應(yīng)該是如何管理信息，而不是管理信息技術(shù)或信息系統(tǒng)。

　　那么，企業(yè)為什么要有人來管信息呢？抽象地看，一個企業(yè)的運營過程，不論其身處哪個行業(yè)，其實都是一個信息不斷產(chǎn)生、傳遞、分析到最后刪除的過程。對信息進行很好的管理，事實上也就是對企業(yè)的運營有一個很好的管理。中國有句老話叫“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，說的就是信息的重要性。你不知道的，我知道；你知道的，我比你知道得多，知道得快，這樣就能贏得勝利。對企業(yè)而言，通過及時產(chǎn)生各種運營數(shù)據(jù)，及時傳遞到合適的人，對各種海量數(shù)據(jù)進行及時、準(zhǔn)確的分析，并確保數(shù)據(jù)的安全和完整，一家企業(yè)就能建立起競爭優(yōu)勢。

　　讓我們梳理一下邏輯：企業(yè)的運營過程，其實就是信息的流轉(zhuǎn)過程；企業(yè)設(shè)立CIO，目的是對信息進行很好的管理；對信息進行很好的管理，目的是為了建立競爭優(yōu)勢，幫助業(yè)務(wù)成功。在這個邏輯下，CIO的成功標(biāo)準(zhǔn)其實非常明確：是否幫助企業(yè)建立了競爭優(yōu)勢，幫助業(yè)務(wù)獲得了成功。而所謂IT與業(yè)務(wù)融合的問題，根本就不應(yīng)該存在，因為CIO本來就是為業(yè)務(wù)而設(shè)立的。如果IT與業(yè)務(wù)不能融合，那和“買櫝還珠”、“削足適履”又有什么不同呢？

　　如果你對以上這個邏輯沒有疑義，那么請再考慮：CIO到底在公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制訂中應(yīng)該扮演一個怎樣的角色？是參與制訂者，還是執(zhí)行者？如果CIO不能對企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略有一個清晰的了解，他能在多大程度上幫助企業(yè)的業(yè)務(wù)成功？

　　或許，請一位業(yè)務(wù)戰(zhàn)略家來當(dāng)CIO并不是一個壞主意。

　　由此，美國許多大企業(yè)都相繼設(shè)立了一個新職位CIO(首席信息經(jīng)理)。CIO原指政府管理部門中的首席信息官，隨著信息系統(tǒng)由后方辦公室的輔助工具發(fā)展到直接參與企業(yè)的有力手段，CIO在企業(yè)中應(yīng)運而生，成為舉足輕重的人物。美國企業(yè)的首席信息經(jīng)理相當(dāng)于副總經(jīng)理直接對最高決策者負責(zé)。

　　首席創(chuàng)新官（CIO）是Chief Innovation Officer的縮寫，譯作首席創(chuàng)新官，是負責(zé)公司和組織的創(chuàng)新策略、創(chuàng)新流程和創(chuàng)新工具的主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　Chief Innovation Officer是一個比較新的職位，目前只有在一些全球500強的大企業(yè)才設(shè)立職位，如Coca Cola， DSM 等。但是隨著商業(yè)領(lǐng)域多極化的競爭與發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始將Innovation這一概念作為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展的動力和競爭優(yōu)勢，CIO將成為未來企業(yè)最為重要的職位領(lǐng)導(dǎo)人之一。順應(yīng)此潮流，國外已經(jīng)開始有各種各樣Chief Innovation Officer培訓(xùn)，其中最有名的是Langdon Morris，他出版了一本名為《Leading Innovation Workbook》，并在世界各地進行巡回演講授課，頗受好評。

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