聯(lián)通上半年3G收入翻番 差異化價格戰(zhàn)破盈利困局

　　經(jīng)過上半年的競爭發(fā)展，國內(nèi)3G經(jīng)營逐步向縱深邁進，流量經(jīng)營的重要性日益凸顯。對于聯(lián)通而言，價格戰(zhàn)終究不是3G業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展的長久驅(qū)動力，3G盈利的真正歸宿還需要更多的從3G業(yè)務應用體驗、服務感知本身的提升來推動

　　本報記者 趙越

　　中國聯(lián)通近日發(fā)布的2012年中期業(yè)績報告顯示：上半年，中國聯(lián)通實現(xiàn)營業(yè)收入1252.9億元人民幣，同比增長20%，凈利潤34.3億元，同比增長31.9%。值得一提的是，上半年中國聯(lián)通累計凈增3G用戶1751.1萬，3G用戶總數(shù)達到5753萬戶，用戶滲透率達31.6%。用戶的ARPU值和手機用戶月戶均數(shù)據(jù)流量分別為91.8元和138.3MB，繼續(xù)保持行業(yè)領先水平。聯(lián)通3G服務收入同比實現(xiàn)翻番，達到269億元，邊際成本降低，規(guī)模效應逐步顯現(xiàn)。

　　聯(lián)通3G規(guī)模效應顯現(xiàn)

　　中國聯(lián)通近日發(fā)布了2012年中期業(yè)績報告。報告顯示：2012年上半年，中國聯(lián)通實現(xiàn)營業(yè)收入1252.9億元，同比增長20%，實現(xiàn)凈利34.3億元，雖然凈利潤在數(shù)字上遠低于移動的622億和電信的88.14億，但31.9%的增幅卻遠遠超過中國移動的1.5%和中國電信的-8.3%。

　　值得一提的是，上半年中國聯(lián)通銷售通信產(chǎn)品成本為229.6億元，增長60.6%，其中3G手機補貼成本為35.2億元，而這一數(shù)字又遠遠低于中國移動的120億及中國電信的115億。

　　同時，中國聯(lián)通3G規(guī)模效應也開始逐漸展現(xiàn)其效力。2012年上半年，中國聯(lián)通實現(xiàn)移動服務收入622.7億元，同比增長23.4%。移動服務收入中，3G服務收入達到277.5億元，占總貢獻的44.6%，實現(xiàn)3G業(yè)務收入同比增長翻番，移動業(yè)務在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中實現(xiàn)規(guī)模快速發(fā)展。

　　在用戶占有率方面，隨著3G業(yè)務的不斷擴展，3G用戶量增長迅速，整體來看，三家運營商3G用戶發(fā)展均衡，中國聯(lián)通領跑3G增量市場。截至2012年6月底，中國聯(lián)通累計凈增3G用戶1751.1萬戶，高于中國電信的1467萬戶和中國移動的1587萬戶。中聯(lián)通3G用戶總數(shù)已達到5753萬戶，3G滲透率為31.6%。與此同時，用戶ARPU值和手機用戶月戶均數(shù)據(jù)流量繼續(xù)保持行業(yè)領先水平，分別為人民幣91.8元和138.3MB。

　　接下來，中聯(lián)通將會大力拓展3G業(yè)務規(guī)模，使3G用戶發(fā)展的邊際成本不斷減小，利用已逐步顯現(xiàn)出的3G規(guī)模效應，加快2G和3G的融合發(fā)展，繼續(xù)加快3G目標網(wǎng)的建設，進一步擴大HSPA+覆蓋范圍。就目前的形勢來看，中國聯(lián)通已經(jīng)成為了國內(nèi)運營業(yè)名副其實的3G急先鋒。

　　融合2G/3G發(fā)展加速3G 盈利

　　中聯(lián)通董事長兼首席執(zhí)行官常小兵指出，今年中聯(lián)通的3G發(fā)展目標就是實現(xiàn)盈利。自2009年初，國內(nèi)3G業(yè)務開始發(fā)牌，已歷經(jīng)了三年多的發(fā)展，目前已經(jīng)走到臨近回報期的關鍵節(jié)點。

　　上半年，中國聯(lián)通不斷發(fā)起價格攻勢，從年初推出“20元套餐”業(yè)務開始，緊接著推行隨意玩、隨意充等業(yè)務，之后結(jié)合2G隨意打，不斷降低3G門檻。此后，中國聯(lián)通公司又于期內(nèi)推行千元智能手機計劃。從語音到數(shù)據(jù)流量業(yè)務，吸引了大批用戶的關注，透過銷售低價的中端智能手機爭取3G 客戶，成功把手機補貼占收入的比例由去年同期的17%，壓低到13%。

　　中國聯(lián)通的差異化策略強勢攪動了市場，迫使競爭對手大增手機補貼予以還擊，但相對于競爭對手以低價出售高端手機，中國聯(lián)通選擇銷售千元手機，同時在月費上較為大幅度地減價，目的在爭取中端客戶，有效地避免了付出巨額手機補貼。就結(jié)果而言，中聯(lián)通在中期純利大增逾三成，遠高于其競爭對手，成為這場價格戰(zhàn)中成為最后的贏家。

　　中聯(lián)通降低3G業(yè)務費用門檻的舉措，其目的是希望實現(xiàn)3G業(yè)務規(guī)模效應，加快2G與3G的融合速度，進一步提升聯(lián)通3G服務的滲透率，其發(fā)展戰(zhàn)略目的即是加速2G向3G遷移進程，同時也逐步加快3G業(yè)務盈利的步伐。

　　提升3G用戶感知方為長久之道

　　就中國聯(lián)通在上半年的業(yè)績表現(xiàn)來看，在年底應能如期實現(xiàn)3G業(yè)務盈利。而為了實現(xiàn)這樣的盈利，聯(lián)通所推出的“隨意打、隨意玩”服務計劃被競爭對手暗批為“非理性”的競爭行為。

　　對此，中國聯(lián)通董事長常小兵反駁說，“聯(lián)通根本不是推出這類競爭服務套餐的師傅”，認為競爭對手才是“更加不理性”，并重申管理層只是應對競爭對手減價才推出這類平價套餐，“只是我們包裝成一個套餐，較易被人抓辮子”，并認為市場上各方競爭自由，所以他不希望外界對此危言聳聽，同時強調(diào)中國聯(lián)通將維持定價策略。

　　雖然中國聯(lián)通上半年價格戰(zhàn)策略，就目前來看，至少在短期內(nèi)還是會為聯(lián)通公司帶來盈利。但從長遠的發(fā)展看來，由于中國聯(lián)通的戰(zhàn)略目標指向中低端用戶，將會帶來較多低端收入，難免拖累ARPU值下降，而期內(nèi)ARPU 已大減22%，至91.8元。較低的ARPU加上按年分攤的成本，長遠發(fā)展必會帶來資金上的壓力。

　　因此，價格戰(zhàn)終究不是3G業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展的長久驅(qū)動力，而3G盈利的真正歸宿還需要更多的從3G業(yè)務應用體驗、服務感知本身的提升來推動。

　　據(jù)工信部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至7月底，國內(nèi)3G用戶累計達到1.83億，3G滲透率早已突破15%，然而未能如期迎來爆發(fā)增長，很大的問題還在于3G發(fā)展質(zhì)量。因此，無論是中國聯(lián)通還是中國電信、中國移動，提升3G用戶體驗，避免同質(zhì)化競爭都是下一階段3G市場競爭，流量經(jīng)營的關鍵所在。2G時代語音是主營業(yè)務，而3G時代數(shù)據(jù)業(yè)務、流量經(jīng)營則是重頭戲。對運營商而言，要提升ARPU值、推動自身3G業(yè)務的發(fā)展，就要在內(nèi)容應用、產(chǎn)品研發(fā)、品牌塑造上下功夫，深刻研究3G時代用戶的需求，努力探索移動互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律，不斷創(chuàng)新，推動流量經(jīng)營的深入開展，才能真正推動3G的持續(xù)發(fā)展。

　　中國聯(lián)通3G發(fā)展的最大優(yōu)勢在于優(yōu)秀的WCDMA網(wǎng)絡，只有引導出更多3G業(yè)務自身所具有的特色，并結(jié)合終端設備所支持的各式各樣的個性化應用來吸引用戶，使3G業(yè)務真正的服務到用戶才是發(fā)展3G的真正目的。而低價以及靈巧的套餐設計終究只能成為3G業(yè)務推廣的一種引導方式。