蘋果iPhone 13換屏或破壞Face ID,iFixit稱其為“史無(wú)前例”的維修限制

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11月5 日消息,據(jù) Macrumors 報(bào)道,iFixit 今日在一篇倡導(dǎo)維修權(quán)利的文章中表示,無(wú)法在不破壞 Face ID 的情況下更換 iPhone 13 顯示屏,可能會(huì)對(duì)提供 iPhone 維修服務(wù)的公司產(chǎn)生重大影響。

iFixit 在其 iPhone 13 Pro 拆解中首次指出這一維修問(wèn)題,并已通過(guò)多次測(cè)試予以確認(rèn)。更換 iPhone 13 顯示屏?xí)?Face ID 無(wú)法使用,將 iPhone 13 顯示屏與新的 iPhone 13 顯示屏互換會(huì)出現(xiàn)一條錯(cuò)誤信息,提示“無(wú)法在此 iPhone 上激活 Face ID”。

此前可以通過(guò)手持工具完成的 iPhone 顯示屏維修現(xiàn)在需要顯微鏡和微焊接工具,或者進(jìn)入蘋果的獨(dú)立維修供應(yīng)商計(jì)劃,維修店批評(píng)其“嚴(yán)苛”的合同和要求。

爭(zhēng)議的焦點(diǎn)是一個(gè)將 iPhone 13 與顯示屏配對(duì)的小型微控制器。蘋果公司并沒(méi)有提供一種工具,可以讓 iPhone 用戶或與蘋果無(wú)關(guān)的維修店將新屏幕與 iPhone 13 配對(duì)。與蘋果合作的授權(quán)技術(shù)人員需要使用 Apple Services Toolkit 2 將維修記錄到蘋果云服務(wù)中,從而同步 iPhone 和顯示器的序列號(hào)。

部分維修店找到了一種解決方法,但這難度高且工作強(qiáng)度大。焊接的芯片必須從原來(lái)的屏幕移到替換的屏幕上,iFixit 稱這是“完全史無(wú)前例的”,因?yàn)槠聊痪S修“非常普遍”,且占獨(dú)立維修店很大一部分收入。

IT之家了解到,iFixit 表示,蘋果決定在屏幕維修時(shí)禁用 Face ID,可能會(huì)導(dǎo)致小型維修店花費(fèi)數(shù)千美元購(gòu)買新設(shè)備,或者失去蘋果的維修服務(wù)。該網(wǎng)站也不認(rèn)為 Face ID 修復(fù)問(wèn)題是一個(gè)意外,因?yàn)樘O果此前曾對(duì) Touch ID、True Tone 功能和 iPhone 12 攝像頭引入過(guò)類似的維修限制。

與 iFixit 交談過(guò)的其他獨(dú)立維修店認(rèn)為,蘋果實(shí)施這一更改是為了“阻礙客戶維修的能力”,引導(dǎo) iPhone 用戶到蘋果零售店或蘋果授權(quán)服務(wù)提供商尋求幫助。(IT之家)


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