常州移動(dòng)的戰(zhàn)疫足跡

新一輪疫情撲卷而來，移動(dòng)人和以往一樣沒有退縮，毫不猶豫地投入到全員抗疫中來，在龍城大地這場戰(zhàn)“疫”中留下了鮮活生動(dòng)的足跡。

高速路口

高速路口檢查站是疫情防控阻擊戰(zhàn)的第一道防線。為助力做好高速路口車輛防疫管控，常州移動(dòng)積極響應(yīng)團(tuán)市委號(hào)召，抽調(diào)9名青年組成了一支常州移動(dòng)青年突擊隊(duì)，在青龍高速路口對進(jìn)入常州的車輛逐個(gè)查看健康碼和行程碼，并對因嚴(yán)格查驗(yàn)造成積壓的車輛進(jìn)行疏導(dǎo)分流，貢獻(xiàn)青春力量，堅(jiān)決遏制疫情傳播擴(kuò)散。

公司食堂

在3月15日這一天，常州移動(dòng)的員工食堂變成了臨時(shí)的“ 門磁組裝作戰(zhàn)室 ”，200余名員工放下手頭工作，緊急參與配置近萬臺(tái)隔離門磁，助力加強(qiáng)對隔離觀察人員的精細(xì)管理。當(dāng)天下午1點(diǎn)半左右，第一批設(shè)備到貨，對貨物進(jìn)行消殺后，移動(dòng)員工井然有序地開始組裝，拆包裝、啟外殼、插SIM卡、粘膠、復(fù)原包裝一氣呵成。當(dāng)天晚上10點(diǎn)，第二批設(shè)備到貨，大家加班加點(diǎn)繼續(xù)組裝，“深夜食堂”燈火通明。目前，組裝好的設(shè)備已陸續(xù)送至各隔離點(diǎn)位，將對“被隔離人員進(jìn)出隔離場所”進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)警，減輕一線工作人員管控壓力。

隔離酒店

3月13日晚8點(diǎn)多，常州移動(dòng)鐘樓營銷中心接到某隔離酒店電話，稱當(dāng)晚10點(diǎn)會(huì)有隔離人員入住酒店，急需在一脫間、二脫間以及回收站安裝3臺(tái)“和目”監(jiān)控。留給常州移動(dòng)的時(shí)間僅有1個(gè)半小時(shí)！疫情就是命令，常州移動(dòng)鐘樓營銷中心立即成立青年突擊隊(duì)，趕赴現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備安裝，在對回收站進(jìn)行安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)，這是一個(gè)由集裝箱改造的簡易板房，內(nèi)部無網(wǎng)絡(luò)，突擊隊(duì)立刻協(xié)調(diào)就近的后臺(tái)支撐送來了4G mifi設(shè)備，在板房內(nèi)搭建了4G網(wǎng)絡(luò)，向“和目”提供網(wǎng)絡(luò)支持。安裝工作結(jié)束后，又向現(xiàn)場醫(yī)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了視頻效果確認(rèn)。當(dāng)所有的工作全部完成后，時(shí)間是9點(diǎn)56分，離10點(diǎn)鐘正式交付使用還有4分鐘，突擊隊(duì)員們長長地嘆了口氣，終于按時(shí)完成了任務(wù)。

社區(qū)

社區(qū)是外防輸入，內(nèi)防擴(kuò)散最有效的防線。為給社區(qū)筑牢安全屏障，常州移動(dòng)積極調(diào)動(dòng)黨員前往新北區(qū)三井街道等社區(qū)參加疫情防控支撐工作，協(xié)助社區(qū)工作人員輔導(dǎo)居民更新健康碼、完成場所碼打卡、登記流動(dòng)人口進(jìn)出信息，引導(dǎo)社區(qū)居民至指定地點(diǎn)做核酸檢測,耐心細(xì)致的服務(wù)贏得了社區(qū)居民的一致好評。　

營業(yè)廳

在嚴(yán)峻的疫情態(tài)勢下，常州移動(dòng)立即對營業(yè)廳升級管控，不僅按照相關(guān)要求配備了消毒水、額溫槍、口罩等防護(hù)用品，嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)廳用戶必量體溫、必登記、必戴口罩等防護(hù)舉措，還通過調(diào)度大屏，實(shí)時(shí)監(jiān)督各營業(yè)廳防疫情況，以便及時(shí)預(yù)警防疫不規(guī)范行為，敦促立行立改，確保服務(wù)窗口疫情防控各項(xiàng)工作落實(shí)到位，全方位保護(hù)營業(yè)員及客戶安全。

“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”，常州移動(dòng)還在晉陵中路營業(yè)廳、鳳凰路中心店等廳店設(shè)立“315專席”，安排專人為客戶解答各類業(yè)務(wù)及話單疑問，同步開展反詐宣傳，堅(jiān)持抗疫不停歇，服務(wù)不打烊。