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中國電信日前發(fā)布了 2025 年 5G 消息平臺(tái)升級(jí)擴(kuò)容工程可研設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)公告，項(xiàng)目計(jì)劃對(duì) 5G 消息平臺(tái)進(jìn)行全國性升級(jí)擴(kuò)容，項(xiàng)目總投資估算約 3.27 億元（不含稅）。平臺(tái)擴(kuò)容再次引發(fā)大家對(duì) 5G 消息的關(guān)注。
終端覆蓋率提升 “喚醒”5G 消息
彩訊股份高級(jí)副總裁楊安培稱：“業(yè)內(nèi)一開始期望能把 5G 消息塑造成為類似微信小程序生態(tài)那般全新的客戶連接模式。然而，5G 消息的發(fā)展?fàn)顩r未達(dá)預(yù)期，其中關(guān)鍵因素在于終端覆蓋率的提升速度過于遲緩�！�
近期，隨著蘋果手機(jī) iOS 18.1 系統(tǒng)正式對(duì) 5G 消息功能予以支持，在全球多個(gè)國家，蘋果與安卓系統(tǒng)均已廣泛支持該功能，這意味著終端消息服務(wù)成功實(shí)現(xiàn)升級(jí)，邁入富媒體消息時(shí)代。
蘋果手機(jī) iOS 18.1 系統(tǒng)對(duì) 5G 消息功能的支持具備顯著特點(diǎn)，它能全面且無差別地支持三大運(yùn)營商的 5G 消息，無論是新用戶還是老用戶，亦或是三大運(yùn)營商旗下的所有用戶都涵蓋在內(nèi)，而且手機(jī)的兩個(gè)卡槽均支持此功能�；诖�，業(yè)內(nèi)人士分析判斷，在接下來的一年里，將是 5G 消息應(yīng)用在蘋果生態(tài)中走向成熟發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，同時(shí)還有望為國內(nèi)安卓、鴻蒙生態(tài)樹立起可供借鑒的標(biāo)桿。
5G 消息之困——無法走出差異化路線
三年前，三大運(yùn)營商攜手推出了基于 5G 技術(shù)的短信服務(wù)升級(jí)版本——5G 消息。這一服務(wù)致力于為用戶帶來更為豐富多樣的通信功能，像發(fā)送高清圖片、流暢視頻、精準(zhǔn)位置信息等都不在話下，甚至還能支持支付以及互動(dòng)服務(wù)。從功能層面來看，它與微信等社交應(yīng)用有諸多相似之處，最大的優(yōu)勢(shì)在于用戶無需下載額外的應(yīng)用程序即可使用。
然而，當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境對(duì) 5G 消息的發(fā)展極為不利。微信作為一款擁有龐大用戶群體的社交軟件，月活躍用戶高達(dá)十幾億，其業(yè)務(wù)廣泛覆蓋社交、支付、小程序等多個(gè)領(lǐng)域，用戶在長期使用過程中形成了很強(qiáng)的粘性，遷移到 5G 消息的成本極高。相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)表明，90%的受訪者明確表示，“微信已經(jīng)充分滿足了自身需求，沒有必要再切換到 5G 消息”。而且，5G 消息所具備的富媒體、支付等功能，雖然與微信高度重合，但卻缺少像朋友圈、公眾號(hào)這類具有獨(dú)家特色的內(nèi)容來打造差異化體驗(yàn)，難以吸引用戶從微信轉(zhuǎn)移過來。
積極推動(dòng)生態(tài)建設(shè)滿足多元需求
業(yè)內(nèi)人士明確表示，未來 5G 消息有望與微信小程序等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用形成互補(bǔ)共生的良好局面。這是因?yàn)?5G 消息憑借其自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，如無需下載安裝即可直接使用等特點(diǎn)，能夠?yàn)橛脩魩肀憬莞咝У姆⻊?wù)體驗(yàn)；而微信小程序
