4G戰(zhàn)爭打響 電信4G最快明年初公眾“試商用”

電信移動開打4G戰(zhàn)

　　“天翼4 G，更快更好”，12月10日凌晨，廣東電信大廈、深圳京基10 0大廈等樓體L E D全面點亮 中國電信 4 G移動品牌———“天翼4 G”，與其3 G移動業(yè)務(wù)品牌“天翼”一脈相承。

　　隨著“天翼4G”品牌亮相，昨日中國電信正式開啟4省7市的政企用戶招募，包括廣東在內(nèi)的4省、廣州在內(nèi)的7市將推出TD -LTE制式的數(shù)據(jù)卡、MIFI無線網(wǎng)關(guān)等適合政企客戶的產(chǎn)品。電信內(nèi)部人士更向南都透露，最快明年年初，中國電信將在全國60個城市招募公眾市場友好用戶，快速啟動電信向公眾市場的“試商用”。

　　早在廣東電信緊鑼密鼓沖刺4G之前，中國移動今年6月已率先在北京、上海、廣州等地啟動4G友好用戶招募。南都記者獲悉，中國移動還將于下周12月18日發(fā)布其4G新品牌“和”及4G終端策略。電信、移動在4G時代的戰(zhàn)爭已然打響。

　　電信4G　政企用戶先行

　　中國電信4G新品牌“天翼4G”昨日高調(diào)亮相。以廣東電信為例，廣州、深圳全城報紙頭版都被電信包下，“更快更好 天翼4G即將開啟”的廣告鋪天蓋地，廣東電信還推出中國電信“天翼4G”飛艇，從廣州大學(xué)城起飛，途經(jīng)珠江琶堤、獵德大橋、廣州天河、天河體育中心等地，為“天翼4G”造勢。

　　消息人士向南都透露，從昨日開始，中國電信正式開啟4省7市的政企用戶招募，向政企用戶推出4G服務(wù)預(yù)約，包括高清視頻等多項4G業(yè)務(wù)均在積極籌備中。

　　此外，面向普通用戶的4G友好體驗也在醞釀之中。電信內(nèi)部人士透露，目前，包括三星、H T C、華為、中興、酷派等多款電信4G終端正在內(nèi)測中，“但由于FD D牌照還未發(fā)放，具體放號時間還需等待工信部FD D牌照發(fā)放時間表，最快會在明年的1-2月份”。

　　南都獲悉，根據(jù)廣東電信規(guī)劃，其4G初期將覆蓋全省各地市的主城區(qū)、風(fēng)景區(qū)、地鐵等重要區(qū)域。電信4G業(yè)務(wù)正式開放后，用戶可通過營業(yè)廳、10000號、網(wǎng)廳以及易信平臺等多種渠道辦理4G業(yè)務(wù)，辦理天翼4G業(yè)務(wù)時無須更換號碼，但需要更換4G手機(jī)和手機(jī)卡(U SIM卡)。

　　所有4G手機(jī)都將支持近場通信技術(shù)(N FC)功能，可使用“天翼手機(jī)錢包”業(yè)務(wù)，用戶可以在乘坐公交、加油站加油、餐廳就餐、商場購物等各種場合實現(xiàn)刷手機(jī)付費。此外，廣東電信還將推出高清視頻點播、高清路況監(jiān)控、在線游戲、遠(yuǎn)程教育、無線視頻會議等富媒體應(yīng)用，為用戶帶來更加卓越的業(yè)務(wù)體驗。

　　另悉，目前在售的電信版iP hone 5s/5c和港版iPhone5s/5c事實上已經(jīng)支持4G網(wǎng)絡(luò)，中國電信4G網(wǎng)絡(luò)正式商用后，用戶可到營業(yè)廳開通4G業(yè)務(wù)。

　　下載2G大小電影不到5分鐘

　　4G最高理論下載速度可達(dá)100M bps，是3G的10倍以上，也就是說，下載一部高清電影，只需要兩三分鐘時間。

　　南都記者日前拿到中國電信測試機(jī)，該手機(jī)型號為三星N ote3，用該手機(jī)看高清視頻極其流暢，沒有“卡殼”情況，即點即看無需等待；隨意拖動也不會有3G時的遲延現(xiàn)象。下載一部2G大小的電影，只需不到5分鐘時間。

　　電信人士透露，他們的4G終端將主推手機(jī)、上網(wǎng)卡、M IFI、C PE等多種產(chǎn)品，其中對4G M IFI要求同時兼容T D -LT E、FD D -LT E、C D M A 2000；對4G上網(wǎng)卡要求同時兼容T D -LT E、FD D -LT E、C D M A 2000，對4G手機(jī)的要求是同時兼容FD D -LT E、CD M A 2000、G SM。這意味著，在4G時代，中國電信的4G終端將能兼容T D /FD D -LT E、CD M A 2000和G SM。

　　此外，中國電信要求LT E終端應(yīng)支持自動搜網(wǎng)和接入，即如果某一制式(LT E、CD M A、G SM )網(wǎng)絡(luò)搜網(wǎng)接入不成功，原則上終端應(yīng)自動切換到另一制式進(jìn)行搜網(wǎng)接入，并根據(jù)策略依次循環(huán)。

　　這種方式正好解決2G、3G、4G的平滑接軌，而廠商對這種需求也表示需求明確并將熱情參與。有廠商透露， 高通 基于電信需求的全模全頻芯片去年已經(jīng)在一些大型展會上亮相，“只要芯片技術(shù)成熟，手機(jī)廠商量產(chǎn)電信4G終端只需要三個月時間，甚至更短�！�

　　“中國電信的全模全頻4G終端策略，可直接讓用戶享受全球100多個國家和地區(qū)的通信漫游�！彪娦湃耸肯蚰隙急硎尽�

　　視頻應(yīng)用打開空間

　　4G的發(fā)展將會影響用戶消費習(xí)慣。在3G時代，Youtube、 優(yōu)酷 這些重量級的產(chǎn)品，在移動端的流量達(dá)到了40%-50%的比重；新聞客戶端、公眾賬號的閱讀更是超過了PC端；微博的手機(jī)側(cè)流量超過70%；移動側(cè)游戲迅速超過網(wǎng)頁游戲。4G的發(fā)展會大大加速這種移動互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程。

　　其次，以視頻為核心的各類應(yīng)用可能打開想象空間。比如，公司級的視頻會議，以前都需要專門的會議室、網(wǎng)真類的視頻設(shè)備等等，成本巨大，未來通過運營商4G網(wǎng)絡(luò)，完全可以借助個人的終端和云端服務(wù)低成本解決；而很多家庭幼兒的監(jiān)護(hù)，也完全可能通過手機(jī)和A PP實現(xiàn)。

　　可以預(yù)見，4G時代，運營商之間的競爭會更趨激烈。在電信4G高舉高打之際，業(yè)內(nèi)消息稱，中國移動將在12月12日開啟移動4G版iPhone5S/5C的預(yù)售活動，并于12月18日正式出貨。屆時，中國移動將正式發(fā)布其4G新品牌“和”及4G終端策略，T D-LT E4G網(wǎng)絡(luò)也在當(dāng)天正式商用。

　　為搶占先機(jī)， 廣東移動 日前對4G資費再次進(jìn)行了下調(diào)。以原全球通128元上網(wǎng)套餐用戶辦理4G為例，用戶可選擇自購機(jī)前往服務(wù)廳，將128元上網(wǎng)套餐平移至4G，月費不變的情況下，共計包含2 .4G流量，原語音內(nèi)容不變，還連續(xù)12個月每月贈送套餐外15元話費；如果客戶希望月費門檻降低，可前往服務(wù)廳現(xiàn)場購買4G手機(jī)，平移128元套餐后含1 .4G流量，還可獲話費返還，實際月費降至64元。采寫：南都記者 汪小星

　　[記者觀察]

　　“更快更好”不敵一次扣費

　　昨天，中國電信廣告鋪天蓋地狂轟濫炸，報紙、戶外LED大屏、“天翼4G”飛艇上，“天翼4G，更快更好”的標(biāo)語一天之內(nèi)全城皆知，和中國移動“4G快人一步”的口號相映成趣。

　　什么是更快？首先當(dāng)然是更快的網(wǎng)速，4G最高理論下載速度可達(dá)100M bps，是3G的10倍以上，上傳、下載速度更快，是電信4G網(wǎng)絡(luò)要練好的“基本功”；其次是更快的響應(yīng)速度。我曾有過連續(xù)撥打10多次某運營商客服熱線而無一次接通的慘痛教訓(xùn)，以至于后來，如果三次撥打就能聽到客服人員的聲音，我便以為今天走了大運。4G初期，無論哪家運營商，其網(wǎng)絡(luò)、終端都不可避免有不成熟之處，不找借口，快速響應(yīng)，盡可能給客戶以合理、滿意的解決方案，是4G贏得口碑的重要一環(huán)。再進(jìn)一步，則是在思慮成熟后，更快突破“啞管道”的瓶頸，提升網(wǎng)絡(luò)管控能力。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，唯快不破。

　　什么是更好？和更快的網(wǎng)速相對應(yīng)，4G理所當(dāng)然要有更好的網(wǎng)絡(luò)體驗，更豐富的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用；然后是更好的計費系統(tǒng)和更有誠意的服務(wù)態(tài)度———我老媽最近停掉了用了8年的某運營商手機(jī)號，原因很簡單，她連續(xù)三個月被莫名其妙扣了10多塊錢，客戶人員只說是“SP扣費”，至于這莫名的扣費問題怎么解決，下來怎么不繼續(xù)做“冤大頭”，全無解決方案。可憐老媽永遠(yuǎn)只用短信和通話兩項功能，面對客服人員的無誠意，只能選擇用腳投票，棄暗投明。

　　由此不難看出，網(wǎng)速提升帶來的100次的快感，也敵不過一次莫名其妙的扣費和一個無誠意客服引發(fā)的憤怒，這是三家運營商都要謹(jǐn)記的“100-1=0”法則。