上市銀行手機(jī)銀行客戶數(shù)量突破4億戶

　　目前建行和工行手機(jī)銀行客戶總數(shù)已經(jīng)超過1億戶，交行、農(nóng)行、中行的客戶數(shù)也超過5000萬(wàn)戶，股份制銀行中，招行、光大的客戶數(shù)均超過1000萬(wàn)戶

　　本報(bào)記者 曹 蓓

　　在輪番爭(zhēng)奪網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的同時(shí)，手機(jī)銀行成為銀行的新晉寵兒。

　　央行發(fā)布的《2014年一季度支付體系運(yùn)行總體情況》指出，第一季度，移動(dòng)支付業(yè)務(wù)6.59億筆，金額3.89萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)232.20%和255.37%。

　　易觀智庫(kù)測(cè)算發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2014年一季度，我國(guó)手機(jī)銀行交易金額達(dá)到55444.3億元，環(huán)比增長(zhǎng)達(dá)到 23.05%。

　　數(shù)據(jù)顯示，目前建行和工行手機(jī)銀行客戶總數(shù)已經(jīng)超過1億戶，交行、農(nóng)行、中行的客戶數(shù)也超過5000萬(wàn)戶，股份制銀行中，招行、光大的客戶數(shù)均超過1000萬(wàn)戶。民生銀行也宣布，繼去年12月5日超過500萬(wàn)戶后，該行手機(jī)銀行客戶總規(guī)模在5月25日突破800萬(wàn)戶。也就是說，僅上述大中型上市銀行合計(jì)的手機(jī)銀行客戶就已突破4億戶。

　　但是，手機(jī)銀行仍然面臨著比網(wǎng)上銀行更大的隱憂。360手機(jī)安全中心發(fā)布的《2014年一季度手機(jī)安全狀況報(bào)告》顯示，2014年一季度共監(jiān)測(cè)到Android用戶感染惡意程序3791萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)48.8%，環(huán)比增長(zhǎng)49.4%。

　　銀行圈地手機(jī)銀行市場(chǎng)

　　“移動(dòng)金融是光大銀行的重要戰(zhàn)略發(fā)展方向，光大銀行將逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銀行、手機(jī)銀行、短信銀行、自助銀行、遠(yuǎn)程銀行、移動(dòng)支付一體化的新模式，全力打造‘網(wǎng)絡(luò)光大’”，光大電子銀行部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　這樣的布局不僅僅體現(xiàn)在一家銀行。

　　數(shù)據(jù)顯示，建行手機(jī)用戶去年6月突破1億戶，去年年底達(dá)到1.16億戶；截至今年一季末，工行手機(jī)銀行客戶總數(shù)已超過1.2億戶，較去年同期增長(zhǎng)近50%，手機(jī)銀行客戶端活躍客戶數(shù)比去年同期大幅增長(zhǎng)超過130%，微信銀行一季度的業(yè)務(wù)量則比去年四季度增長(zhǎng)了112%。此外，交行、農(nóng)行和中行客戶總數(shù)分別超過5000萬(wàn)戶。

　　股份制銀行方面，招行、光大銀行和民生銀行成為領(lǐng)跑者。

　　 招商銀行 發(fā)布的《2013年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告》顯示，截至2013年年底，手機(jī)銀行簽約客戶總數(shù)為1569.03萬(wàn)戶，企業(yè)手機(jī)銀行用戶數(shù)量已達(dá)到11.15萬(wàn)戶。招商銀行微信銀行官方微信的好友總數(shù)達(dá)50萬(wàn)戶，信用卡官方微信好友總數(shù)達(dá)588萬(wàn)戶。

　　截至2013年年底，光大銀行手機(jī)銀行與個(gè)人網(wǎng)銀客戶量已雙雙突破1000萬(wàn)戶，其中手機(jī)銀行客戶量為2012年的近4倍。

　　民生銀行最新消息稱，該行手機(jī)銀行客戶總規(guī)模在5月25日突破800萬(wàn)戶，消息人士透露，目前，該行手機(jī)銀行年交易金額逼近去年全年。易觀智庫(kù)測(cè)算發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在2014年一季度，民生銀行以9.0%的市場(chǎng)交易份額列股份制銀行手機(jī)銀行交易額首位。

　　安全性仍為最大隱患

　　“我身邊的很多朋友，包括我自己，不會(huì)在手機(jī)銀行上有哪怕是略微大額的交易，主要原因就是考慮安全問題，很多業(yè)務(wù)即便是麻煩，我還是會(huì)到銀行網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)辦理”，一位銀行業(yè)人士坦言。

　　360手機(jī)安全中心發(fā)布《2014年一季度手機(jī)安全狀況報(bào)告》，數(shù)據(jù)顯示，2014年一季度共監(jiān)測(cè)到Android用戶感染惡意程序3791萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)48.8%，環(huán)比增長(zhǎng)49.4%。其中資費(fèi)消耗類惡意程序的感染量最高，占感染人次總數(shù)的62%。

　　中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心報(bào)告稱，Android系統(tǒng)在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)中擁有相當(dāng)大的份額。雖然官方發(fā)布了系統(tǒng)補(bǔ)丁，但由于手機(jī)用戶上網(wǎng)環(huán)境、機(jī)型復(fù)雜以及大量山寨廠商、第三方優(yōu)化版系統(tǒng)等條件限制，官方補(bǔ)丁很難推送到每一部安卓手機(jī)中。