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移動寬帶及其整個生態(tài)系統(tǒng)在不斷的演進(jìn)和發(fā)展。LTE為用戶提供了更快的峰值速率，但運(yùn)營商前期需要大量的投資，終端普及目前尚待時日；HSPA也在持續(xù)演進(jìn)，滿足大眾用戶日益增長的移動寬帶需求。運(yùn)營商需要最大限度地運(yùn)用兩種技術(shù)，為不同的消費(fèi)者群體服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)營，為消費(fèi)者提供差異化的服務(wù)。
智能手機(jī)相關(guān)調(diào)查
愛立信消費(fèi)者研究室跟蹤全球消費(fèi)者多年，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對運(yùn)營商的滿意度趨勢非常穩(wěn)定和一致，網(wǎng)絡(luò)性能在各國消費(fèi)者心中都是最重要的因素之一。這點(diǎn)在中國也不例外。當(dāng)運(yùn)營商將一個不滿意的用戶轉(zhuǎn)換成為了一個滿意用戶之后，其收效是雙倍的。不但離網(wǎng)率降低80%，而且這個用戶還會更積極地向朋友推薦該運(yùn)營商，促成良好的口碑營銷。
智能手機(jī)相關(guān)調(diào)查
無論是從消費(fèi)者還是網(wǎng)絡(luò)側(cè)，我們都發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者對于視頻的熱情日益高漲。通過對全球領(lǐng)先運(yùn)營商流量發(fā)展的歷史進(jìn)行分析，愛立信預(yù)計，至2019年，全球視頻流量將增長13倍，占全球移動寬帶流量的比例將由30%提高至50%。
智能手機(jī)相關(guān)調(diào)查
中國互聯(lián)網(wǎng)中心和愛立信消費(fèi)者研究室的數(shù)據(jù)顯示，越來越多中國用戶每天都會觀看手機(jī)視頻，使用頻率和美日韓等國家相比，不相上下。
但只有極少的一部分視頻流量由運(yùn)營商的移動網(wǎng)絡(luò)承載，以優(yōu)酷為例，其移動端視頻的流量中，只有約2%是由移動網(wǎng)絡(luò)承載。分析原因，主要有三方面：資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和對巨額賬單的擔(dān)憂。消除這些阻礙之后，中國的智能手機(jī)用戶每月流量消費(fèi)完全可以和周邊地區(qū)達(dá)到同等水平，這將為運(yùn)營商帶來巨大的掘金流量的機(jī)會。
把握住這個機(jī)遇的關(guān)鍵在于，為消費(fèi)者提供良好的用戶體驗(yàn)。谷歌的調(diào)查顯示，如果4秒內(nèi)開始播放一段視頻，用戶體驗(yàn)會非常良好。超過4秒后，10%的用戶會放棄觀看，超過10秒之后，40%的用戶會放棄。槽糕的體驗(yàn)不僅未能幫助運(yùn)營商增長數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入，還會破壞用戶感知。對應(yīng)到無線網(wǎng)絡(luò)，這是對無線網(wǎng)絡(luò)的邊緣速率提出的要求和挑戰(zhàn)，而非通常談到的平均速率和峰值速率。
2014年，行業(yè)對高清、標(biāo)清和低清視頻界定有了一致的認(rèn)識。720p及以上的視頻主要針對高端市場，480p及以下的視頻主要針對大眾市場。愛立信針對不同質(zhì)量的視頻進(jìn)行了測量和計算，分別給出為滿足用戶良好的體驗(yàn)，所需的邊緣速率。
從搜狐視頻移動客戶端的統(tǒng)計可見，480p標(biāo)清視頻的播放了在2013年增長了近100%，成為了市場最主流的視頻格式。如前文所訴，如果為觀看480p視頻提供一個良好的用戶體驗(yàn)，需要的邊緣速率為2.0Mbps。
以某運(yùn)營商為例，現(xiàn)在已經(jīng)在全國范圍內(nèi)開通了DC-HSPA網(wǎng)絡(luò)，但各個城市的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化的程度不同，各城市的邊緣速率也變化很大。但清晰地可以看到，一張得到合理投資，充分優(yōu)化的HSPA網(wǎng)絡(luò)，配合42Mbps終端的能力，完全有能力提供邊緣速率2Mbps的能力，服務(wù)大眾市場，這也是最快提高用戶體驗(yàn)的方法。
值得注意的是，HSPA生命力還在延續(xù)，從韓國和美國AT&T的發(fā)展來看，智能手機(jī)的HSPA的流量一直增長到LTE的滲透率達(dá)到40%左右。HSPA整個生態(tài)系統(tǒng)，也還在不斷發(fā)展。愛立信通過HSPA下行3載波，上行2載波聚合，把下行峰值速率提高到6 3M bps，上行峰值速率11Mbps。并成功地在
LTE則可以服務(wù)于高端客戶，愛立信幫助全球領(lǐng)先運(yùn)營商，如香港的數(shù)碼通，加拿大的Rogers，澳大利亞的Telstra，新加坡的SingTel，根據(jù)自身的頻譜資源，站址資源及競爭態(tài)勢，實(shí)現(xiàn)了超過5Mbps的LTE邊緣速率，保障了用戶觀看高清視頻的體驗(yàn)。
任何依托于HSPA良好的覆蓋，HSPA運(yùn)營商不需要大規(guī)模部署LTE也可以與對手展開競爭。最為成功的案例就是AT&T，在LTE覆蓋城市遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后競爭對手的情況下，應(yīng)用覆蓋的效果和競爭對手不相上下。
LTE的演進(jìn)則剛剛開始，愛立信不僅成功幫助了韓國運(yùn)營商SK電訊全球第一個商用20Mhz+10MhzLTE載波聚合，峰值速率達(dá)到225Mbps。
而且和澳大利亞運(yùn)營商Telstra，在商用網(wǎng)絡(luò)中測試了20Mhz+20Mhz+20Mhz的3載波LTE載波聚合，峰值速率達(dá)到了450Mbps。
無論是LTE還是HSPA，都在持續(xù)向前演進(jìn)，LTE為高端用戶提供了更快的峰值速率，更高的用戶體驗(yàn)，滿足用戶觀看高清視頻的需求，HSPA則服務(wù)大眾市場，滿足用戶標(biāo)清視頻的需求。兩種技術(shù)各司其職，互為補(bǔ)充，助運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)營，對消費(fèi)者提供差異化的服務(wù)。(吳銳)
