京華時(shí)報(bào) 訊(記者古曉宇)自打問世以來,羅永浩的錘子手機(jī)就飽受外界質(zhì)疑,近期更是因?yàn)楫a(chǎn)能問題而屢遭詬病。昨天記者了解到,錘子科技和其創(chuàng)始人羅永浩終于就產(chǎn)能問題對(duì)外作出說明,并向消費(fèi)者表達(dá)了歉意。
在7月8日錘子手機(jī)剛開始發(fā)貨時(shí),羅永浩曾表示,初期每日的產(chǎn)能不會(huì)超過千臺(tái),一到兩周后,錘子手機(jī)的日產(chǎn)能可以穩(wěn)定到1800臺(tái)左右。雖然這并不是什么可觀的數(shù)字,但上市以來的實(shí)際情況證明,羅永浩在產(chǎn)能上,還是說了大話。遲遲拿不到貨,也讓一些錘子手機(jī)的購買者大為不滿。
對(duì)此,錘子科技在最新的聲明中承認(rèn),“錘子的產(chǎn)能比計(jì)劃中的最壞結(jié)果還要差!卞N子科技預(yù)計(jì),要消化完錘子手機(jī)目前已有的訂單,還需要幾個(gè)月的時(shí)間。
對(duì)于那些已經(jīng)支付預(yù)付款或者預(yù)付全款的用戶,錘子科技提供了幾種補(bǔ)償方案:建議用戶退款;對(duì)于已經(jīng)付款但未拿到手機(jī)的用戶,贈(zèng)送價(jià)值300元的錘子科技網(wǎng)上商店現(xiàn)金券;取消300元預(yù)訂的方式,改為0元預(yù)訂。
羅永浩和他的團(tuán)隊(duì)還表示,“對(duì)于現(xiàn)在不能及時(shí)交貨的事實(shí),我們感到萬分羞愧和抱歉!辈贿^,他的表態(tài)中依然有著鮮明的羅氏風(fēng)格:“不管過程多么艱辛,不管接下來還有多少困難,不管還有多少流氓和壞蛋在黑暗中拿著仿真刀具和仿真槍械充滿幻覺地等著,我們都會(huì)堅(jiān)定地走下去并擺平這一切!