當(dāng)情懷遭遇產(chǎn)能危機(jī) 錘子手機(jī)正式版評(píng)測(cè)

　　【手機(jī)評(píng)測(cè)】近來老羅確實(shí)遇到了麻煩，可謂是錘子科技成立以來最艱難的日子。以工匠之名，以情懷之意打造的錘子Smartisan T1遭遇了產(chǎn)能和品質(zhì)兩方面的危機(jī)。距離錘子手機(jī)正式發(fā)貨已經(jīng)有兩周的時(shí)間，而其正式版也已經(jīng)來到編輯部。當(dāng)一名工匠的情懷與驕傲遭遇上產(chǎn)能品質(zhì)危機(jī)，這會(huì)是一種怎樣的局面？或許這次我們要從客觀理性方面去審視解讀錘子手機(jī)，因?yàn)楦�多用戶關(guān)注的是產(chǎn)品本身，同時(shí)錘子要想成功吸引用戶，單靠老羅的情懷顯然是不足夠的，落腳點(diǎn)最終還是要回歸到產(chǎn)品。

錘子手機(jī)Smartisan T1 16GB    圖片    評(píng)測(cè)    論壇    報(bào)價(jià)    網(wǎng)購(gòu)實(shí)價(jià)

　　早在錘子發(fā)布會(huì)過后，我們手機(jī)頻道已經(jīng)第一時(shí)間拿到錘子Smartisan T1的工程版本，同時(shí)也做了全面詳細(xì)的評(píng)測(cè)：《 誰來給老羅買單?錘子Smartisan T1評(píng)測(cè) 》，因此正式版的評(píng)測(cè)更偏向于細(xì)節(jié)的體驗(yàn)上，同時(shí)也會(huì)看看工程機(jī)的一些存在問題是否已經(jīng)解決或者優(yōu)化。

●Smartisan T1手機(jī)參數(shù)

　　首先還是來簡(jiǎn)單回顧下錘子手機(jī)的基本參數(shù)，其采用了4.95英寸1920×1080像素JDI屏幕（445 PPI ），搭載2.5GHz高通驍龍801(MSM8274AC) 四核 處理器和2GB內(nèi)存，并提供1278萬像素的索尼第二代堆棧式主攝像頭，搭載基于 Android 4.4.2的Smartisan OS 1.0操作系統(tǒng)，2570mAh電池，有黑白兩色可選。

　　對(duì)于錘子手機(jī)Smartisan T1的硬件配置，實(shí)在也沒有什么特別。雖然走的并不是一味的性能路線，但是在當(dāng)今確實(shí)要談體驗(yàn)、談逼格，沒有頂級(jí)的配置作基礎(chǔ)顯然是不可能。高通驍龍801的硬件為系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)好好提供了性能保障，而屏幕、攝像頭都是來自一線的供應(yīng)商，相信用戶也不會(huì)對(duì)它的配置過多挑剔。

●產(chǎn)能品質(zhì)危機(jī)

　　在對(duì)正式版測(cè)評(píng)體驗(yàn)前，談?wù)劷�期出現(xiàn)的一些錘子手機(jī)在產(chǎn)能和品質(zhì)方面出現(xiàn)的問題。作為錘子科技首席的新聞發(fā)言人老羅當(dāng)然不會(huì)按耐得住，他早在微博上發(fā)表聲明，透露錘子手機(jī)目前正飽受產(chǎn)能與質(zhì)量問題的困擾，達(dá)到正常發(fā)貨狀態(tài)還需要數(shù)周時(shí)間。同時(shí)實(shí)施一些措施補(bǔ)償沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)拿到手機(jī)的預(yù)訂用戶，具體辦法：1、取消用戶300元預(yù)付款的預(yù)訂方式，改為0元預(yù)訂；2、為排隊(duì)用戶準(zhǔn)備300元現(xiàn)金券作為答謝（10月下旬可用）。

錘子應(yīng)盡快解決問題

　　其實(shí)對(duì)于預(yù)訂用戶來說，確實(shí)大多數(shù)人不會(huì)去關(guān)心你企業(yè)的困難，大部分只會(huì)關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量如何，同時(shí)能否按時(shí)收到產(chǎn)品，這兩點(diǎn)才是他們的關(guān)心所在。不過幸好，錘子在發(fā)生問題后，對(duì)于售后的態(tài)度感覺還是很誠(chéng)懇，這相信是能被大多數(shù)預(yù)訂用戶所接受。產(chǎn)能之余，錘子手機(jī)還被曝光出現(xiàn)一系列的品質(zhì)問題。

品質(zhì)危機(jī)（圖片來源網(wǎng)絡(luò)）

　　現(xiàn)在主要的品質(zhì)問題為：屏幕邊框出現(xiàn)裂紋、漏光現(xiàn)象；背部攝像頭部位缺少防護(hù)玻璃、攝像頭部位有污點(diǎn)、攝像頭偏離；機(jī)器正面兩側(cè)對(duì)稱的實(shí)體按鍵卡住無法彈起；后蓋過緊、對(duì)不齊；數(shù)據(jù)線插口過緊、拔出時(shí)出現(xiàn)脫膠現(xiàn)象。面對(duì)一系列的品控問題，老羅也顯得不怎么淡定，同時(shí)他的解釋顯得有一些牽強(qiáng)，長(zhǎng)此下去必然會(huì)令一部分潛在的錘子用戶離開。老羅解釋說已經(jīng)嚴(yán)格走完工程機(jī)的階段，他更多把這些問題歸咎于裝配工人的不熟練，但當(dāng)中的原委可能只有內(nèi)部人士才能了解。

●品控的重要性

　　縱然你有高談闊論的論調(diào)，同時(shí)有足夠的個(gè)人魅力，相對(duì)自信高調(diào)的行為確實(shí)會(huì)令外界對(duì)其有褒貶不一的看法。不過在漂亮言語背后，在認(rèn)真的工匠精神面前，產(chǎn)品遇到這樣與那樣的品控問題，難免會(huì)令人感覺唏噓。產(chǎn)品的好壞才是關(guān)鍵，才是用戶最終的歸宿點(diǎn)。面對(duì)這些問題，筆者也并沒有落井下石的意思，實(shí)際這是錘子急需解決的問題，而老羅近期也顯然把“吹牛”減少了很多，變得“謙遜”不少，這態(tài)度還是值得肯定。

●細(xì)節(jié)值得稱道

　　接下來正式進(jìn)入到正式版的體驗(yàn)當(dāng)中，暫不清楚網(wǎng)上曝光的這些品質(zhì)問題是個(gè)別還是高概率事件，但是從收到的錘子手機(jī)正式版來看，以上問題都沒有出現(xiàn)。上手的錘子手機(jī)，確實(shí)會(huì)令評(píng)測(cè)者顯得有一些“不客觀”，這當(dāng)中有老羅的原因，不論你是厭惡還是喜歡他，很自然便會(huì)產(chǎn)生一些特別的情愫。當(dāng)然這些特別之處并不是需要偏袒什么，而是會(huì)更加挑起筆者的興趣從各個(gè)方面去審視解讀錘子手機(jī)。

　　錘子手機(jī)的整體外觀比較方正，切邊經(jīng)過了細(xì)心的處理，無可否認(rèn)，其上手的握感并不算特別好，在當(dāng)下普遍超薄手機(jī)的環(huán)境下，它厚度還是略顯厚了，握感有一點(diǎn)撐。不過在手機(jī)的質(zhì)感上筆者還是挺喜歡的，正反面滑得像肥皂一般的觸感，頗具分量的機(jī)身，有一點(diǎn)沉，基本與廉價(jià)感不能扯上關(guān)系。