工行網(wǎng)點聯(lián)手民警成功堵截一起62萬電信詐騙

  80多歲的老人險些被騙匯出62萬元,幸好柜臺工作人員細心發(fā)現(xiàn)蹊蹺,并耐心勸解,才懸崖勒馬。近日,工行上渡支行網(wǎng)點聯(lián)手街道民警成功堵截一起62萬電信詐騙。工行相關人士表示,近年來電信詐騙伎倆層出不窮,市民如接到某地“公安人員”、“地稅人員”、“銀行職員”電話,告知涉嫌洗錢、銀行卡涉嫌犯罪等情況,應撥打“110”或正規(guī)銀行服務熱線咨詢(如工行服務熱線95588),也可以到就近派出所或銀行網(wǎng)點咨詢,切勿輕信來電上當受騙。

  近日,一名年約80歲的老年客戶步履蹣跚地來到工商銀行上渡路支行辦理業(yè)務,要求把自己多筆定期提前支取。在辦理過程中,柜臺工作人員提醒客戶定期提前支取,利息只能算活期,但客戶仍堅持提取并稱資金用于做生意。

  柜員立即覺得事有蹊蹺,立刻提高了警惕。可盡管柜員再三詳細詢問資金用途與收款人的情況,但客戶都表示自己認識收款人并且讓工作人員別多管閑事。出于日常工作中的警惕性以及公安部門多次組織的防外部詐騙學習所累積的經(jīng)驗,柜員確定了這筆業(yè)務存在可疑之處,隨即將公安機關的一份防詐騙提示遞給客戶,可是客戶仔細閱讀后,依然繼續(xù)選擇匯款。柜員見客戶匯款意向堅定,于是馬上向當班業(yè)務主管匯報,在業(yè)務主管的詢問下,客戶仍回答說是給親人做生意的,要匯出62萬元。

  不過,盡管如此,工行上渡支行網(wǎng)點的工作人員并沒有放棄。強烈的工作責任心使工行的工作人員拒絕了客戶的匯款申請,并把客戶邀請至理財室進行再一次詢問勸說,由于屢次勸說無效,無奈之下網(wǎng)點只能通知轄區(qū)民警。民警同志到場后,客戶終于說出了來龍去脈。

  原來,客戶一大早在家接到一個自稱“公安機關”的電話,說他的賬戶涉嫌犯罪,需要把錢轉到所謂的“安全賬戶”。在民警同志的勸說下,客戶才恍然大悟,終于相信自己之前接到的是詐騙電話。在銀行工作人員與民警的共同努力下,成功為該名老年客戶挽回了62萬的保命錢,堵截了一次重大電話詐騙案件的發(fā)生。文/陳穎


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