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“充200送200”、“充100送300”、“充300送200”……對(duì)于形形色色的話費(fèi)促銷，大家并不陌生。然而，這樣的話費(fèi)促銷活動(dòng)，卻也有可能是一場(chǎng)精心設(shè)計(jì)的“騙局”。近日，消費(fèi)者孫女士就碰到了這樣的事情。
市民：充了200元話費(fèi)還是停機(jī)了
10月16日，自稱來自“中國(guó)移動(dòng)通信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信”三個(gè)單位的“工作人員”來到孫女士居住的小區(qū)，提供“充話費(fèi)送話費(fèi)”服務(wù)。
孫女士想到自己的手機(jī)剛收到“話費(fèi)不足”的短信通知，碰上優(yōu)惠幅度這么大的促銷活動(dòng)，且有很多人都在購買，便毫不猶豫地選擇了“充200送200”檔為手機(jī)充了200元。
充值后，她的手機(jī)也馬上收到了短信“106902981656108”回復(fù)“本次成功充值400元”的短信提醒。
然而，第二天，孫女士發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)處于欠費(fèi)停機(jī)狀態(tài)。剛充了200元怎么會(huì)停機(jī)？孫女士納悶了，到附近移動(dòng)公司一查，發(fā)現(xiàn)充的話費(fèi)根本沒有到賬。
此時(shí)，孫女士覺得可能上當(dāng)了，遂向富陽市消保委進(jìn)行了投訴。
調(diào)查：“充200送200”是騙局
經(jīng)查，市消保委發(fā)現(xiàn)，孫女士遭遇的騙局存在著以下疑點(diǎn)：
首先，三家通信運(yùn)營(yíng)商不可能聯(lián)合起來開展相同的“促銷”活動(dòng)，且充值短信必定是大家熟悉的固定號(hào)碼：電信10001、移動(dòng)10086、聯(lián)通10010，沒有其他充值提醒短信代碼。
其次，促銷活動(dòng)的話費(fèi)基本是按月返還，不可能一次性返還到賬。
再次，孫女士拿來的宣傳單上寫明“停機(jī)用戶不能充值”，然而三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)正常使用但欠費(fèi)停機(jī)的用戶仍可以充值，且充值后馬上開通，這樣的提醒明顯是不法分子為了讓消費(fèi)者放松警惕和防止露出“馬腳”，麻痹消費(fèi)者。
據(jù)了解，三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)工作人員實(shí)行嚴(yán)格的儀態(tài)儀表和著裝管理，工作人員必須穿著標(biāo)準(zhǔn)的工作服，佩戴工號(hào)牌，才能在本行政區(qū)域內(nèi)開展促銷活動(dòng)。如果是進(jìn)居民小區(qū)搞促銷活動(dòng)，需要提前兩三天公告提醒。
市消保委提醒：充值請(qǐng)到正規(guī)店家
在此，富陽市消保委提醒廣大消費(fèi)者：目前三大運(yùn)營(yíng)商都在開展話費(fèi)充值促銷活動(dòng)，有個(gè)別不法分子利用運(yùn)營(yíng)商的廣告效應(yīng)設(shè)局詐騙，廣大市民須提高警惕、謹(jǐn)防騙局。
如需充值話費(fèi)，最好到三大運(yùn)營(yíng)商的代理門店或營(yíng)業(yè)廳去充值和購買充值卡，并索取小票，不要到來路不明的路邊攤位和網(wǎng)絡(luò)上的不明代理商處充值，以防受騙；如果發(fā)現(xiàn)被騙，應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
臧清 陳偉
