作為智能手機(jī)領(lǐng)域新兵的羅永浩,經(jīng)歷了“錘子”的種種敲打,終于完成了從一個(gè)理想主義創(chuàng)業(yè)者向公司CEO的自我定位轉(zhuǎn)換。
在老羅最新演講中,錘子T1手機(jī)交出了12.2萬部的銷售成績(jī),若非產(chǎn)能、營(yíng)銷、降價(jià)等變數(shù)頻出,預(yù)計(jì)這一數(shù)字將不只是如此景象。
俗話說,吃一塹,長(zhǎng)一智。先來看看,在打著“情懷”旗號(hào)的錘子T1手機(jī)發(fā)布以來的小半年里,老羅吃了哪些“塹”?最主要的問題在于產(chǎn)能供應(yīng)不足,致使預(yù)約訂單大幅流失。發(fā)布不到兩個(gè)月,錘子官網(wǎng)預(yù)訂10萬部,起初逃單只有2%,然而到9月時(shí),逃單率已逼近90%。一般來說,一款電子消費(fèi)品的市場(chǎng)熱度和黃金銷售期在兩三個(gè)月,戰(zhàn)線拖得太長(zhǎng),消費(fèi)者的耐心一點(diǎn)點(diǎn)被消磨,即使奔著老羅“情懷”的粉絲們也禁不起跳票的考驗(yàn)。由此,老羅終于意識(shí)到了產(chǎn)品供應(yīng)鏈的重要性,甚至放話說,下一代T2手機(jī),要囤夠10萬部再開發(fā)布會(huì)。
產(chǎn)能供應(yīng)失衡壓力下,錘子手機(jī)從最初的3000元高價(jià)降至2000元以內(nèi),如此大幅跳水也反映了作為市場(chǎng)菜鳥的經(jīng)驗(yàn)不足,同樣給錘子標(biāo)榜的“情懷”打了一記重重的耳光。
除此之外,錘子的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣也出現(xiàn)了嚴(yán)重的戰(zhàn)略性失誤。此前,錘子的營(yíng)銷“法寶”只有老羅的一張嘴,在微博隨意噴競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者、媒體等,老羅固有一定的社會(huì)號(hào)召力和影響力,但往往也會(huì)“禍從口出”,再經(jīng)媒體擴(kuò)散,會(huì)給企業(yè)造成巨大的公關(guān)危機(jī),這對(duì)一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展來說是極不成熟的表現(xiàn)。如今,羅永浩“學(xué)乖”了,將個(gè)人微博賬號(hào)和密碼交給了該公司媒體公關(guān)部門,每條他個(gè)人微博發(fā)出的內(nèi)容都需要經(jīng)過審核。
眾所周知,市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)一款產(chǎn)品來說起著舉足輕重的作用。三星電子之所以能登上全球智能手機(jī)霸主地位,與其瘋狂砸金營(yíng)銷不無關(guān)系;小米奠定在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)江湖的地位,也與其在合適的時(shí)機(jī)“饑餓營(yíng)銷”直接相關(guān);而華為最新的爆款機(jī)型Mate 7在產(chǎn)品品質(zhì)提升的同時(shí)也在營(yíng)銷方面花費(fèi)了不少心思。而獲得這些經(jīng)驗(yàn),初來乍到的錘子科技和老羅,顯然已交出了“學(xué)費(fèi)”。
如今,在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的手機(jī)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)中,老羅終于要告別“理想主義”,已將微博的個(gè)人介紹更改為“錘子科技CEO”,找到了新的自我定位。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,情懷、理想只是點(diǎn)綴,絕不會(huì)成為消費(fèi)者買賬的法寶,還是遵守市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則,至于其他躍躍欲試的手機(jī)新手們,或許都應(yīng)該從老羅手機(jī)圈走一遭的經(jīng)歷中學(xué)會(huì)些什么,手機(jī)圈不是那么好混的。