作為智能手機領域新兵的羅永浩,經(jīng)歷了“錘子”的種種敲打,終于完成了從一個理想主義創(chuàng)業(yè)者向公司CEO的自我定位轉(zhuǎn)換。
在老羅最新演講中,錘子T1手機交出了12.2萬部的銷售成績,若非產(chǎn)能、營銷、降價等變數(shù)頻出,預計這一數(shù)字將不只是如此景象。
俗話說,吃一塹,長一智。先來看看,在打著“情懷”旗號的錘子T1手機發(fā)布以來的小半年里,老羅吃了哪些“塹”?最主要的問題在于產(chǎn)能供應不足,致使預約訂單大幅流失。發(fā)布不到兩個月,錘子官網(wǎng)預訂10萬部,起初逃單只有2%,然而到9月時,逃單率已逼近90%。一般來說,一款電子消費品的市場熱度和黃金銷售期在兩三個月,戰(zhàn)線拖得太長,消費者的耐心一點點被消磨,即使奔著老羅“情懷”的粉絲們也禁不起跳票的考驗。由此,老羅終于意識到了產(chǎn)品供應鏈的重要性,甚至放話說,下一代T2手機,要囤夠10萬部再開發(fā)布會。
產(chǎn)能供應失衡壓力下,錘子手機從最初的3000元高價降至2000元以內(nèi),如此大幅跳水也反映了作為市場菜鳥的經(jīng)驗不足,同樣給錘子標榜的“情懷”打了一記重重的耳光。
除此之外,錘子的市場營銷推廣也出現(xiàn)了嚴重的戰(zhàn)略性失誤。此前,錘子的營銷“法寶”只有老羅的一張嘴,在微博隨意噴競爭對手、消費者、媒體等,老羅固有一定的社會號召力和影響力,但往往也會“禍從口出”,再經(jīng)媒體擴散,會給企業(yè)造成巨大的公關危機,這對一個現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展來說是極不成熟的表現(xiàn)。如今,羅永浩“學乖”了,將個人微博賬號和密碼交給了該公司媒體公關部門,每條他個人微博發(fā)出的內(nèi)容都需要經(jīng)過審核。
眾所周知,市場營銷對一款產(chǎn)品來說起著舉足輕重的作用。三星電子之所以能登上全球智能手機霸主地位,與其瘋狂砸金營銷不無關系;小米奠定在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)手機江湖的地位,也與其在合適的時機“饑餓營銷”直接相關;而華為最新的爆款機型Mate 7在產(chǎn)品品質(zhì)提升的同時也在營銷方面花費了不少心思。而獲得這些經(jīng)驗,初來乍到的錘子科技和老羅,顯然已交出了“學費”。
如今,在競爭白熱化的手機市場實戰(zhàn)中,老羅終于要告別“理想主義”,已將微博的個人介紹更改為“錘子科技CEO”,找到了新的自我定位。市場經(jīng)濟下,情懷、理想只是點綴,絕不會成為消費者買賬的法寶,還是遵守市場經(jīng)濟的規(guī)則,至于其他躍躍欲試的手機新手們,或許都應該從老羅手機圈走一遭的經(jīng)歷中學會些什么,手機圈不是那么好混的。