【TechWeb報道】6月27日消息,蘋果公司對其iPhone、iPad、iPod和AppleWatch的AppleCare+ Protection Plan全方位服務(wù)計劃條款進行了更新,如果一個電子產(chǎn)品的電池容量下降到正常容量的80%以下,也將能夠享受到蘋果相關(guān)的售后服務(wù)。此前則為電子產(chǎn)品電池下降到了標準容量的50%以下,才可以享受到相關(guān)的售后服務(wù)。
AppleCare+是蘋果公司針對消費電子產(chǎn)品所推出的一個付費的售后保障維修計劃。所有蘋果電子產(chǎn)品在發(fā)售之后都將提供一定的免費售后保障服務(wù),而AppleCare+則是一種收費的附加售后保障服務(wù)。
此次AppleCare+售后服務(wù)的調(diào)整,適用于2015年4月10日或以后日期為iPhone、iPad、iPod和所有AppleWatch機型購買了AppleCare+服務(wù)計劃的用戶。
在舊版的服務(wù)協(xié)議中,蘋果表示,如果電子產(chǎn)品的電池正常充電后的容量,下降到了標準容量的50%以下,則可以享受到相關(guān)的售后服務(wù),包括進行維修或者換新。外媒稱,這一售后服務(wù)調(diào)整將是一個對消費者有著重大影響的調(diào)整。這意味著在電子產(chǎn)品的電池方面,蘋果的售后保障水平將提升。
根據(jù)更新后的計劃,只要用戶的設(shè)備仍處在AppleCare+保修期內(nèi),蘋果公司就將免費更換有缺陷的電池;如已超過保修期,則蘋果公司將收取79美元的費用,另外在如有必要的情況下外加6.95美元送貨費。
對于iPhone,更新后的計劃將保修期延長到初始購買日期后的兩年,并提供最多兩次意外損壞保修服務(wù),每次的費用為79美元;沒有AppleCare+服務(wù)計劃的用戶則僅可享受一年的有限保修和90天的贈送支持服務(wù)。iPad和iPod的AppleCare+服務(wù)也有著相同的條款,但意外損壞保修服務(wù)的費用則分別為49美元和29美元。
Apple Watch Sport、Apple Watch和Apple Watch Edition的AppleCare+服務(wù)計劃價格分別為49美元、59美元和1500美元,意外損壞保修服務(wù)費用分別為69美元、79美元和1000美元。另外,蘋果公司還提供針對Apple Watch和iPhone的AppleCare+套餐服務(wù),其價格分別為149美元(Apple Watch Sport和iPhone)、169美元(Apple Watch和iPhone)和1600美元(Apple Watch Edition和iPhone)。