移動(dòng)轉(zhuǎn)售效果不佳 六大原因剖析虛商現(xiàn)狀

    導(dǎo)讀：

    虛擬運(yùn)營(yíng)商并未發(fā)展起來(lái)，移動(dòng)轉(zhuǎn)售試點(diǎn)并未取得理想效果。其實(shí)，這應(yīng)該在意料之中。

　　OFweek通信網(wǎng)訊 2013年初，我國(guó)啟動(dòng)移動(dòng)通信虛擬運(yùn)營(yíng)，年中公布試點(diǎn)方案，年底發(fā)出第一批移動(dòng)轉(zhuǎn)售試運(yùn)行牌照（虛擬運(yùn)營(yíng)），原安排是到2015年底結(jié)束試運(yùn)行，現(xiàn)在離那個(gè)截止期也只有兩個(gè)多月了。這個(gè)行業(yè)發(fā)展如何？參與者都掙到錢了嗎？推動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商改革了嗎？

　　最后一個(gè)應(yīng)該是有效果的，受虛擬運(yùn)營(yíng)商加入影響，三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)調(diào)整更人性化了。4G套餐門檻明顯降低，組合套餐推出，用戶有了更多選擇，更多的服務(wù)可在網(wǎng)上完成，無(wú)需再到營(yíng)業(yè)廳……

　　但虛擬運(yùn)營(yíng)商本身呢？有個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)，前幾個(gè)月，虛商已經(jīng)發(fā)展了1千多萬(wàn)用戶，還有一個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)，新增移動(dòng)用戶中，虛商占到了4成�？纯醋钚鹿ば挪康臄�(shù)據(jù)，2015年9月末，我國(guó)移動(dòng)用戶接近13億，普及率達(dá)到了95.0部/百人，而1~9月共新發(fā)展移動(dòng)用戶1372.3萬(wàn)戶，也就是約平均每月150萬(wàn)戶。虛擬運(yùn)營(yíng)商用戶只占到了移動(dòng)用戶總數(shù)的1%多點(diǎn)，而獲得牌照的運(yùn)營(yíng)商有42家。這與曾經(jīng)有專家預(yù)計(jì)的2014年、2105年用戶數(shù)相距甚遠(yuǎn)。

　　也就是說(shuō)，虛擬運(yùn)營(yíng)商并未發(fā)展起來(lái)，移動(dòng)轉(zhuǎn)售試點(diǎn)并未取得理想效果。其實(shí)，這應(yīng)該在意料之中。

　　原因1、決策周期占用試點(diǎn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。記得當(dāng)初公布試點(diǎn)時(shí)，有記者問(wèn)我，試點(diǎn)時(shí)間是否過(guò)長(zhǎng)，我回答說(shuō)，最長(zhǎng)兩年半，最短一年半的試點(diǎn)時(shí)間并不長(zhǎng)，并不一定能試驗(yàn)出問(wèn)題來(lái)，結(jié)果到第一批牌照發(fā)放時(shí)，試點(diǎn)時(shí)間已過(guò)去半年，到第一批企業(yè)開(kāi)始放號(hào)，又過(guò)去了四個(gè)月，也就是說(shuō)，最多的企業(yè)只有20個(gè)月的試點(diǎn)時(shí)間。這個(gè)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

　　原因2、啟動(dòng)試點(diǎn)時(shí)已錯(cuò)過(guò)了用戶發(fā)展紅利期。啟動(dòng)試點(diǎn)時(shí)，全國(guó)移動(dòng)用戶普及率已超過(guò)90部手機(jī)號(hào)/百人（最新數(shù)據(jù)是，2015年9月底，全國(guó)移動(dòng)用戶普及率達(dá)到95部手機(jī)號(hào)/百人，9省市區(qū)超過(guò)100部手機(jī)號(hào)/百人），發(fā)展新用戶成本提高，三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商已將重點(diǎn)從發(fā)展新用戶轉(zhuǎn)為保留老用戶，對(duì)移動(dòng)轉(zhuǎn)售來(lái)說(shuō)，爭(zhēng)奪用戶已不易。

　　原因3、啟動(dòng)時(shí)間選擇了不恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)技術(shù)期。啟動(dòng)移動(dòng)轉(zhuǎn)售試點(diǎn)應(yīng)該選擇一個(gè)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)間，而我國(guó)，幾乎是在移動(dòng)轉(zhuǎn)售啟動(dòng)的同時(shí)，發(fā)放了4G標(biāo)準(zhǔn)TD-LTE牌照，結(jié)果基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商自己推出了資費(fèi)更便宜的3GG一體化套餐、4G套餐，而由于大量的服務(wù)仍需在2G/3G進(jìn)行，成本并并沒(méi)有實(shí)際降下來(lái)，所以提供轉(zhuǎn)售合作的還是基于3G套餐設(shè)計(jì)的，結(jié)果出現(xiàn)了明顯的“價(jià)格倒掛”，轉(zhuǎn)售的銷售價(jià)比與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的結(jié)算價(jià)還高。