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近日，互聯網上出現不少關于“流量不清零”以來流量用得更快的聲音，并質疑運營商存在克扣流量的情況。27日記者從三大運營商獲悉，投訴的用戶流量經查之后屬于正常，網上流傳說法并不屬實。
出現質疑，三大運營商確有必要站出來“自證清白”。不過，即便確實如網友懷疑的存在運營商克扣流量的現象，要運營商自己承認也幾乎不可能，因為這無異于是要運營商承認自己存在侵害消費者權益的行為。何況，針對“流量不清零”后流量走得更快的質疑，三大運營商僅是口頭上予以否定，而沒有拿出相關的證據。
據有關專家介紹，電信計量由工信部相關部門負責檢定。所以，當不少消費者質疑時，工信部相關部門有責任對電信計費進行檢定，并公開相關數據。但是，由于工信部門與電信運營商屬于“父與子”的關系，所以，由工信部門對“流量不清零”后流量是否走得更快進行調查，其所得出的結論，也并不一定能夠真正讓消費者信服。其實，包括網絡流量在內的電信計量，屬于質量計量工作范圍，嚴格說起來，應當由計量主管部門即質量技術監(jiān)督部門負責監(jiān)管。而質量技術監(jiān)督部門由于屬于電信計量的第三方，因而能夠超越相關利益爭執(zhí)，開展監(jiān)管電信計量工作更具獨立性。從這個意義上說，將電信計量監(jiān)督納入質量技術監(jiān)督部門工作范疇，由其對電信計量進行監(jiān)管，才會有利于更好地防范電信計量缺斤少兩現象發(fā)生。
據報道，此前，浙江省曾出臺相關條例，明確賦予計量主管部門對電信運營商網絡流量計量活動進行監(jiān)管的權力。浙江省的此一做法，無疑值得各地效仿。或者由有關方面通過更高層面的立法，將電信計量監(jiān)督納入計量主管部門工作范疇，經由加強對于電信計量的監(jiān)管力度，確保消費者權益得到切實的維護。
魏文彪
