鄭峻 發(fā)自美國拉斯維加斯
雖然在今年拉斯維加斯的消費(fèi)電子展(CES)期間,聯(lián)想先后發(fā)布了一系列令人矚目的PC和平板新品,而將移動業(yè)務(wù)新品留到了未來活動發(fā)布。但當(dāng) 楊元慶 面對媒體的時候,他被問到最多的依然是移動業(yè)務(wù)的相關(guān)問題。
關(guān)于聯(lián)想移動業(yè)務(wù)的未來,楊元慶給出了非常樂觀的展望。他提出,“今年聯(lián)想移動會在成熟市場力爭突破,而在中國市場打翻身仗!
在聯(lián)想的三大核心業(yè)務(wù)中,PC業(yè)務(wù)牢牢占據(jù)著全球市場榜首位置,企業(yè)級業(yè)務(wù)也在穩(wěn)定增長,只有智能手機(jī)業(yè)務(wù)處在激烈的市場競爭中,面臨著一系列挑戰(zhàn)。而這或許也是聯(lián)想CEO楊元慶多年以來遭遇的最大考驗。
過去的2015,對聯(lián)想移動業(yè)務(wù)而言是個喜憂參半、絕不平靜的一年:將摩托羅拉手機(jī)重新帶回中國,陳旭東年中突然執(zhí)掌全球移動業(yè)務(wù),摩托團(tuán)隊主導(dǎo)聯(lián)想移動研發(fā),第三季度遭遇巨額虧損,中國市場份額出現(xiàn)明顯下滑,全球出貨量依然穩(wěn)定增長,最終坐穩(wěn)全球第四廠商位置。
去年6月,陳旭東取代劉軍執(zhí)掌聯(lián)想移動業(yè)務(wù),隨后對聯(lián)想及摩托的管理結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品規(guī)劃進(jìn)行了一系列調(diào)整重組。那么,楊元慶怎樣看待聯(lián)想移動過去半年的重組調(diào)整,怎樣規(guī)劃應(yīng)對未來的市場挑戰(zhàn),怎樣讓摩托在中國重新贏得市場?
過去半年四大變化
楊元慶承認(rèn),與目前比較領(lǐng)先的幾家公司相比,聯(lián)想移動過去延續(xù)了PC產(chǎn)品的思路,開發(fā)了太多機(jī)型。但在陳旭東接手之后,聯(lián)想移動業(yè)務(wù)進(jìn)行了諸多總結(jié),未來會走“少機(jī)型、多精品”的路線。
回顧這半年聯(lián)想移動業(yè)務(wù)的發(fā)展,楊元慶歸納總結(jié)了幾點具體變化。第一,徹底整理了摩托與聯(lián)想手機(jī)品牌的組織和產(chǎn)品,從而大幅降低了費(fèi)用。摩托過去成本和費(fèi)用都很高,但和聯(lián)想整合之后,一年可以削減8億美元的費(fèi)用。
第二,聯(lián)想手機(jī)解決了過去一些不利于業(yè)務(wù)健康發(fā)展的包袱,包括清理此前的庫存。未來在中國和海外市場,聯(lián)想和摩托產(chǎn)品都可以輕裝上陣。(背景:今年第三季度,聯(lián)想凈虧損7.14億美元,主要是計入了9.23億美元的一次性費(fèi)用,包括摩托和X86業(yè)務(wù)重組費(fèi)用5.99億美元以及3.24億美元的清理庫存支出。)
第三,聯(lián)想和摩托品牌已經(jīng)上市以及研發(fā)中的產(chǎn)品,出現(xiàn)了一些出色的產(chǎn)品。例如,摩托品牌的X極、X Style以及聯(lián)想品牌的P1和樂檬X3,防摔屏幕技術(shù)的推出,都得到了市場非常好的反響。
第四,梳理和清晰化了移動業(yè)務(wù)未來的發(fā)展戰(zhàn)略方向。從銷量和增長的角度出發(fā),重視中國市場之外的新興市場,這給聯(lián)想移動最近幾個季度帶來了快速的銷量和市場份額增長。(背景:就在聯(lián)想移動巨虧的第三季度,聯(lián)想智能手機(jī)海外市場增長295%,移動業(yè)務(wù)總收入同比增長65%。目前海外市場在聯(lián)想移動業(yè)務(wù)占比接近了70%。)
要讓摩托再次閃耀
聯(lián)想斥資29億美元從谷歌買下摩托羅拉移動 ,顯然是希望復(fù)制當(dāng)初買下 IBM PC業(yè)務(wù)的成功。當(dāng)與當(dāng)初的ThinkPad業(yè)務(wù)相比,如今的摩托顯然面臨著更為激烈的市場競爭。
但楊元慶強(qiáng)調(diào),摩托會是聯(lián)想移動的精品,聯(lián)想不僅會努力打造精品機(jī)型,更希望恢復(fù)摩托過去的榮耀。摩托在海外市場表現(xiàn)不錯,包括北美、拉美、歐洲和印度;但國內(nèi)市場因為瓶頸和障礙存在著問題。聯(lián)想會進(jìn)行改進(jìn),讓摩托重新閃亮起來。
他并沒有回避摩托手機(jī)在國內(nèi)的體驗問題。楊元慶承認(rèn),“(這方面)應(yīng)該做得更好。但關(guān)鍵的問題是摩托的產(chǎn)品理念和純Android體驗綁的太緊了,這在中國以外是很成功的戰(zhàn)略。摩托手機(jī)是純Android的,應(yīng)用也是谷歌來保障體驗。但是在中國,安卓的應(yīng)用體驗是支離破碎的,手機(jī)的兼容性和使用流暢性也存在問題!
楊元慶也提出了解決方案:“聯(lián)想有非常清晰的路線,做好摩托在中國的本地化,使用界面、應(yīng)用商店都會進(jìn)行更多本地化。但這方面需要更多的磨合。(摩托手機(jī)在中國)包括硬和軟兩方面。硬就是摩托的技術(shù),軟就是聯(lián)想的幫助,幫助摩托的產(chǎn)品在開發(fā)測試方面做得更好。
他表示,摩托的技術(shù)研發(fā)很好,今年年中會發(fā)布下一代摩托高端產(chǎn)品,這款產(chǎn)品值得期待,絕不同于市場同質(zhì)化的產(chǎn)品。這個產(chǎn)品不僅在中國以外能夠成功,更要在中國取得成功,尤其是要在國內(nèi)本地化用戶界面和應(yīng)用商店方面進(jìn)行結(jié)合。
華為聯(lián)想各有所長
近期一篇關(guān)于華為和聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)對比的媒體報道吸引了諸多關(guān)注,楊元慶也被問及對比聯(lián)想和華為的話題。在聯(lián)想移動遭遇轉(zhuǎn)型陣痛的2015,華為實現(xiàn)了國內(nèi)國外市場的雙豐收,不僅在國內(nèi)市場明顯領(lǐng)先小米和聯(lián)想,更在全球坐穩(wěn)了市場第三的位置。
面對著這個有些難堪的話題,楊元慶看起來卻是心態(tài)很好。他表示,華為是聯(lián)想非常敬重的、非常成功的企業(yè),聯(lián)想敬佩華為的成功。但中國移動產(chǎn)業(yè)的崛起只有一家企業(yè)是不夠的,只有國內(nèi)成功是不夠的,需要有更多的(來自中國的)全球性企業(yè)取得成功。
隨后他的話風(fēng)開始有所轉(zhuǎn)變。他表示,聯(lián)想這些年在國際化道路上也取得了有目共睹的成就。聯(lián)想的業(yè)務(wù)覆蓋了全球160個國家,在全球擁有品牌知名度和渠道基礎(chǔ)。能擁有這樣規(guī)模的廠商并不多。楊元慶強(qiáng)調(diào),華為和聯(lián)想有自己不同的核心競爭力,彼此都有各自的長處。華為是走技術(shù)縱深的道路,聯(lián)想強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)新和效率的平衡。
關(guān)于去年聯(lián)想轉(zhuǎn)型遭遇的陣痛,楊元慶希望外界可以客觀看待!翱创(lián)想未來不能只看短期結(jié)果,因為這有很多因素影響。舉例來說,聯(lián)想收購摩托,需要有時間去消化整合,才能轉(zhuǎn)化為能量帶來成果。聯(lián)想上季度的虧損,并不是不行了,而是在解決過去問題和消化整合未來,解決消化之后,聯(lián)想會是一個嶄新面孔!
他強(qiáng)調(diào),“聯(lián)想從一個過去只有PC業(yè)務(wù)的公司擴(kuò)展為PC、手機(jī)和企業(yè)級業(yè)務(wù)三大增長引擎,而且業(yè)務(wù)覆蓋了全球,這是個了不起的成就。這樣一家公司的轉(zhuǎn)型非常不容易。希望外界更加客觀看待聯(lián)想,也推動更多中國公司走向世界!