重啟舊手機(jī)回收 蘋果低價(jià)以舊換新遭吐槽

    昨日，北京商報(bào)記者在蘋果官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，蘋果產(chǎn)品的以舊換新活動再次上線了，與去年相同，蘋果官方給出的折舊價(jià)依舊很低。值得注意的是，上周蘋果剛剛做出了營收下滑預(yù)警。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，選擇在這個(gè)節(jié)點(diǎn)重啟以舊換新，蘋果無疑想通過這種方式吸引用戶進(jìn)行產(chǎn)品的更新?lián)Q代，從而提振銷量和業(yè)績，但由于市場飽和、競爭激烈、產(chǎn)品創(chuàng)新不足，蘋果很難再創(chuàng)造曾經(jīng)的奇跡。

　　以舊換新再次上線

　　在蘋果官網(wǎng)上，這次以舊換新服務(wù)的官方描述是“Apple重復(fù)使用和循環(huán)利用計(jì)劃”，用戶可使用老款iPhone換購新iPhone，最高可折價(jià)2500元。與過去相同，最新的iPhone 6S尚不在該服務(wù)支持列表名單中。

　　本次升級換購新iPhone有兩種操作方式：一種是用戶帶上iPhone前往Apple Store零售店，現(xiàn)場即可通過折抵優(yōu)惠來購買新iPhone；另一種是用戶通過在線表格告訴蘋果自己設(shè)備的信息，蘋果的合作伙伴將會對設(shè)備的折價(jià)進(jìn)行評估，然后用戶需要郵遞自己的設(shè)備給蘋果相關(guān)部門，不久之后，可通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式收到折抵款項(xiàng)。需要說明的是，蘋果備注的這個(gè)合作伙伴正是曾經(jīng)售賣官方翻新二手iPhone的愛鋒派。

　　除了iPhone手機(jī)之外，用戶還可以帶上iPad前往蘋果的官方零售店，或者是通過蘋果的重復(fù)使用及循環(huán)利用合作伙伴進(jìn)行在線評估獲得優(yōu)惠。

　　據(jù)了解，早在去年3月蘋果就在官網(wǎng)上正式上線了以舊換新服務(wù)，但不知什么原因，該服務(wù)在運(yùn)行一段時(shí)間之后就下線了。北京商報(bào)記者就此事聯(lián)系到蘋果相關(guān)負(fù)責(zé)人，但截至發(fā)稿，該負(fù)責(zé)人并未給出答復(fù)。

　　低折舊價(jià)遭吐槽

　　然而，蘋果此次的折舊價(jià)格依然沒得到消費(fèi)者的認(rèn)可，不管是蘋果的經(jīng)典機(jī)型iPhone 4S，還是將蘋果帶到巔峰的機(jī)型iPhone 6，蘋果官方給出的換購價(jià)都很低，很多網(wǎng)友都是抱著看熱鬧的心態(tài)評論此事，大都表示不愿以如此低的價(jià)格換購新產(chǎn)品。

　　在價(jià)格方面，國行iPhone 4S只能折價(jià)300元，iPhone 5為500元，iPhone 5S為950元，16GB版iPhone 6為1850元，16GB版iPhone 6 Plus為2200元。與中關(guān)村二手回收價(jià)相比，蘋果官方的回收價(jià)要低很多。以16GB版iPhone 6 Plus為例，中關(guān)村二手市場的回收價(jià)為3550元，兩者相差超過1000元。

　　其實(shí)去年蘋果的以舊換新要求也很嚴(yán)苛，一部舊手機(jī)只能換一部新手機(jī)，參與機(jī)型同樣不包括最新款。其中，iPhone 4回收價(jià)為250元，iPhone 4S回收價(jià)為500元，iPhone 5S回收價(jià)為1500元。以iPhone 5S為例，中關(guān)村二手回收價(jià)為2500元，蘋果官方的回收價(jià)只有1500元，但該款手機(jī)再次出手的價(jià)格是幾乎相同的，所以蘋果公司的利潤會多出1000元。通信世界周刊總編劉啟誠分析認(rèn)為，蘋果在制定折舊價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，肯定要考慮成本和利潤的問題，折舊價(jià)越高，蘋果的利潤率就越低。

　　銷量停滯難回巔峰

　　此次重啟以舊換新服務(wù)之前，蘋果剛剛發(fā)布了2016財(cái)年第一財(cái)季財(cái)報(bào)，同時(shí)做出了二季度營收下滑的預(yù)警。劉啟誠認(rèn)為，在主打產(chǎn)品銷量停滯的時(shí)候再次上線以舊換新，也是蘋果促進(jìn)老用戶產(chǎn)品更新?lián)Q代、刺激銷量增長并提升業(yè)績的一種手段 。

　　數(shù)據(jù)顯示，蘋果第一財(cái)季凈營收同比增長2%，凈利潤同比增長2%，增長速度大幅放緩。此前蘋果季度業(yè)績同比增速基本保持在兩位數(shù)，如2015年四季度，蘋果總營收為515億美元，同比增長22%；凈利潤為111億美元，同比增長31%。此外，占據(jù)蘋果總營收七成份額的iPhone在第一財(cái)季只售出7477.9萬部，與去年同期的7446.8萬部基本持平。這意味著，iPhone自2007年誕生以來首次季度同比增長陷入停滯。劉啟誠認(rèn)為，全球智能手機(jī)市場已經(jīng)趨于飽和，蘋果的替代產(chǎn)品也在不斷增加，包括華為、樂視、小米等國產(chǎn)手機(jī)都對蘋果的市場份額造成了一定程度的沖擊，另外，蘋果新品創(chuàng)新不足也大大降低了消費(fèi)者更換新產(chǎn)品的欲望。

　　“蘋果若想一直維持其獨(dú)一無二的地位，必須做出突破性的新產(chǎn)品，讓競爭對手望塵莫及，同時(shí)還能給消費(fèi)者驚艷的消費(fèi)體驗(yàn)。但目前看來，還沒有一種‘黑科技’能達(dá)到如此效果；現(xiàn)在只能寄希望于今年將推出的iPhone 7，如果能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新性突破，可能再現(xiàn)蘋果當(dāng)初的輝煌，但如果新產(chǎn)品還是在iPhone 6的基礎(chǔ)上進(jìn)行微創(chuàng)新，真正會去購買的消費(fèi)者會越來越少。”劉啟誠說。北京商報(bào)記者 錢瑜 石飛月