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運營商否認流量跑得更快
專家分析與流量使用習慣形成、4G網(wǎng)絡覆蓋更好有關
北京晨報訊(記者 焦立坤)流量單月不清零從本月開始實施,但是最近網(wǎng)上出現(xiàn)“流量不清零,流量用得更快”的吐槽聲,并質疑運營商存在克扣流量的情況。對此,運營商予以否認,稱流量不會跑得快。
中國移動的官方微博最先做出回應稱,流量不會跑得快。中國移動的計費系統(tǒng)有著嚴格的檢查校驗機制,并通過了各級主管部門和獨立第三方的檢查測試。中國移動再次強調:“計費誤差,雙倍返還”,請小伙伴們放心玩耍。而中國聯(lián)通相關人士也表示,不可能克扣用戶的流量。
那么,手機流量出了什么問題?2015年10月1日起,手機月套餐內(nèi)剩余流量實行單月不清零服務,即月套餐內(nèi)當月剩余流量可延期結轉至次月底前使用。開展流量不清零服務是落實國務院關于“提速降費”工作部署的重要舉措之一,運營商也在積極升級系統(tǒng)、提升服務,為手機用戶提供更方便的服務。
電信行業(yè)獨立分析師付亮認為,整個流量計費系統(tǒng)包括兩方面,一是計量,就是計算使用了多少流量;另外一個是計費,根據(jù)計量得出的數(shù)字算出相應的費用,而這次調整的是計費環(huán)節(jié),就是更換了新的計費規(guī)劃,但是計量環(huán)節(jié)沒有變化,所以用戶流量用的多跟這一新政策沒有關系。
手機流量究竟去哪里了?付亮分析說,導致用戶流量增加的原因很復雜,主要涉及幾個方面。在用戶層面,由于流量使用習慣逐漸形成,且4G流量資費大幅下降,用戶對資費的敏感度減弱,常開數(shù)據(jù)服務,即使有WiFi時也不切換的現(xiàn)象增加,導致使用流量明顯增加。同時,隨著4G網(wǎng)絡覆蓋越來越好,更多的用戶更換為4G手機、4G套餐,導致更多的應用在4G上完成,由于網(wǎng)速更快,原本微信、微博、客戶端等頁面打開一部分就被用戶跳轉的現(xiàn)象減少,用戶消耗流量有所增長。
另外,隨著4G網(wǎng)絡發(fā)展和資費降低,以及手機屏幕變大、性能變強,新版APP的流量消耗也在逐步增加。
360手機安全專家高祎瑋指出,首月推行流量不清零,各電信運營商需對系統(tǒng)進行大量調整及測試。系統(tǒng)升級改造期間,手機用戶可通過靠譜的第三方軟件對手機流量使用情況進行同步監(jiān)測及管理。
