通信網(wǎng)banner.jpg)
相關(guān)專題：
本報(bào)訊 (記者李光焱)垃圾短信長(zhǎng)期肆虐人見人恨，卻苦不得法。近日，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通再次表示，2009年著力治理垃圾短信。
據(jù)報(bào)道，3·15消費(fèi)者日前夕，中國(guó)移動(dòng)推出6項(xiàng)服務(wù)措施。包括“資費(fèi)套餐量身優(yōu)選”、“垃圾信息主動(dòng)屏蔽”、“異地繳費(fèi)隨時(shí)隨地”、“電子渠道以指代步”、“積分兌換足不出戶”、“G3業(yè)務(wù)無障礙辦理”等。
其中，“垃圾信息主動(dòng)屏蔽”將為中國(guó)移動(dòng)數(shù)億用戶提供免費(fèi)垃圾短信攔截軟件�！百Y費(fèi)套餐量身優(yōu)選”則響應(yīng)工業(yè)和信息化部的號(hào)召，清理現(xiàn)有資費(fèi)套餐，各省分公司推出的手機(jī)套餐將不得多于10種。另外，中國(guó)移動(dòng)強(qiáng)調(diào)2009年將要求各分公司不再發(fā)行本省市充值卡，方便用戶統(tǒng)一使用全國(guó)充值卡。這些措施將在5月17日之前落實(shí)到位。
而以“新聯(lián)通、新網(wǎng)絡(luò)、新服務(wù)”為目標(biāo)的中國(guó)聯(lián)通也明確在今年著力消除垃圾短信騷擾，完善用戶舉報(bào)渠道，確保用戶綠色消費(fèi)。日前，廣東聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將以“新網(wǎng)絡(luò)更優(yōu)質(zhì)、新承諾更放心、新渠道更便捷、新關(guān)懷更和諧”為目標(biāo)，為用戶提供更加貼心的服務(wù)。
廣東聯(lián)通承諾，進(jìn)一步提高話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)清晰度，廣泛告知用戶話費(fèi)扣費(fèi)規(guī)則、資費(fèi)政策，確保用戶明明白白消費(fèi)。并且，通過建立各種監(jiān)控平臺(tái)，用技術(shù)手段規(guī)范業(yè)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行客戶服務(wù)協(xié)議，以客戶確認(rèn)作為業(yè)務(wù)訂購(gòu)憑證。而著力消除垃圾短信騷擾，完善用戶舉報(bào)渠道，確保用戶綠色消費(fèi)，則是另外一大重點(diǎn)。
- ←←微信掃描二維碼，即可將本文分享到朋友圈
- 版權(quán)申明：部分文章轉(zhuǎn)載或來源于投稿，不代表本站贊同其觀點(diǎn)，如有異議，請(qǐng)聯(lián)系我們。
- 上篇文章：7款手機(jī)電池虛標(biāo)容量被曝光：成本最低3元
- 下篇文章：思科虛擬化有利消費(fèi)者 革新通過網(wǎng)絡(luò)取得服務(wù)方式
- 中國(guó)移動(dòng) 中國(guó)聯(lián)通
