記者 姚克勤通訊員 顧建國(guó) 董燕靜
晨報(bào)訊 打開手機(jī)短信時(shí),一串莫名其妙的字符顯示出來(lái),這些亂碼在肖敏(化名)看來(lái)卻有淫穢、辱罵的含義。為此,她將短信的發(fā)送者某通信公司告上法院,要求賠償精神損失費(fèi)等共計(jì)1.4萬(wàn)元。記者昨日獲悉,黃浦法院一審判決對(duì)肖敏的訴請(qǐng)不予支持。
去年6月,肖敏撥打該運(yùn)營(yíng)商客服熱線申請(qǐng)更改話費(fèi)套餐,不久便收到了一條運(yùn)營(yíng)商發(fā)來(lái)的短信,內(nèi)容為:“××卡月租8元……在上海撥卵賣祖”。什么是“撥卵賣祖”?一頭霧水的肖敏想了許久后,認(rèn)為這些看似亂碼的文字用上海話說(shuō)似有淫穢的含義。為此,她向該運(yùn)營(yíng)商人工客服電話投訴,對(duì)方答復(fù)“信息正常,沒有顯示淫穢文字”。不料幾個(gè)小時(shí)后,肖敏再次收到相同內(nèi)容的短信,她再次投訴。沒過(guò)多久,運(yùn)營(yíng)商又發(fā)來(lái)一條短信:“尊敬的客戶:您如需查詢賬前詳細(xì)話單,請(qǐng)登陸網(wǎng)站……同時(shí),您當(dāng)懾”。肖敏認(rèn)為,“您當(dāng)懾”這句有對(duì)方威脅自己的含義,便前往營(yíng)業(yè)廳投訴,但仍無(wú)結(jié)果。
法庭上,肖敏表示,兩條短信均具有淫穢性、侮辱性、恐嚇性,嚴(yán)重干擾了其正常工作和休息,要求運(yùn)營(yíng)商以書面形式賠禮道歉,并賠償精神損害撫慰金1萬(wàn)元、律師費(fèi)4000元。運(yùn)營(yíng)商則辯稱,兩條信息內(nèi)容都是格式化且自動(dòng)發(fā)送的,人工無(wú)法修改。肖敏收到的信息出現(xiàn)異樣,可能是其手機(jī)終端或者是無(wú)線發(fā)射時(shí)干擾波造成的亂碼,因此不同意其訴請(qǐng)。
法院認(rèn)為,短信的內(nèi)容前后之間并不連貫,不能形成一個(gè)完整、具體而明確的意思,無(wú)法判斷其含義。因此,肖敏提出短信內(nèi)容具有淫穢性、侮辱性、恐嚇性的說(shuō)法不能被認(rèn)定,遂作出了上述判決。
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