藍色快車加盟,為GMB產(chǎn)品提供售后服務(wù);暴風(fēng)網(wǎng)際加盟,為GMB產(chǎn)品提供高清播放軟件支持。GMB聯(lián)盟正不斷擴充自己的實力,該聯(lián)盟主席黃義家日前表示,將結(jié)合3C融合的逐步深入,整合更多的合作伙伴,進一步提升上網(wǎng)本的用戶體驗。
串聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈上下游供貨商
“GMB聯(lián)盟創(chuàng)立的宗旨主要就整合移動計算產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)消費者、合作伙伴、終端廠商的共贏!弊鳛橥PU平臺事業(yè)部亞太區(qū)業(yè)務(wù)副總經(jīng)理,黃義家表示,從去年10月成立之初GMB就開始拼圖。隨著多家設(shè)計、配件、知名代工廠商加入和跟進,截止到今年3月份,GMB聯(lián)盟已基本串聯(lián)起整個產(chǎn)業(yè)鏈的上下游供貨商及制造商。
在基礎(chǔ)的配件產(chǎn)業(yè)資源體系以及設(shè)計制造產(chǎn)業(yè)資源體系的構(gòu)建初步完成之后,GMB又將工作的重心放在售后服務(wù)體系的構(gòu)建以及軟件合作伙伴的尋求上。國際頂級IT服務(wù)商藍色快車以及國內(nèi)頂級高清播放軟件提供商暴風(fēng)影音的加入,正是GMB幾個月來努力的結(jié)果。從7月份開始,購買GMB上網(wǎng)本的用戶就能夠享受到藍色快車提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù);而在GMB提供的上網(wǎng)本中,用戶也可以體驗到暴風(fēng)影音帶來的精彩影音享受。
“從成立至今,GMB的工作就是在拼圖,為了一個非常明確的目標(biāo),將需要的合作伙伴一個一個納入進來。這個拼圖越大,帶給用戶的價值就越豐富;與此同時,合作伙伴也能夠從這個平臺獲取更多。”黃義家表示,如今,GMB對于產(chǎn)業(yè)資源的整合已經(jīng)有了完整的雛形,相信到下半年,資源整合的力量將會逐漸轉(zhuǎn)化成真正的市場業(yè)績。
移動計算產(chǎn)品轉(zhuǎn)移定位
“通過上網(wǎng)本,讓消費者享受到隨時隨地的信息分享、影音娛樂和商務(wù)辦公,這其實就是我們所倡導(dǎo)的‘芯生活’。”黃義家表示。
如果說在以前,這種生活還僅是一個夢想,那么3G時代的到來則為“芯生活”的開啟提供了一種契機。3G讓隨時隨地的接入成為可能,這為上網(wǎng)本的應(yīng)用提供了良好的外部環(huán)境。針對上網(wǎng)本市場的發(fā)展前景,業(yè)內(nèi)有過諸多探討,不少人對于上網(wǎng)本持否定態(tài)度的原因就在于上網(wǎng)本的應(yīng)用環(huán)境遠未成熟。在GMB聯(lián)盟看來,3G的到來將成為促動移動計算市場發(fā)展的重要動力。
而從整個IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大勢來看,移動計算產(chǎn)品正在由小眾用品向普及型產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。在這個過程中,旨在促進白牌產(chǎn)業(yè)發(fā)展的GMB無疑將成為這一趨勢打造的先鋒力量。在GMB聯(lián)盟的構(gòu)想中,經(jīng)過半年多的產(chǎn)業(yè)資源整合,GMB的市場業(yè)績將會在下半年有所展現(xiàn),而屆時,“芯生活”的藍圖也將會有初步的輪廓顯現(xiàn)。
GMB聯(lián)盟表示,在硬件資源體系構(gòu)建初步完成之后,希望和更多的軟件廠商進行合作,這是提升用戶體驗的關(guān)鍵途徑之一。
借擴軍提升用戶體驗
“芯生活”的本質(zhì)在于良好的用戶體驗,而且這種體驗需要是全方位的。以應(yīng)用為導(dǎo)向、追求用戶體驗,恰恰是GMB一直以來堅持的核心發(fā)展思路。從這個角度來看,將藍色快車和暴風(fēng)影音納入GMB體系架構(gòu),其最根本的目標(biāo)在于全方位地提升用戶體驗,而與這兩家公司的合作將僅僅是一個開始。
據(jù)藍色快車總經(jīng)理杜書健介紹,從7月份之后,消費者凡購買貼有“bluex”的GMB上網(wǎng)本,均可在保修期內(nèi)通過藍色快車的全國保修網(wǎng)絡(luò)獲得高質(zhì)量的維修服務(wù)。同時,藍色快車也為GMB聯(lián)盟產(chǎn)品設(shè)置了專門的400免費報修電話來受理最終用戶的報修,首批覆蓋全國100多個城市。
與此同時,杜書健表示,藍色快車在中國能夠覆蓋2000多座城市,隨著合作的進一步深入,藍色快車不排除進一步擴大售后服務(wù)范圍的可能!傲硗,我們的服務(wù)并不僅僅包含維修,用戶如果在使用過程中遇到問題,還可以隨時通過400電話向我們咨詢。”
“隨著3G的到來,用戶使用上網(wǎng)本播放高清視頻將會是非常普遍的行為。我們希望通過和GMB的合作,能夠?qū)⒈╋L(fēng)影音強大的功能帶給每一個用戶。”據(jù)暴風(fēng)網(wǎng)際總裁馮鑫介紹,針對GMB的產(chǎn)品,暴風(fēng)網(wǎng)際專門針對軟件進行了優(yōu)化設(shè)計,以能夠在整體硬件配置水平不高的情況下實現(xiàn)流暢的高清播放。
商報記者 吳辰光
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