“動力100”三重奏 移動信息化助中小企業(yè)突圍

　　2009年，面對席卷全球的金融危機，世界各國的企業(yè)就像一艘艘或大或小的船只，經(jīng)受著大海中狂風暴雨的肆虐，有的頹然沉沒，有的仍然昂然屹立。每次經(jīng)濟危機都是一次優(yōu)勝劣汰的過程。大型企業(yè)如此，中小企業(yè)也是如此。只有在危機中準確找到“突圍”方向，借力創(chuàng)新技術(shù)，積極開拓市場的企業(yè)，才可能在危機實現(xiàn)更好的發(fā)展，實現(xiàn)“大浪淘沙，智者勝”。

　　“長尾軍團”遭遇信息化藩籬

　　據(jù)了解，我國中小企業(yè)目前已超過了4000萬。作為我國國民經(jīng)濟中數(shù)量最為龐大的群體，中小企業(yè)也已成為我國經(jīng)濟、社會發(fā)展的重要力量。中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價值相當于國內(nèi)生產(chǎn)總值的60%左右，上繳稅收超過了國家稅收總額的50%。

　　在成績與貢獻的光環(huán)背后，如果不是因為全球金融危機爆發(fā)，并且嚴重波及到國內(nèi)中小企業(yè)的生存，信息化的管理與發(fā)展之道，或許仍然會成為國內(nèi)許多中小企業(yè)的一個認知盲點。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國中小企業(yè)已實現(xiàn)信息化的還不到 5%，大大低于發(fā)達國家的水平。而且這些企業(yè)信息化的水平也比較低，基本上還停留在“郵件系統(tǒng)+局域網(wǎng)”的原始階段。企業(yè)信息化水平落后，導致了中小企業(yè)普遍管理水平不高，已成為國內(nèi)中小企業(yè)進一步發(fā)展的一大掣肘。

　　據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，結(jié)合目前國內(nèi)中小企業(yè)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀，國內(nèi)中小企業(yè)的信息化需求有幾個特點。首先，目前國內(nèi)大部分的中小企業(yè)經(jīng)營規(guī)模相對較小，業(yè)務(wù)模式相對簡約，規(guī)模經(jīng)濟和多樣化經(jīng)濟都相對不足，因此，這也決定了當前中小企業(yè)的信息化發(fā)展需要走簡便和實用路線。其次，成熟的中小企業(yè)的信息化服務(wù)的范疇主要涉及通信、辦公和營銷三類。通信應(yīng)用屬于基礎(chǔ)服務(wù)，辦公應(yīng)用則主要源自企業(yè)日常管理需求，而營銷應(yīng)用則體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展進步的需求。再次，就使用習慣與商務(wù)模式而言，低成本、易使用、易管理、易組合是企業(yè)選擇租用產(chǎn)品時考慮的重要因素。

　　移動信息化照亮“突圍之路”

　　應(yīng)該說，如何以信息化助力中小企業(yè)突破重圍，不只關(guān)系到中小企業(yè)自身的發(fā)展利益，更是關(guān)切到國家的信息化建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)，因此，國有大型電信企業(yè)也自然成為了助力中小企業(yè)信息化建設(shè)的重要力量。

　　“明確了中小企業(yè)信息化需求的前提下為中小企業(yè)量體裁衣，使我們?yōu)閹椭�中小企業(yè)突圍更加充滿信心�！痹谡劦街袊�移動的中小企業(yè)信息化解決方案及產(chǎn)品時，中國移動集團客戶部相關(guān)負責人顯得信心十足�！霸谏钊胙芯康幕�礎(chǔ)上，中國移動已經(jīng)專門為中小企業(yè)量身打造了以主機托管為主、突出終端移動優(yōu)勢的方式向中小企業(yè)提供服務(wù)的動力100系列信息化解決方案。我們希望能夠在基礎(chǔ)通信應(yīng)用、辦公管理應(yīng)用、營銷服務(wù)應(yīng)用和生產(chǎn)控制應(yīng)用方面，以豐富的信息應(yīng)用大大提高中小企業(yè)的信息流通效率，使企業(yè)內(nèi)部管理人員之間的溝通交流更為順暢，幫助中小企業(yè)跨越龐大的IT基礎(chǔ)設(shè)施投資壁壘，實現(xiàn)‘突圍’式的發(fā)展”。

　　據(jù)了解，中國移動為中小企業(yè)量身打造的“動力100系列”共分為通信動力包、辦公動力包和營銷動力包三類。不同服務(wù)包適用于不同類型的企業(yè)。每個服務(wù)包又分為基礎(chǔ)服務(wù)和擴展服務(wù)——基礎(chǔ)包滿足企業(yè)在通信、辦公和營銷方面的核心需求，擴展服務(wù)則滿足企業(yè)特色需求。

　　在三個動力包中，通信動力包簡約而富于實效，為企業(yè)節(jié)省了大量日常通信成本。其主打產(chǎn)品為VPMN，它可以使企業(yè)內(nèi)部通話享受專屬資費優(yōu)惠，同時短號互撥方便使用。除了主打產(chǎn)品VPMN，通信動力包還整合了其他優(yōu)勢產(chǎn)品，形成了“VPMN+移動總機”和“VPMN+移動短號短信”兩種模式。其中“移動總機”業(yè)務(wù)可以提供托管式總機服務(wù)，實現(xiàn)快速靈活的業(yè)務(wù)部署，統(tǒng)一企業(yè)形象，還可以做到“客戶經(jīng)理流動，客戶不流動”，便于客戶管理。“短號短信”業(yè)務(wù)除了短號互撥之外，還有短號短信功能，設(shè)置多檔資費套餐，幫助企業(yè)控制通信成本。

　　而辦公動力包則著眼于在基礎(chǔ)通信服務(wù)之上，發(fā)揮移動互聯(lián)優(yōu)勢，滿足中小企業(yè)高效辦公需求，實現(xiàn)移動辦公，不受空間限制。它的主打產(chǎn)品是手機郵箱，通過自動推送的方式將最新的企業(yè)郵件發(fā)到企業(yè)員工手機上，并提供便利的查看、轉(zhuǎn)發(fā)、回復等功能，這樣企業(yè)員工就可以永遠在線，不遺漏可能的重要郵件信息，隨時隨地處理企業(yè)郵件，提高辦公績效。同樣，辦公動力包也整合其它優(yōu)勢產(chǎn)品，提供“VPMN+郵箱產(chǎn)品系列+移動辦公”和“VPMN+郵箱產(chǎn)品系列+商務(wù)寶”兩種服務(wù)模式。

　　相比而言，營銷動力包更適合于有廣泛的外界溝通需求、追求銷售業(yè)績、注重客戶服務(wù)滿意度，對銷售量和銷售管理較敏感的企業(yè)。其主打產(chǎn)品是企業(yè)建站，它可以為企業(yè)建起有線和無線的營銷門戶，為企業(yè)提供企業(yè)形象傳播、拓展銷售渠道、商機發(fā)現(xiàn)、客戶溝通、客戶管理等營銷應(yīng)用，讓企業(yè)不再僅僅依賴營銷人員的三寸之舌。營銷動力包也整合了其他優(yōu)勢產(chǎn)品，提供“VPMN+企業(yè)建站+集團彩鈴”和“VPMN+企業(yè)建站+移動400”兩種模式。

　　雖然我國中小企業(yè)信息化建設(shè)程度還有待提升，但令人欣慰的是，基于廣泛的適用性，中國移動的信息化解決方案正受到了越來越多的中小企業(yè)的認可和應(yīng)用。據(jù)了解，中國移動在推出相應(yīng)服務(wù)短短兩年的時間內(nèi)，全國中小企業(yè)用戶已愈200萬家，成員超過8000萬。

　　如今，大步邁進3G新時代的中國移動，已不僅是一家具有全球影響力的移動運營商，而且也成為國內(nèi)中小企業(yè)信息化建設(shè)的積極推動者。正是憑借企業(yè)一流的網(wǎng)絡(luò)能力、專業(yè)的服務(wù)水平、卓越的技術(shù)創(chuàng)新，中國移動以百倍效能釋放信息的力量，助力中小企業(yè)在紛繁復雜的競爭態(tài)勢中突出重圍、贏得先機。

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