運(yùn)營商力拼無線固話業(yè)務(wù) 低效競(jìng)爭(zhēng)隱現(xiàn)市場(chǎng)

　　運(yùn)營商力拼無線固話 低效競(jìng)爭(zhēng)隱現(xiàn)市場(chǎng)

　　無線固話競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)較為低端和漸被替代的市場(chǎng)，運(yùn)營商卻在大肆進(jìn)入，雖各有各的初衷，但是一個(gè)不能忽視的現(xiàn)實(shí)是——低效競(jìng)爭(zhēng)隱現(xiàn)市場(chǎng)

　　■本報(bào)記者 席大偉

　　無線固話市場(chǎng)風(fēng)生水起。中移動(dòng)的TD無線座機(jī)在全國范圍內(nèi)銷售時(shí)，11月24日，中移動(dòng)投資4000萬的TD無線固話研發(fā)項(xiàng)目正式啟動(dòng)，加速向固話領(lǐng)域滲透。面對(duì)市場(chǎng)的流失，中國電信在北京悄然推出了TD無線座機(jī)的“姊妹業(yè)務(wù)”——天翼商話。

　　中移動(dòng)TD無線固話推出的初衷是彌補(bǔ)TD終端的不足和3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋不完善，后來，中移動(dòng)調(diào)整策略，把TD無線座機(jī)當(dāng)作搶奪固話市場(chǎng)和進(jìn)軍企業(yè)市場(chǎng)的利器。天翼商話的橫空出世除了保留份額之意外，也在搶占新的經(jīng)營空間。

　　但業(yè)內(nèi)人士表示，在本來利潤很薄、落后的固話業(yè)務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)，將使得運(yùn)營商進(jìn)入低效競(jìng)爭(zhēng)期，不利于運(yùn)營商市場(chǎng)的發(fā)展。

　　移動(dòng)4000萬投入TD座機(jī)研發(fā)，電信為保份額出牌

　　中移動(dòng)加速了在無線固話市場(chǎng)的出拳力度和速度。11月24日，中國移動(dòng)投入4000萬元啟動(dòng)TD－SCDMA辦公無線座機(jī)聯(lián)合研發(fā)項(xiàng)目招標(biāo)，這將是中國移動(dòng)TD終端研發(fā)基金的第二次招標(biāo)。

　　有業(yè)內(nèi)人士表示，TD無線座機(jī)的銷量也不錯(cuò)，但此舉對(duì)固話分流非常明顯。大唐電信的一位人士表示，在最近不到兩個(gè)月的時(shí)間里，大唐銷售了近30萬部TD無線座機(jī)，很多城市都已斷貨，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了今年無線座機(jī)銷量的預(yù)期。而據(jù)TD無線座機(jī)核心芯片供應(yīng)商展訊相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年下半年以來，TD無線座機(jī)的市場(chǎng)帶動(dòng)了公司的整體效益，目前芯片累計(jì)發(fā)貨量已經(jīng)超過300萬。

　　在TD無線座機(jī)銷量持續(xù)上漲時(shí)，作為直接被分流的小靈通和固話業(yè)務(wù)加速流失。根據(jù)工信部11月20日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，10月份固話減少237.4萬戶，流失數(shù)量巨大。

　　為了保持份額據(jù)報(bào)道，中電信推出了天翼商話業(yè)務(wù)。該終端外形酷似傳統(tǒng)座機(jī)，但卻有兩個(gè)身份證：一個(gè)座機(jī)號(hào)碼和一個(gè)移動(dòng)號(hào)碼，可以像手機(jī)一樣隨意移動(dòng)，并且可以實(shí)現(xiàn)發(fā)短信等業(yè)務(wù)。

　　據(jù)悉，預(yù)存300元話費(fèi)，便免費(fèi)獲一部天翼商話終端，并在15個(gè)月內(nèi)每月獲得20元的話費(fèi)返還。而TD無線座機(jī)，消費(fèi)者預(yù)存88元話費(fèi)，就可獲得200元話費(fèi)補(bǔ)貼和一部TD固定座機(jī)，每月最低消費(fèi)額度為10元，每分鐘通話費(fèi)用為0.12元，接聽免費(fèi)。

　　無線座機(jī)難找到對(duì)應(yīng)市場(chǎng)，恐淪為低端“大手機(jī)”

　　有分析師指出，TD無線座機(jī)既可規(guī)避3G終端匱乏和網(wǎng)絡(luò)覆蓋不完善的風(fēng)險(xiǎn)，也為拓展家庭用戶和集團(tuán)客戶的3G應(yīng)用打下基礎(chǔ)。中國移動(dòng)總裁王建宙11月23日在濟(jì)南出席“2009中小企業(yè)信息化推進(jìn)大會(huì)”時(shí)透露，中國移動(dòng)將以TD無線座機(jī)發(fā)展集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)。

　　然而，包括TD無線座機(jī)在內(nèi)無線固話業(yè)務(wù)，如果要滲透進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)，還有許多路要走。目前，無線固話業(yè)務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單，大多僅支持語音通話和發(fā)短信，甚至連彩信業(yè)務(wù)，很多終端都無法實(shí)現(xiàn)，更不要說實(shí)現(xiàn)WAP上網(wǎng)、進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)、互通郵件等功能。可以看出，無線座機(jī)難以找到對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)，如果在開發(fā)上不實(shí)現(xiàn)革命性的變革，恐怕只能淪為過渡產(chǎn)品。

　　家庭和政企客戶對(duì)信息化服務(wù)的需求要求高，用戶需要包括網(wǎng)絡(luò)接入、安防、監(jiān)控及娛樂等綜合的信息服務(wù)。同時(shí)，目前在家庭、政企市場(chǎng)，三大運(yùn)營商都有了較為成熟的應(yīng)用。在家庭市場(chǎng)，中國電信的“我的e家”早已成熟，目前已經(jīng)超過1800萬用戶，中國移動(dòng)有“iHOME”；在政企市場(chǎng)，中國電信的“商務(wù)領(lǐng)航”已經(jīng)成為企業(yè)離不開的生產(chǎn)工具，而聯(lián)通、移動(dòng)也在該市場(chǎng)運(yùn)作多年，如冒然進(jìn)入可能最后造成“左右互搏”的情形。

　　隨著3G商用，中國電信、中國聯(lián)通和中國移動(dòng)的很多應(yīng)用都已加入到了這些業(yè)務(wù)中來，不斷在豐富和優(yōu)化著現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，同時(shí)，三大運(yùn)營商都在資費(fèi)上作出了調(diào)整，使得其發(fā)展更具現(xiàn)實(shí)意義。

　　在這樣的情況下，無線固話“并不鋒利”，難以作為進(jìn)入政企客戶的利器，而如作為個(gè)人通信工具，又不能和手機(jī)抗衡。無線固話何去何從，是一個(gè)非�，F(xiàn)實(shí)的問題。

　　低效競(jìng)爭(zhēng)初現(xiàn)，運(yùn)營市場(chǎng)應(yīng)是價(jià)值投資

　　無線固話難以找到對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)，那么，為何運(yùn)營商又積極推動(dòng)？實(shí)際上，為了競(jìng)爭(zhēng)而競(jìng)爭(zhēng)，運(yùn)營市場(chǎng)開始隱現(xiàn)低效競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。

　　有專家指出，運(yùn)營市場(chǎng)更需要“價(jià)值投資”，即對(duì)代表通信業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，可持續(xù)發(fā)展的通信業(yè)務(wù)大力投入，目前市場(chǎng)最能代表這種投資的就是3G。

　　三大運(yùn)營商目前要吸引更多用戶選擇3G業(yè)務(wù)還很難。數(shù)據(jù)顯示，10月份中國移動(dòng)的3G手機(jī)用戶增長了65.4萬，這是發(fā)展3G以來的最好紀(jì)錄，達(dá)到了9月份32.8萬的兩倍，但是，要完成明年年底前TD至少5000萬的目標(biāo)，中移動(dòng)還需要再努一把力。聯(lián)通方面，到10月底為止，中國聯(lián)通的3G用戶數(shù)已達(dá)102.1萬，這也和聯(lián)通年初預(yù)計(jì)的有一定差距。到10月為止，中國電信的新增CDMA用戶已經(jīng)達(dá)到2201萬，這與中國電信年初定下的新增3000萬用戶目標(biāo)也有不小的差距。

　　在3G上，從終端到研發(fā)、從增值業(yè)務(wù)到應(yīng)用商店、從話費(fèi)補(bǔ)貼到終端補(bǔ)貼等等，運(yùn)營商投入巨大，而要實(shí)現(xiàn)回報(bào)，最好的辦法就是“集中精力辦大事”，把3G更快的普及到消費(fèi)者中去。

　　長期以來，運(yùn)營市場(chǎng)以其更貼近市場(chǎng)的便利性、消費(fèi)手段的高端性被賦予了高效競(jìng)爭(zhēng)的頭銜。從程控電話到2G網(wǎng)絡(luò)，從2G網(wǎng)絡(luò)到3G發(fā)牌，電信業(yè)用了20多年的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了極大的跨越。而目前，諸如無線固話之類的競(jìng)爭(zhēng)，似乎正帶著運(yùn)營商進(jìn)入低效競(jìng)爭(zhēng)，需要業(yè)界注意。

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