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黑莓宣布除集團(tuán)用戶市場，也開始瞄準(zhǔn)個(gè)人用戶市場，將由神州數(shù)碼銷售手機(jī)，并且也將推出支持TD版的手機(jī)�？芍^是希望借 3G這個(gè)機(jī)會(huì)在中國市場大舉突破。確實(shí)，在世界上，黑莓是智能手機(jī)市場最強(qiáng)勁的一個(gè)企業(yè)，它的手機(jī)也有大量的粉絲，但是中國市場真能如愿嗎？我看，黑莓要真想在中國市場有好的發(fā)展，需要面對(duì)重重關(guān)卡。
首先，黑莓的核心業(yè)務(wù)中國用戶并不需要。黑莓在世界上受到歡迎，是它的電子郵件服務(wù)。中國人是用短信來安排和溝通，美國人卻經(jīng)常用電子郵件。短信最大的價(jià)值，就是我們會(huì)默認(rèn)對(duì)方一定會(huì)收到，而且會(huì)即時(shí)收到。要用電子郵件做通知和約會(huì)安排，也需要對(duì)方馬上收到，這才產(chǎn)生了美國人非常依賴的push mail，因?yàn)樗矔?huì)和短信一樣馬上被對(duì)方收到。這個(gè)業(yè)務(wù)中國人是不需要的，因?yàn)橐话阈缘耐ㄖ⒓s會(huì)安排都是用更快捷、價(jià)格更便宜的短信。
國外廠商到中國，都是想著高額利潤的，不會(huì)有太多廠商顧及中國大量普通消費(fèi)者的感受和承受能力，高價(jià)是所有的高端產(chǎn)品共同的特點(diǎn)，把中國作為傾銷地，很少進(jìn)行本地化的研發(fā)投入，是不少外國公司的做法。黑莓同樣也是這樣，現(xiàn)在它推出個(gè)人版產(chǎn)品，絕不會(huì)因?yàn)橹袊M(fèi)者的期望，就定一個(gè)大家可以接受的低價(jià)。另外，黑莓基本沒有本土化的研發(fā)。我們都知道未來的智能手機(jī)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)遠(yuǎn)比硬件重要，而對(duì)于中國用戶來說，我們需要適合我們的本土化應(yīng)用。這方面黑莓毫無動(dòng)作。別的不說，參加一個(gè)中國的展會(huì)，黑莓一堆宣傳品都還是英文。
要適應(yīng)中國這方水土，需要RIM做更多的工作。
(作者系中國通信業(yè)知名觀察家。)
●項(xiàng)立剛
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