專訪RIM聯(lián)合CEO：沒與中移動簽署排他性協(xié)議

　　移動通信網(wǎng)(MSCBSC)訊 12月10日消息，RIM聯(lián)合首席執(zhí)行官吉姆·巴爾西利(Jim Balsillie)昨日在接受移動通信網(wǎng)(MSCBSC)獨(dú)家專訪時表示，沒有與中國移動簽署黑莓手機(jī)在中國的排他性銷售協(xié)議，并稱對中國市場持非常樂觀的態(tài)度。

　　以下為訪談實(shí)錄：

　　移動通信網(wǎng)(MSCBSC)：作為RIM的聯(lián)合首席執(zhí)行官，你能否對RIM和黑莓的基本情況做一個介紹？

　　巴爾西利：好的。黑莓手機(jī)是美國排名第一的智能手機(jī)，在全球排名第二。RIM還是排名第一的無線云服務(wù)公司。因此，黑莓手機(jī)是一款帶有云服務(wù)的智能手機(jī)。黑莓手機(jī)非常獨(dú)特，包括消息推送，各類互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，例如社交網(wǎng)絡(luò)，以及Widget應(yīng)用等。在60個左右的國家，我們的增長很快。我們對于與中國移動結(jié)為合作關(guān)系非常高興。我們對進(jìn)入中國市場感到非常興奮。

　　移動通信網(wǎng)(MSCBSC)：RIM是一家加拿大公司，也許是加拿大最成功的電信企業(yè)。加拿大的電信企業(yè)不是很多，這是為什么？

　　巴爾西利：你知道，全球大部分成功的技術(shù)平臺公司在美國，而黑莓則是一個特例。其中的原因之一與中國能夠獲得成功的原因一樣。中國希望打造技術(shù)平臺經(jīng)濟(jì)，無線服務(wù)平臺經(jīng)濟(jì)。因此，我們的市場開拓戰(zhàn)略和合作戰(zhàn)略將迎合中國建立這種能力的需要。不過這與其他的傳統(tǒng)有些不同。

　　移動通信網(wǎng)(MSCBSC)：你談到中國市場，你來過中國幾次？

　　巴爾西利：我來過中國8到9次。我10月份來過一次。我和我的家人去年來北京觀看了奧運(yùn)會，確實(shí)非常壯觀。我們打算還將去上海參加世博會開幕式。我個人因?yàn)楣ぷ鞯脑�因來華，我和我的家人在休假時來中國，享受中國帶來的一切。

　　移動通信網(wǎng)(MSCBSC)：因此中國市場非常重要。

　　巴爾西利：中國有著全球最大的移動通信市場，中國移動則是全球最大的移動運(yùn)營商。中國是一個非常復(fù)雜的市場，消費(fèi)者有大量需求，經(jīng)濟(jì)也在發(fā)展中。我們很高興將我們的智能手機(jī)和無線技術(shù)以各種方式帶到中國市場。

　　移動通信網(wǎng)(MSCBSC)：我們已經(jīng)聽說，RIM將于明年推出TD-SCDMA版的黑莓手機(jī)。你能否透露更多細(xì)節(jié)？

　　巴爾西利：我們已經(jīng)致力于TD-SCDMA這一中國的3G技術(shù)的開發(fā)。但是更令人興奮的是，我們已經(jīng)證明，我們的TD手機(jī)能夠適用于全球的4G技術(shù)TD-LTE。我們與中國移動和標(biāo)準(zhǔn)組織3GPP合作。我們參與到中國3G和4G的發(fā)展中。這是一個令人興奮的發(fā)展方向，這對中國來說也很重要。

　　移動通信網(wǎng)(MSCBSC)：我們將有一些新的服務(wù)，例如Mobile Markets以及中國移動的飛信。

　　巴爾西利：你們已經(jīng)可以使用飛信和Mobile Markets。將出現(xiàn)更多的服務(wù)和應(yīng)用，針對消費(fèi)者、小企業(yè)、大企業(yè)、政府部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)。黑莓已擁有數(shù)萬款應(yīng)用以及一些標(biāo)準(zhǔn)工具，我們與全球多家應(yīng)用開發(fā)商合作。我們希望把這些應(yīng)用及創(chuàng)新帶給中國市場。

　　沒有與中國移動簽署排他性協(xié)議

　　移動通信網(wǎng)(MSCBSC)：市場傳言你們有可能與中國聯(lián)通和中國電信合作，這是否是真的？

　　巴爾西利：我們不會宣布與其他運(yùn)營商有關(guān)的任何事。我們與中國移動合作，并宣布了與神州數(shù)碼之間的手機(jī)分銷協(xié)議。我們不對傳聞置評。

　　移動通信網(wǎng)(MSCBSC)：你們與中國移動簽訂的合作協(xié)議是否是排他性的？

　　巴爾西利：我們沒有與中國移動簽署排他性協(xié)議。

　　移動通信網(wǎng)(MSCBSC)：我們還聽說，你們與神州數(shù)碼進(jìn)行合作。那么這是否意味著中國市場將發(fā)生變化？

　　巴爾西利：中國市場正在快速變化中。最明顯的是，三家網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商都進(jìn)行了重組，并提供3G服務(wù)。這令人興奮。此外，智能手機(jī)在全球市場正在快速增長，我認(rèn)為中國市場也將出現(xiàn)快速增長。不過最重要的是，你使用的所有的應(yīng)用和服務(wù)都將來自新的網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)，而這些應(yīng)用具有創(chuàng)新性，這正是黑莓擅長的領(lǐng)域，例如面向企業(yè)和個人用戶的消息推送、應(yīng)用、服務(wù)、支持工具。我們期待通過在中國的合作推出創(chuàng)新的本地化應(yīng)用。

　　移動通信網(wǎng)(MSCBSC)：你們與神州數(shù)碼的合作將帶來什么樣的改變，這是否意味著你們的戰(zhàn)略將從合同包轉(zhuǎn)向手機(jī)？

　　巴爾西利：我們看到，神州數(shù)碼與運(yùn)營商有著全面的合作關(guān)系，他們在中國全國有著分銷網(wǎng)絡(luò)。我們將與他們合作提供增值業(yè)務(wù)，以及維修等服務(wù)。我們對神州數(shù)碼提供的分銷網(wǎng)絡(luò)感到興奮。對那些希望使用黑莓手機(jī)的企業(yè)來說，我們是一家領(lǐng)先的IT服務(wù)公司。在企業(yè)中有很高的知名度。

　　2010年RIM在中國市場面臨的挑戰(zhàn)

　　移動通信網(wǎng)(MSCBSC)：你們與中國移動和神州數(shù)碼合作，你對中國市場明年的情況有什么樣的預(yù)測？

　　巴爾西利：我們認(rèn)為，中國市場將跟隨全球的走勢。但是中國市場有自己的情況，用戶從打電話、發(fā)短信的傳統(tǒng)手機(jī)轉(zhuǎn)向智能手機(jī)。當(dāng)他們轉(zhuǎn)向智能手機(jī)之后，他們會希望獲得服務(wù)，以及可以運(yùn)行各類應(yīng)用的服務(wù)系統(tǒng)。這是黑莓擅長，并在全球處于領(lǐng)先的領(lǐng)域。我們希望明年在中國市場的這一領(lǐng)域取得增長。我們對明年的中國市場，以及中國市場的變化、創(chuàng)新表示看好。我們希望在中國獲得合作伙伴，建立長期的、相互尊重的合作關(guān)系，以支持這種變化。

　　移動通信網(wǎng)(MSCBSC)：你認(rèn)為明年在中國市場將會遇到什么挑戰(zhàn)？

　　巴爾西利：我認(rèn)為，我們面臨的最大挑戰(zhàn)是，在中國引入一系列黑莓手機(jī)后，如何滿足供應(yīng)問題。我們需要對這些進(jìn)行本地化，拿出更好的引入機(jī)制。此外，我們還要遵循中國市場一些特殊情況，例如WAPI。滿足監(jiān)管的要求、引入新產(chǎn)品、實(shí)現(xiàn)本地化，以及滿足中國市場的特殊情況，這些是2010年我們在中國市場面臨的挑戰(zhàn)。

　　移動通信網(wǎng)(MSCBSC)：你剛才提到本地化，我們注意到，中國市場和美國市場有很大不同，例如中國用戶不習(xí)慣發(fā)送電子郵件，但美國用戶相反。你認(rèn)為用戶習(xí)慣會是進(jìn)入中國市場的一個主要問題嗎？

　　巴爾西利：我們將看見用戶習(xí)慣的改變。隨著用戶對數(shù)字服務(wù)越來越有興趣，他們或許會喜歡收發(fā)電子郵件。但也有可能不是電子郵件，而是短信、社交網(wǎng)絡(luò)、推送的游戲或推送的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。因此，不要只關(guān)注一種形式的消息，對企業(yè)用戶和消費(fèi)者來說，他們會使用各種形式的消息和各種應(yīng)用。用戶需要平臺，他們喜歡推送帶來的即時性，喜歡智能手機(jī)和服務(wù)平臺帶來的豐富性。與中國一樣，很久之前，在美國和西歐，智能手機(jī)和數(shù)字服務(wù)也是快速增長的領(lǐng)域。趨勢在向更多數(shù)字化、更具移動性發(fā)展。我認(rèn)為中國有機(jī)會實(shí)現(xiàn)巨大的創(chuàng)新，我們希望在此過程中成為能帶來幫助的伙伴。

　　移動通信網(wǎng)(MSCBSC)：那么根據(jù)你們的計(jì)劃，你們將在中國市場改變一些策略？

　　巴爾西利：是的，我們將進(jìn)行一些特殊的改變。我們將在中國市場推出專門的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施。我們將在本地進(jìn)行生產(chǎn)，在本地進(jìn)行研發(fā)，例如針對TD-SCDMA和WAPI的開發(fā)。我們有著長期的關(guān)注重點(diǎn)，這是針對中國市場的特殊要求和發(fā)展?fàn)顩r設(shè)定的。

　　移動通信網(wǎng)(MSCBSC)：我們知道，使用黑莓服務(wù)每月需要數(shù)百元人民幣。那么價(jià)格是否是阻礙黑莓推廣的一個障礙？

　　巴爾西利：價(jià)格是由中國移動制定的。我了解到，他們將向消費(fèi)者提供更多的服務(wù)方案。我們相信，我們的運(yùn)營商合作伙伴將研究不同的細(xì)分市場，從而以不同的價(jià)格方案應(yīng)對不同的細(xì)分市場。這是我們計(jì)劃中的一些積極舉措，我們對此感到高興。我們將與運(yùn)營商伙伴攜手合作。

　　移動通信網(wǎng)(MSCBSC)：那么這是否意味著價(jià)格將更便宜？

　　巴爾西利：是的，我們希望價(jià)格能更便宜。

　　移動通信網(wǎng)(MSCBSC)：智能手機(jī)行業(yè)正在迅速發(fā)展，你預(yù)計(jì)智能手機(jī)行業(yè)的未來將會怎樣，尤其是在中國市場。我們知道，中國市場上的競爭者包括蘋果和諾基亞。競爭將更加激烈。

　　巴爾西利：移動通信市場的競爭總是很激烈。因此移動通信市場擁有開放的環(huán)境，充滿創(chuàng)新和競爭。這使消費(fèi)者受益。我認(rèn)為中國市場也沒有什么不同。我認(rèn)為市場從傳統(tǒng)手機(jī)向智能手機(jī)的轉(zhuǎn)型將使各方受益。他們在美國處于領(lǐng)先。我們從市場的轉(zhuǎn)型中受益，這意味著我們必須推動產(chǎn)品的本地化，產(chǎn)品的創(chuàng)新，提供對應(yīng)用和服務(wù)平臺的支持，通過渠道進(jìn)行營銷，向我們的用戶和市場提供價(jià)值。這是我們每天都要做的，當(dāng)然也適用于中國市場。

　　移動通信網(wǎng)(MSCBSC)：你對蘋果和諾基亞兩家競爭對手怎么看？

　　巴爾西利：移動通信市場的競爭從一開始就非常激烈。就RIM而言，我們關(guān)注推送系統(tǒng)、與應(yīng)用相關(guān)的企業(yè)信息安全、全球用戶數(shù)，以及在全球我們與多少運(yùn)營商合作。這對于運(yùn)營商和開發(fā)者社區(qū)來說有很高的價(jià)值。這是我們的全球戰(zhàn)略。我們在全球快速增長，我們是《財(cái)富》雜志評出的今年全球增長最快的企業(yè)。我們將在企業(yè)運(yùn)營過程中繼續(xù)保持。

　　移動通信網(wǎng)(MSCBSC)：黑莓市場份額約為19%，你們將采取什么措施增加黑莓的市場份額？

　　巴爾西利：我認(rèn)為關(guān)鍵是提供越來越豐富的服務(wù)。黑莓的云計(jì)算系統(tǒng)非常特別，包括地理位置服務(wù)、新的程序界面、新的開發(fā)者工具，以及對P2P和推送的支持。我們的系統(tǒng)還有一些特殊的功能，能夠吸引全球用戶。我們將保持增長，并使增長率高于市場平均水平。我們希望市場份額能獲得提升。

　　對中國市場持非常樂觀的態(tài)度

　　移動通信網(wǎng)(MSCBSC)：請問您對中國市場有多少信心？

　　巴爾西利：我對中國市場持非常樂觀的態(tài)度，我認(rèn)為中國有全球最大的無線市場，經(jīng)濟(jì)非常有力，不過也是新興經(jīng)濟(jì)體，最有利于黑莓的是，中國市場提供了更多可能性，中國的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施不是很豐厚，隨著的3G推出中國可以不受限于以往技術(shù)，這是一個非常好的機(jī)遇，但中國也需要豐富服務(wù)架構(gòu)。我認(rèn)為我們能夠滿足中國的要求和中國的機(jī)遇，但我們也需要加強(qiáng)合作伙伴合作營銷本地化和創(chuàng)新。我們還有很多工作要做，長期內(nèi)，我們將把中國作為戰(zhàn)略市場，并將堅(jiān)持這一點(diǎn)。

　　人們認(rèn)為最近黑莓出現(xiàn)很多變化，特別是在中國市場，以前黑莓更加面向企業(yè)用戶，現(xiàn)在更加注重個人用戶。為什么會出現(xiàn)這種變化？這是因?yàn)榇蠖鄶?shù)核心技術(shù)沒變，大多數(shù)媒介關(guān)系也沒變，是的，應(yīng)用界面可能有變化，包裝可能有變化，但從企業(yè)用戶擴(kuò)展至個人用戶是自然的，特別是個人用戶數(shù)量眾多，并且增長速度越來越快，他們通常從同一渠道購買使用同一個網(wǎng)絡(luò)，大多系統(tǒng)因素也一樣，但核心因素基本一樣，只是對每個用戶而言，具體功能可能有點(diǎn)差別。

　　現(xiàn)在，個人用戶市場快速增長，但這并不意味著我們不再注重企業(yè)用戶市場，該市場非常好，為我們提供很多收益，企業(yè)用戶將黑莓用于商業(yè)用途，我們同時注重小企業(yè)和個人用戶，我們對中國移動的決定感到興奮。

　　移動通信網(wǎng)(MSCBSC)：當(dāng)用戶談?wù)摵谳�，他們認(rèn)為黑莓就是為企業(yè)設(shè)計(jì)的，你有什么辦法改變黑莓在用戶心目中的形象？

　　巴爾西利：上一季度在美國和西歐，2/3的黑莓用戶是個人消費(fèi)者，市場正在發(fā)生改變。黑莓在中國可能是這種形象，因?yàn)楹谳�還不是一款優(yōu)秀的消費(fèi)者產(chǎn)品，因此我們需要采取一些有力的營銷活動，使用戶獲得良好的體驗(yàn)，試圖使運(yùn)營商設(shè)定合理的價(jià)格。我認(rèn)為這將改變我們此前做法帶來的影響，使我們在中國獲得成功。

　　移動通信網(wǎng)(MSCBSC)：黑莓在全球已推出10年，但是可能在中國才剛剛起步。那么你對中國市場的未來怎么看，你有什么計(jì)劃？

　　巴爾西利：我認(rèn)為中國是一個令人興奮的市場。因此，我們在整體戰(zhàn)略中必須考慮中國。中國將引領(lǐng)未來消費(fèi)和出口的改變，引領(lǐng)綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。不過，中國還需做更多的增值活動，不僅在個人消費(fèi)方面，也在企業(yè)生產(chǎn)、知識性工作、電子政務(wù)等方面。中國還有很多領(lǐng)域可以創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。我們希望提供系統(tǒng)中的組件，并進(jìn)行營銷，以支持中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。中國剛剛設(shè)定下一個五年計(jì)劃，這是一個關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)，無線服務(wù)將成為驅(qū)動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促使新企業(yè)形式出現(xiàn)的重要動力。我們希望成為具有建設(shè)性、相互尊重的長期伙伴。我認(rèn)為這其中有很大機(jī)會。我們希望中國能變得更好。我們需要向社會和合作伙伴明確這一點(diǎn)。

　　移動通信網(wǎng)(MSCBSC)：今年是中國的3G元年。根據(jù)你們的計(jì)劃，你們將與中國的運(yùn)營商和分銷商緊密合作。

　　巴爾西利：我們向運(yùn)營商和合作伙伴提供我們的黑莓模式。我們將提供無線云計(jì)算平臺，運(yùn)營商將成為增值服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們計(jì)劃與風(fēng)險(xiǎn)投資公司、新企業(yè)孵化者和開發(fā)者合作，提供針對中國市場的本地化應(yīng)用。我們對我們的模式很有信心，我們的模式將推動市場轉(zhuǎn)型。

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